Pequenas empresas - selecionando um provedor de logística de terceiros

As empresas de logística de terceiros (3PL) são uma parte importante da cadeia de suprimentos de hoje, para grandes e pequenas empresas. O 3PLS oferece serviços que podem permitir que as empresas terceirem parte de toda a sua função de gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Muitas empresas 3PL oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo; frete de entrada, consolidação de frete, armazenamento, distribuição, atendimento de pedidos e frete de saída. O crescimento das empresas 3PL foi impulsionado pela necessidade de as empresas se tornarem mais magras, reduzindo os ativos e permitindo o foco nos processos principais de negócios.

Rise de provedores de logística de terceiros

O crescimento das empresas 3PL começou na década de 1980, quando as empresas começaram a procurar novas maneiras pelas quais pudessem terceirizar as funções logísticas e se concentrar em seus negócios principais. Uma empresa que tem sido associada à revolução 3PL é a FedEx.

O serviço de entrega noturno da empresa mudou a maneira como os negócios para negócios e negócios para transações de clientes operadas. Isso ofereceu às empresas a oportunidade de usar técnicas just-in-time, que salvaram espaço de armazenamento e custos gerais reduzidos.

A introdução de técnicas de resposta ao consumidor eficiente (ECR) levou a tamanhos de remessa menores e mais eficientes, o que, por sua vez, reduziu ainda mais os custos.

Como as empresas viram os benefícios da terceirização de funções de entrega e armazenamento, o número de empresas de logística de terceiros começaram a aumentar, oferecendo um número cada vez maior de serviços.

O número crescente de 3PLs inevitavelmente levou ao aumento da concorrência entre essas empresas, o que levou a uma maior economia para as empresas que os empregavam.

A última década viu o provedor 3PL transitando de um negócio local ou regional para um que oferece cobertura nacional ou global. Nos EUA, o mercado 3PL tem crescido a uma taxa anual composta de 14.2% desde 1996 e em 2006; 3PL's nos Estados Unidos reportaram US $ 89.4 bilhões de receita bruta.

Selecionando um 3PL

Decidir usar uma empresa de logística de terceiros é uma decisão que depende de uma variedade de fatores que diferem de negócios para negócios. A decisão de terceirizar certas funções de negócios dependerá dos planos da empresa; Objetivos futuros, linhas de produtos, expansão, aquisições, etc.

Depois que uma decisão for tomada para terceirizar certos processos, uma empresa iniciará uma busca pelo 3PL certo que atenda a todos os seus requisitos pelo melhor preço possível.

Existem três tipos de empresa de logística de terceiros que operam hoje:

• Baseado em ativos
• Baseada em gerenciamento
• Fornecedores integrados

As empresas de logística de terceiros baseados em ativos usam seus próprios caminhões, armazéns.

As empresas baseadas em gerenciamento fornecem as funções tecnológicas e gerenciais para operar as funções logísticas de seus clientes, mas fazê -lo usando os ativos de outras empresas e não necessariamente possuem ativos.

A terceira categoria, provedores integrados, pode ser empresas baseadas em ativos ou com base em gerenciamento que complementam seus serviços com os serviços necessários para seus clientes.

Ao selecionar um 3PL, a solicitação de informação (RFI) ou cotação (RFQ) deve ser o mais detalhada possível. A empresa selecionada deve ser capaz de atender a todos os requisitos de logística e que só podem ser garantidos se todos os requisitos forem comunicados a empresas em potencial. A RFI deve incluir uma descrição detalhada das áreas a serem terceirizadas.

Isso geralmente inclui:

• O escopo do contrato, incluindo locais, instalações, departamentos.
• Informações sobre volumes envolvidos; O número de entregas, tamanhos de armazém, número de itens, etc.
• As tarefas de logística devem ser executadas, e.g. armazenamento, transporte, etc.
• O nível de desempenho necessário.

Depois que os lances foram recebidos por uma empresa do 3PLS em potencial, uma avaliação ocorreria onde uma equipe multidisciplina revisará cada oferta com base em um conjunto predefinido de critérios. Isso incluirá alguns dos seguintes:

• O 3PL fornece os serviços necessários?
• O 3PL tem a tecnologia necessária para executar as tarefas necessárias?
• A empresa tem o espaço de armazém necessário, a capacidade de doca, o pessoal do armazém, etc.?
• O 3PL é financeiramente sólido?
• Os locais geográficos 3PLS são adequados para cobrir a rede?
• O 3PL tem a flexibilidade de responder às mudanças?
• São as políticas ambientais 3PLS compatíveis?
• São os custos dos serviços detalhados o suficiente para comparação com outros lances?
• As referências ao cliente são aceitáveis?
• O 3PL é um bom ajuste cultural?

A equipe de seleção geralmente revisa cada um dos lances com base nos critérios e dá a cada licitante uma pontuação. Dependendo da importância de cada critério, pode ser dada uma ponderação, o que dá mais importância para um ou mais critérios no processo de seleção.

Depois que a equipe de seleção avaliar os lances, a gerência geralmente seleciona as duas ou três principais empresas para visitas ao local, entrevistas presenciais e análises mais detalhadas dos registros financeiros. Depois que uma empresa for identificada, as negociações do contrato seguiriam antes que um acordo final pudesse ser alcançado.