Trabalhos de agentes de bate -papo online que você pode fazer em casa

À medida que mais empresas terceirizam seu atendimento ao cliente, mais cargos de suporte de trabalho de casa estão disponíveis nos Estados Unidos e em todo o mundo.

Os empregos de bate -papo online são uma parte crescente dessas posições de atendimento ao cliente. Esses trabalhos são responsáveis ​​por responder perguntas, auxiliar nas compras ou devoluções, de produtos ou serviços de vendas, lidar com consultas de cobrança, moderar as mídias sociais e provar suporte técnico.

Esses trabalhos de trabalho em casa geralmente exigem experiência em atendimento ao cliente, digitação precisa e profissional, um computador doméstico e uma conexão com a Internet. Alguns deles também exigem experiência em determinados campos, familiaridade com marcas ou fluência com diferentes idiomas.

Empresas que usam trabalhadores remotos para empregos de bate -papo on -line podem contratá -los como funcionários ou contratados independentes. Esses empregos geralmente pagam a cada hora e exigem algum nível de compromisso semanal. Como os clientes esperam que a ajuda on -line esteja sempre disponível, muitas dessas empresas oferecem horas flexíveis que podem se encaixar em um trabalho diário, uma família ou outros compromissos que você tem.

Apenas responda

Basta responder aos contrata. Especialistas conversam sobre assuntos que vão desde melhorias e impostos da casa a computadores e animais de estimação com clientes pagantes que estão buscando orientação. Especialistas recebem 10 a 50 % do que o cliente paga pela resposta.

Os requisitos incluem a certificação em seu campo (se aplicável), dois anos de experiência em pesquisa e um diploma de bacharel. Basta responder aos especialistas são contratados como contratados independentes.

LiveWorld

Os agentes do LiveWorld trabalham para clientes em vários setores, incluindo a saúde, para fornecer atendimento ao cliente via mídia social. As tarefas incluem responder às perguntas do cliente, inserir conversas quando uma marca é mencionada, rastreando o sentimento social e traduzindo o conteúdo do usuário.

Esses trabalhos de bate-papo são de meio período e pagos a cada hora. O LiveWorld busca ativamente agentes bilíngues que falam árabe, chinês, dinamarquês, francês, italiano, japonês, espanhol, sueco e tailandês.

Modsquad (anteriormente metaverse modsquad)

Modsquad contrata agentes de bate -papo, conhecidos como mods, para atender clientes em vários setores, incluindo jogos, entretenimento, publicação, educação e esportes. Os agentes de bate -papo fornecem moderação de mídia social e atendimento ao cliente.

Os mods são contratados independentes que podem definir suas próprias horas, mas geralmente são limitadas a 60 horas por semana. A empresa precisa de agentes bilíngues em vários idiomas, e não há pagamento de horas extras.

A loja de bate -papo

A loja de bate -papo contrata contratados remotos nos Estados Unidos e une o Reino para fornecer serviços de bate -papo ao vivo aos clientes. Os agentes de bate -papo são responsáveis ​​pelo suporte ao cliente e às vendas.

Os agentes de bate-papo se comprometem com 20 a 40 horas de trabalho por semana, incluindo fins de semana, e recebem US $ 10 por hora. Para se qualificar, você deve ser um falante fluente de inglês e ser capaz de digitar 65 palavras por minuto com precisão de 97 %.

Agulha

Contrata a agulha a contratados independentes para ajudar com as vendas para uma variedade de clientes. Seu modelo envolve o uso de agentes de bate -papo que já são clientes ou fãs de uma marca ("Advocates") para fornecer aos compradores a experiência de falar com um colega para impulsionar as vendas.

Em vez de receber salários horários, os advogados ganham pontos com base em uma estrutura de incentivo, que pode ser usada para comprar produtos através de um catálogo de resgate.  Os agentes de bate -papo são contratados como contratados independentes que podem definir suas próprias horas.

Prestoexperts

PrestoExperts contrata agentes de bate-papo com conhecimento de assunto para fornecer serviços de consultoria profissional. Esses especialistas estão então conectados aos clientes por meio de bate -papo, email ou telefone para dar conselhos e responder a perguntas. As áreas de assunto variam de aconselhamento médico e médico a aconselhamento e tutoria acadêmica. 

Especialistas são contratados independentes que criam um perfil por meio de prestoexperts que inclui seus antecedentes e qualificações profissionais. Os usuários pagam por bate -papo, e uma parte dessa taxa é paga aos agentes de bate -papo. Há também oportunidades de ganhar, referindo novos clientes ao serviço. Um especialista deve ganhar US $ 50 antes de receber um pagamento.