Amostra de formulários de avaliação de alto -falantes e relatórios de resumo

Qualquer pessoa que trabalhe em um programa educacional reconhece a importância de desenvolver um formulário de avaliação de alto -falante para medir a eficácia de um programa geral ou uma sessão de interrupção individual. É um desafio para a maioria dos planejadores de reuniões e eventos, e é um passo que muitos gostariam de ignorar.

Um bom formulário de avaliação do alto -falante pode ser usado como uma ferramenta importante para medir a eficácia de um determinado programa e pode ser usado como uma ferramenta, a medida da contribuição que uma reunião tem nos objetivos de uma organização.

Desafios

Talvez o maior desafio de um formulário de avaliação de alto -falante esteja facilitando a conclusão. Embora a maioria dos participantes espere concluir uma avaliação, é útil lembrar que eles geralmente estão mais interessados ​​em deixar uma sessão imediatamente do que preencher um longo formulário de avaliação.

Reconhecendo esse desafio, alguns planejadores fornecem um incentivo para os participantes completarem o formulário. É uma oportunidade para o planejador se divertir e reforçar a empresa e pode incluir itens promocionais da organização ou até mesmo certificados de presente.

Elementos

O ponto mais importante que os planejadores de reuniões devem lembrar é manter o formulário de avaliação (uma página). Outras dicas incluem:

• Forneça instruções claras e breves.
• Liste o nome e o orador da sessão.
• Meça a eficácia em um máximo de cinco opções.
• Pergunte se os objetivos da sessão foram alcançados.
• Pergunte se a sessão foi percebida como valiosa.
• Faça uma pergunta em aberto para obter mais informações.
• Mantenha o formulário opcionalmente anônimo.
• Pergunte se há algum interesse no contato de acompanhamento.

Para ter certeza, o feedback sobre os formulários de avaliação será subjetivo, pois os comentários são baseados em muitos fatores pessoais de quem está respondendo.

Por exemplo, aqueles que participam de um determinado programa provavelmente estarão em diferentes níveis de experiência profissional com um determinado tópico, e que afetarão como eles responderão. O feedback deles também pode variar com base nas diferentes expectativas de um programa antes de participar.

Amostra de formulário de avaliação do alto -falante

A National Speakers Association (NSA), Tempe, AZ, desenvolveu um modelo de formulário de avaliação de alto -falante que ele usa em reuniões para avaliar suas próprias sessões educacionais.

"Pedimos a todos os nossos palestrantes que nos forneçam resultados de aprendizagem para suas sessões, que imprimimos no programa com as descrições de nossas sessões", explica Marsha Mardock, porta -voz da NSA. “Então pedimos aos nossos participantes que medam o sucesso da sessão contra os resultados da aprendizagem.”

Perguntas específicas incluem:

• Avalie o quão bem os objetivos de aprendizado desta sessão foram atendidos.
• Que valor você recebeu desta sessão?
• Qual é a melhor ideia que você ouviu nesta sessão que você planeja usar?

A NSA foi criada em 1973 e é uma organização líder para palestrantes profissionais, fornecendo recursos e educação projetados para promover as habilidades, integridade e valor da profissão de falar.

Resumir os resultados

Depois que os formulários de avaliação são coletados, os organizadores do evento devem compilar os resultados em um relatório que resume todos os resultados. Inclui informações sobre classificações de alto -falantes nas várias categorias medidas, bem como os próprios comentários.

Tais relatórios são usados ​​para medir a eficácia de um seminário ou sessão de conferência atendimento às necessidades do público e o que pode ser melhorado no futuro. Palestrante motivacional Pegine Echevarria da Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, sugere que a reunião dos planejadores contribui em um relatório chamado um relatório de ação após a ação.

O relatório de ação após a ação fornece mais informações do que uma avaliação de sessão de alto -falante. É uma avaliação do próprio programa, incluindo o processo de planejamento. Pegine fornece um relatório após ação após cada engajamento. “Meus clientes sabem sobre o relatório antes de cada evento e adoram recebê -lo depois, é um valor agregado para eles.Ela responde perguntas para os planejadores de reunião, incluindo:

• O que eles fizeram bem?
• O que poderia ter sido feito de maneira diferente?
• Que idéias eu tenho para eventos futuros?

"Aprendemos isso com os militares", explica Pegine. “Todo mundo no Exército escreve um relatório de ação após compartilhar com seus superiores, incluindo o que funcionou, o que não funcionou e as soluções para melhorar após cada projeto ou tarefa. Nós fornecemos o mesmo. Os relatórios incluem não apenas os resultados do público, mas também informações da minha experiência de falar e consultoria.”

O Walter Reed Army Medical Center descreve suas diretrizes de relatório de ação após o planejamento de programas educacionais com palestrantes. As informações são apresentadas em um formato de relatório/tabela, e o resumo inclui os seguintes elementos:

• Visão geral da atividade
• Conteúdo de atividade
• Palestrantes convidados
• Processo de planejamento
• Materiais de atividade
• Formulários de avaliação
• Administração de atividades
• Dados orçamentários