Manutenção, reparo e suprimentos operacionais (MRO)

Os itens de MRO (manutenção, reparo e oferta operacional) são suprimentos utilizados no processo de produção, que não é visto no final dos próprios produtos. Os itens da MRO podem incluir:

• Luvas
• Equipamento de segurança
• Computadores
• Equipamento industrial (válvulas, compressores, bombas)
• Consumíveis (limpeza, laboratório e material de escritório)
• Manutenção de manutenção de plantas (lubrificantes, juntas, ferramentas de reparo)

Muitas pessoas não apreciam totalmente o papel vital que os itens MRO desempenham para manter as cadeias de suprimentos funcionando sem problemas. Mas a falha em manter rotineiramente, reparar e revisar os sistemas, pode prejudicar um negócio. Por outro lado, as empresas que mantêm diligentemente o inventário da MRO e otimizam as cadeias de suprimentos, podem fornecer melhor produtos aos clientes de maneira oportuna e econômica.

Responsabilidade do MRO

Como as compras de MRO raramente são gerenciadas pelas ferramentas de planejamento de recursos corporativos de uma empresa, sistemas de planejamento de recursos de materiais ou sistemas de gerenciamento de armazém, a tarefa geralmente cai sobre os ombros de recepcionistas ou outro pessoal administrativo, que fazem ordens com fornecedores de MRO em uma base necessária. Não é pouca coisa, dado que os inventários e despesas da MRO são normalmente excluídos dos relatórios regulares de uma empresa, dando às empresas imagens incompletas dos itens da MRO atualmente à mão. Mas um profissional dedicado da cadeia de suprimentos pode remediar isso, rastreando o seguinte:

• Listas completas de itens MRO necessários geralmente usados
• Os prazos de entrega necessários para reabastecer os itens do MRO
• Taxas de uso e esgotamento do item da MRO

Fornecimento estratégico

Um profissional da cadeia de suprimentos pode gerenciar estrategicamente suprimentos de MRO, aprendendo onde obter materiais economicamente. Pode exigir o cultivo de múltiplos relacionamentos, dependendo da natureza dos suprimentos de MRO-eles são para regulamentação, engenharia, segurança ou outros fins. Certos fornecedores se concentram em algumas áreas, mas não em outras.

Os custos de MRO devem ser negociados anualmente, para manter os custos baixos. A consolidação de fornecedores de MRO, quando possível, também faz sentido fiscal, pois a barbear até alguns pontos percentuais de um orçamento de MRO pode melhorar radicalmente a linha de fundo de uma empresa. Por outro lado, a falha em inventariar adequadamente uma cadeia de suprimentos com os itens de MRO necessários podem resultar em desligamentos e desacelerações da produção, diminuição da disponibilidade de produtos e, finalmente, atrito do cliente.

Atualizado por Gary Marion