Aumente sua taxa de realização

Como profissional legal, o tempo de cobrança provavelmente é parte integrante do seu dia de trabalho. Você grava seu tempo diligentemente e trabalha duro para conhecer ou exceder suas cotas de cobrança. No entanto, contribuir para os resultados da empresa é mais do que simplesmente o horário de cobrança. A taxa de realização é outra métrica importante para avaliar o desempenho.

As taxas de realização medem a diferença entre o que você registra como tempo e qual a porcentagem desse tempo é paga pelo cliente. Por exemplo, se você registrar oito horas de tempo faturável por dia, mas apenas seis dessas oito horas serão pagas pelo cliente, sua taxa de realização será de apenas 75%.

Existem duas razões principais pelas quais a empresa receberia apenas renda por seis das oito horas em que você trabalhou. Primeiro, alguns clientes não podem pagar a fatura ou solicitar uma redução de taxa ou contestar a validade de determinadas entradas de tempo. Segundo, os parceiros que analisam as faturas de cobrança podem anular seu tempo por vários motivos. Por exemplo:

• Um associado júnior ou paralegal leva mais tempo do que deveria, para concluir um projeto;
• Múltiplos cronometristas cobrados pela mesma tarefa;
• A tarefa cobrada era inconsistente com as diretrizes de cobrança de um cliente específico;
• O parceiro escolhe reduzir o tempo para manter as taxas razoáveis ​​para um cliente sensível ao custo.

Obviamente, seu objetivo é atingir uma taxa de realização de 100% ou mais para cada caso ou projeto. Qualquer aumento na taxa de realização adiciona lucro aos resultados da empresa.

Embora você não possa controlar a capacidade de pagar um cliente, você pode controlar qual a porcentagem do seu tempo é cobrada para o cliente. A seguir, são apresentadas algumas maneiras de aumentar sua taxa de realização:

Demonstrar valor

É importante registrar tempo de uma maneira que o parceiro e o cliente reconheçam o valor de seus esforços. Descrições detalhadas de tempo são melhores do que resumos vagos. Por exemplo, "8 horas - preparação de teste" não descreve adequadamente como você passou o seu dia. No entanto, "8.0 horas - revisando, categorizando e resumindo 350 exposições para julgamento "descreve seus esforços de uma maneira que faça com que parceiros e clientes reconheçam o valor do seu tempo e por que a tarefa levou oito horas.

Gerencie seu modo de cronograma com certeza de que o tempo que você gasta em uma tarefa é apropriado. Por exemplo, se você cobrar dez horas por um projeto de pesquisa que o parceiro de cobrança acredita que deve levar cinco horas, o parceiro se sentirá obrigado a reduzir seu tempo pela metade. Aproveitar a tecnologia para aumentar a produtividade, polir suas habilidades para aumentar a proficiência e a multitarefa são algumas maneiras de gerenciar seu tempo.

Ganhar proficiência

Se você é novo no trabalho, pode levar mais tempo para concluir uma tarefa do que um profissional experiente. No entanto, a maioria dos clientes não está disposta a pagar pelo treinamento ou pelo tempo que leva para um profissional legal se atualizar em um caso ou projeto. Quanto mais cedo você dominar as competências centrais de sua posição, mais cedo sua taxa de realização aumentará.

Siga as diretrizes de cobrança

Clientes corporativos ou institucionais geralmente ditam diretrizes de cobrança que você e sua empresa devem seguir. Se seus métodos de cobrança se afastarem dos requisitos do cliente, o cliente poderá exigir uma redução de taxas ou se recusar a pagar por essas horas. Por exemplo, se as diretrizes de cobrança exigirem que os paralegais realizem resumos de deposição, mas um associado resume o depoimento (a uma taxa horária mais alta), o parceiro deve escrever a tarefa ou reduzi -la à taxa do paralegal.

Use taxas planas

Em alguns casos, negociar uma taxa fixa para um caso ou projeto pode aumentar as taxas de realização para 100% ou mais. Por exemplo, se a taxa fixa para um projeto construído em 100 horas para o seu tempo e você trabalhar apenas 50 horas, sua taxa de realização será de 200%. Se você e sua equipe jurídica são trabalhadores rápidos, os acordos de taxa fixa podem funcionar bem porque, diferentemente dos modelos de cobrança por hora, eles não penalizam os trabalhadores por eficiência.