Gerenciando recursos humanos

Gerenciando recursos humanos refere -se às funções que um gerente tem um desempenho em relação aos funcionários da organização. O gerenciamento de recursos humanos também pode se referir ao ato de fornecer as ações de gerenciamento que os funcionários do Departamento de Recursos Humanos

O gerenciamento de recursos humanos inclui, mas não está limitado a:

Planejando e alocando recursos

Nenhum negócio tem recursos ilimitados. Os gerentes devem dividir os orçamentos salariais entre seus funcionários. Cargas de trabalho devem ser divididas. Os gerentes decidem quem recebe o treinamento e quem recebe os melhores projetos.
Quem recebe o computador mais recente e quem está preso com o antigo até que o novo ciclo orçamentário role? Além dos recursos físicos, onde um gerente passa seu tempo? Quem ela ajuda? Todas essas coisas fazem parte do planejamento e alocação de recursos.

Fornecendo direção, visão e objetivos

Um gerente deve ser o líder do grupo. Os gerentes não apenas dividem o trabalho, mas também direcionam como os funcionários devem realizar o trabalho. Eles estabelecem as metas. Dependendo do tipo e nível do grupo, os gerentes podem estabelecer metas gerais, permitindo aos funcionários a oportunidade de estabelecer suas próprias metas de nível inferior, ou podem assumir o controle de todo o processo. Ambos são apropriados, dependendo da situação.
A visão é uma tarefa essencial para gerenciar seus recursos humanos. Se seus funcionários não conseguirem ver o quadro geral, é menos provável que ele se apresente ao seu nível mais alto. Os gerentes precisam ter uma visão e compartilhá -la corretamente com a equipe.

Desenvolvendo um ambiente em que os funcionários escolhem motivação e contribuição

Os gerentes determinam que tipo de ambiente é melhor para seu departamento. Bons gerentes garantem que fofocas, agressores e preguiçosos sejam todos treinados para o desempenho adequado ou terminados. Gerentes ruins permitem que essas pessoas invadam o departamento, criando um ambiente tenso e infeliz. Um bom ambiente motivará os funcionários e eles optarão por realizar em alto nível.

Fornecendo ou pedindo as métricas que dizem às pessoas como elas estão se apresentando com sucesso

Os gerentes devem fornecer feedback. Sem essa estrutura, os funcionários não sabem onde precisam melhorar e onde estão indo bem. Isso é mais bem -sucedido quando as métricas são construídas em torno de metas claras e mensuráveis.

Oferecendo oportunidades para desenvolvimento formal e informal

O trabalho de um gerente não é apenas para realizar o trabalho, mas para ajudar seus funcionários de relatórios a ter sucesso. Os gerentes devem treinar pessoalmente os funcionários e oferecer oportunidades para treinamento formal de desenvolvimento, como aulas e projetos de alongamento. Você pode fornecer treinamento por meio de relacionamentos formais de orientação ou fornecendo feedback regularmente.

Dando um exemplo em ética de trabalho, tratamento de pessoas e empoderamento digno de ser imitado por outros

Um bom gerente mostra a sua equipe como se comportar. Ela é ética, trata as pessoas de maneira justa e dá às pessoas a independência que eles ganharam. Os gerentes que jogam favoritos, roubam o crédito ou discriminam seus funcionários estão prejudicando o recurso mais importante da empresa - seu pessoal.

Os principais esforços da organização para ouvir e servir clientes

Os gerentes geralmente veem os clientes como mais importantes do que sua própria equipe. Isso não é verdade - um bom gerenciamento de pessoal leva a um bom relacionamento com os clientes. Os relacionamentos com os clientes são críticos e os lucros dos negócios dos gerentes que tornam o atendimento ao cliente uma prioridade.
Os gerentes têm o dever para com o cliente e os funcionários, e quando ela cuida de ambos, o sucesso é mais provável.

Remover obstáculos que impedem o progresso dos funcionários

Os gerentes ajudam seu povo quando limpam o caminho para o sucesso. Se os funcionários precisam de aprovação da liderança sênior para algo, o gerente ajuda a facilitar a aprovação. Se um funcionário precisar de um curso de treinamento, ou instruções especializadas ou assistência em um projeto, o gerente ajuda a facilitar isso.

Um gerente está interessado no sucesso de seus funcionários e trabalha duro para limpar o caminho para esse sucesso. Uma gerente que deseja ter sucesso concentra seus esforços em garantir o sucesso de seus funcionários.