Alvo o mercado certo com segmentação

A segmentação de mercado pode ser um empreendimento complicado e caro. Também pode ser direto e barato. Independentemente da abordagem adotada, a segmentação do mercado -alvo é essencial para o gerenciamento eficaz da marca e para obter vantagem competitiva.

Uma variedade de ferramentas está disponível para ajudar os pesquisadores de mercado a conduzir a segmentação de mercado. Básico para todas essas ferramentas é um foco no que os consumidores querem ou precisam e como um produto ou serviço atende a essa preferência ou necessidade. É imperativo que o produto ou serviço seja diferenciado dos produtos ou serviços dos concorrentes. Como parte desse entendimento da diferenciação, o pesquisador de mercado precisa articular por que e como os consumidores perceberão essa diferenciação quando estão considerando uma compra.

Saiba onde você quer ir com objetivos inteligentes

No planejamento de negócios, existem metas inteligentes. Na segmentação de mercado, há o Touch Midas. Os dois acrônimos representam condições e critérios semelhantes.

Objetivos inteligentes são caracterizados pelo seguinte:

• Específico: Um objetivo específico é claro, inequívoco e responde eficientemente às perguntas: o que, quem, por que, onde e quais
• Mensurável: É mais provável que uma meta mensurável (e medida) seja atingida e também fornece informações sobre o progresso para atingir esse objetivo. Uma meta mensurável responde às perguntas: quanto? Quantos? Quando saberemos que o objetivo foi alcançado?
• Atingível: Uma meta que é atingível deve ser realista e colocada em algum lugar em um continuum entre muito fácil e muito difícil. A importância desse critério é que ele pode ajudar uma meta a ser realizada à medida que as pessoas se esforçam para responder à pergunta: como esse objetivo pode ser obtido?
• Relevante: Um objetivo relevante ajuda a impulsionar as pessoas a seguir, pois está alinhado com outros objetivos e objetivos, e porque atingir a meta significa algo para as pessoas que estão envolvidas no esforço para atingir a meta. Um objetivo relevante responderá às perguntas: esse é um objetivo que vale a pena? Esse objetivo é um bom ajuste para a equipe, para os recursos disponíveis e para o plano estratégico?
• Oportuno: Uma meta oportuna que será definida como um cronograma que transmite um senso de urgência (se isso for apropriado) e ajuda a estabelecer o domínio ou a importância da meta, para que o progresso não seja corroído por questões diárias ou trabalho demandas. Um objetivo oportuno ajudará a responder às perguntas: é o momento certo para perseguir esse objetivo? Esse objetivo pode ser alcançado no prazo articulado?

Critérios para segmentação de mercado

Os critérios de toque de Midas para a segmentação de mercado são os seguintes:

• Mensurável: Grupos de consumidores devem ser definidos por características quantificáveis ​​relacionadas aos principais indicadores de desempenho (KPI), como tamanho, participação de mercado e valor de compartilhamento.
• Identificável: Uma persona distinta deve ser gerada para cada segmento, e todo cliente deve estar claramente associado a apenas um perfil.
• Definível: Cada persona deve ser fácil de conversar com outras pessoas, pois é baseada em uma descrição e definição previamente acordadas derivadas de dados que foram coletados e analisados.
• Acionável: Facilidade de identificação persona simplifica a geração de insights acionáveis ​​sobre o segmento e a capacidade de testar estratégias implementadas em segmento por segmento.
• Substancial: Um segmento de mercado deve ser viável para segmentar com base em considerações fiscais, de recursos e práticas, como a estabilidade ou crescimento do segmento e a probabilidade de sua durabilidade ao longo do tempo.

A importância de critérios como esses é que ajude o pesquisador de mercado e a equipe a avaliar a segmentação de mercado existente, se existir e garantir que o plano de segmentação de mercado possa ser implementado eficazmente implementado. Se as condições não forem as descritas ou os critérios não forem atendidos, a equipe de marketing lutará com a ativação do plano de segmentação.

A palavra operacional na segmentação do mercado -alvo é "alvo"

Além disso, um plano de segmentação de mercado pouco articulado não permitirá que a equipe de marketing se encaixe em suas ações aos consumidores representados pelos segmentos de mercado. Em outras palavras, os profissionais de marketing não serão capazes de direcionar seu mercado de maneira eficaz. A menos que um processo de segmentação de mercado seja bem conduzido e implementado adequadamente, a centralização do cliente de uma marca será impactada negativamente. Simplificando, uma equipe de marketing pode dirigir uma tangente longe de seu mercado -alvo e criar uma campanha de marketing focada em clientes que realmente não têm interesse na marca.

Determinar o melhor mercado -alvo para negócios começa com uma análise de potencial e consumidores existentes de um produto ou serviço. A vantagem competitiva pode ser obtida através do profundo conhecimento do cliente e das idéias que resultam da segmentação do mercado -alvo.