Perguntas para entrevistas de mídia social e dicas de resposta

Uma das coisas mais emocionantes sobre o domínio da Internet como uma ferramenta de comunicação no mundo de hoje é o número de empregos que foram produzidos no campo dos trabalhos de mídia social que nem sequer sonhavam com um quarto de século atrás.

Considerado um subcampo de relações públicas, a pista de carreira de mídia social é rica em potencial para aqueles com fortes habilidades de escrita, interpessoal, analítica e de comunicação.

Revise os exemplos das perguntas da entrevista que você receberá ao solicitar um trabalho de mídia social, juntamente com dicas e conselhos para causar a melhor impressão e a entrevista na entrevista.

Perguntas de entrevista de emprego de mídia social

Embora as perguntas da entrevista fizessem posições nas mídias sociais variem dependendo do tipo de trabalho e da empresa, há várias perguntas típicas que você provavelmente será feito.

As perguntas que você fará incluem uma combinação de perguntas e perguntas comportamentais da entrevista que se concentram na sua experiência de mídia social e capacidade de ter sucesso no trabalho.

Aqui está uma lista de algumas das perguntas mais comuns.

Experiência na mídia social

• Quais sites de mídia social você recomenda para empresas? Por que?
• Quais sites de gerenciamento de mídia social (buffer, hootsuite, broto social, etc.) você tem experiência com?
• Quais ferramentas de calendário de mídia social você usou?
• Você pode compartilhar um exemplo de uma campanha digital em que você trabalhou?
• Quais sites sociais você usa pessoalmente? Por que?
• Como sua presença pessoal nas mídias sociais afeta seu empregador?
• Quais páginas de mídia social ou perfis você criou e gerenciou no passado?
• Em quais domínios de conversa você se concentra?
• O que é uma limitação que você experimentou em uma plataforma de mídia social? Como você superou isso?

Estratégia

• Qual é a sua estratégia para mídias sociais e conteúdo?
• Em que sites você acha que a empresa deveria estar?
• Como você criaria uma experiência ideal de mídia social para nossos clientes/usuários?
• Como você usa e alavanca os benefícios de grupos do LinkedIn e páginas do LinkedIn?
• Como você mede o sucesso de uma estratégia de mídia social?

Análise

• Como você mede o ROI de uma campanha de mídia social específica?
• Como você mede o desempenho do anúncio?
• Você tem experiência com o Google Analytics?
• A mídia social afeta o SEO? Como?
• Quais ferramentas de monitoramento de mídia social, análise e publicação você usa?
• Que tipo de experiência você teve em seu trabalho anterior com análises, tendências, etc., e como você melhorou o tráfego ou vendas do site?

Tendências

• Como você monitora tópicos de tendência?
• Quem são os principais influenciadores do tópico neste setor?
• Como você se mantém atualizado em todos os turnos e inovações nas mídias sociais?
• Existem novas plataformas quentes de mídia social no horizonte que devemos estar cientes?
• O que as coisas inovadoras estão fazendo nas mídias sociais?

Perguntas relacionadas à comunidade

• Como você energiza a comunidade?
• Como você lidaria com reclamações de usuário/cliente?
• Como você personaliza uma presença social em larga escala?
• Qual é a diferença entre o público direcionado e grande? Qual é melhor? Por que?
• Como você monitora comentários e menções de marca em sites de mídia social?
• Como você identifica os defensores da marca?
• Como você define o engajamento?

Questões pessoais

• Pelo o que você está interessado?
• Como você agregaria valor ao nosso departamento de mídia social?
• Quais especialistas em mídia social ou influenciadores você segue?
• Como você lidaria com uma crise nas mídias sociais?
• Quais são algumas das "melhores práticas" mais comuns nas mídias sociais?
• Qual estratégia de marca de mídia social inspirou você? Por que?

Dicas para candidatos a empregos de mídia social

Antes da entrevista

Antes mesmo de começar a se candidatar a empregos de mídia social, é essencial construir um portfólio profissional que você possa usar para demonstrar e "vender" suas habilidades de mídia social. E, diferentemente dos portfólios "físicos" tradicionais que artistas gráficos e outros em campos criativos trazem com eles para entrevistas pessoais, pela própria natureza da posição, a sua será "virtual" e atual-uma lista de sites de mídia social onde Você cultivou uma presença muito ativa, tanto para você quanto para quaisquer empresas para as quais você trabalhou.

Isso significa manter conversas vigorosas e dinâmicas em tantas plataformas de mídia social quanto você não pode-pelo menos os principais sites (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn), mas também em canais sociais estabelecidos e emergentes como Snapchat, Pinterest, Youtube, Yelp, e Tiktok.

Mostre que você está qualificado

Juntamente com a prova de seu envolvimento ativo nessas plataformas de mídia social, esteja preparado para listar certificações ou outras evidências de que você é adepto das habilidades técnicas "porcas e parafusos", precisar Suite e Canva, ferramentas de desenvolvimento de sites como WordPress, fotografia digital, edição de vídeo e HTML básico.

Prepare um arremesso

Por fim, pesquise e antecipe a presença atual da mídia social de cada empregador a que você se aplica, para que você possa criar um "discurso de vendas" convincente em sua entrevista de como levaria suas comunicações de mídia social para o próximo nível.