Se destacam da sua competição
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- Daryl Bergnaum Jr.
Rhonda Byrne conquistou o mundo por tempestade quando lançou seu vídeo O segredo, que prometeu compartilhar os segredos longos para alcançar alegria, saúde, riqueza e relacionamentos. Oprah dedicou dois episódios de seu programa ao livro e os segredos do sucesso, resultando nas vendas de milhões de vídeos e livros.
A verdade é, no entanto, que não há segredo em O segredo. Quem leu livros de Napoleon Hill, Wallace D. Wattles, Joe Vitale ou Jack Canfield já sabiam os princípios compartilhados em O segredo. Então, por que o vídeo e o livro se saíram tão bem quando a informação não era secreta ou mesmo nova? Byrne tinha uma proposta de venda única ou USP. Ela reembalou e comercializou os conceitos contidos na lei da atração, para que parecia que estava revelando uma conspiração dos líderes da história para manter os segredos escondidos do mundo. Quem não quer descobrir segredos ocultos que melhorarão suas vidas?
Todos os dias você tem dezenas de marcas para escolher quando estiver fazendo compras. Há algo único na marca que você seleciona que faz você escolher em outra coisa. Esse é o poder de uma empresa usando uma USP.
Quando se trata de lucrar com o seu negócio em casa, você precisa desenvolver uma singularidade que o diferencia de sua competição. Você não precisa ser o mais rápido, mais barato ou melhor. Você só precisa se destacar de uma maneira que atraia seu mercado.
Componentes de uma USP
Uma USP é uma declaração curta que identifica todas as grandes coisas sobre o seu negócio. Deve conter:
- Benefícios para o cliente: Os clientes não se importam com o quão bom você ou seu produto ou serviço é. Eles só se preocupam com como sua empresa os ajudará. Muitas empresas se concentram demais nos recursos (o que os torna ótimos) e não há tempo suficiente nos benefícios (resultados dados aos consumidores). Se você estiver preso nos recursos versus benefícios, faça uma lista de ótimas coisas sobre o seu negócio (recursos) e traduz -os em soluções para o seu cliente. Se você vender itens de perda de peso, os recursos podem ser facilidade de uso ou segurança, mas os benefícios são que os clientes parecerão sexy, se sentirão ótimos e melhorarão sua saúde.
- Singularidade: O que o torna diferente de todos os outros que fornecem o mesmo produto ou serviço semelhante? A singularidade pode vir de várias formas. Pode estar relacionado à qualidade ou velocidade de serviço. Por exemplo, a diferença entre o serviço completo e o autoatendimento. Pode ser o seu preço, o que não significa necessariamente mais barato. Em vez disso, você pode ter uma estrutura de preços diferente. Você pode obter idéias sobre como você é diferente ou como pode tornar seus negócios diferentes, conferindo sua competição. O que eles estão fazendo que você pode fazer de maneira diferente?
Como criar uma USP
Ao criar sua USP, mantenha seus clientes na vanguarda de sua mente. Quem são eles e o que eles precisam? Muitas pessoas precisam de um carro, mas a pessoa que compra um Prius é diferente da pessoa que compra um subúrbio. A USP de um vendedor de carros precisa levar essas diferenças em consideração.
Além disso, você precisa se concentrar nos benefícios que seu produto ou serviço oferece ao seu cliente. Ser mais rápido e melhor não significa nada para os consumidores, enquanto o serviço no mesmo dia (mais rápido) e uma garantia (melhor ou seu dinheiro de volta).
Por exemplo, você pode pedir pizza em qualquer lugar, mas o Domino é "entregue fresco, quente e saboroso em 30 minutos ou menos - ou é grátis."Os restaurantes de fast food são uma dúzia de dez centavos, mas no Burger King, você pode" ter do seu jeito."As chances são de que as pessoas possam obter seu produto ou serviço em outro lugar, mas só podem obter seu USP com você.
Às vezes, encontrar sua singularidade é um desafio.
Isto é especialmente verdade para pessoas em negócios de vendas diretas. Os bairros estão repletos de representantes que vendem os mesmos itens da mesma empresa pelo mesmo preço. Mesmo assim, você pode criar uma USP como consultor de vendas direto, oferecendo algo que os outros consultores não fazem se é um nível de serviço mais alto, um programa de recompensas para clientes regulares ou outras vantagens. Isso é verdade para qualquer negócio em que você tenha competição.
A USP é uma peça crucial do seu plano de mercado. Ele define você de uma maneira simples de transmitir e fácil para o seu mercado entender o que você oferece e, mais importante, como sua oferta pode beneficiá -la.
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