Cartas e saudações por e -mail e saudações

Qual é a melhor saudação a usar quando você está escrevendo cartas e e -mails? Iniciar uma carta com o tom certo é importante na correspondência formal por escrito ou email, como uma carta de apresentação ou uma nota de agradecimento. É por isso que a saudação que você usa nesta correspondência é importante. Para comunicações informais, sua saudação pode ser menos formal.

Familiarize -se com saudações comuns para ajudá -lo a transmitir o nível certo de familiaridade e respeito em qualquer situação profissional.

Diretrizes para escolher saudações

A saudação é a saudação no início de uma carta ou mensagem de e -mail. Como a saudação é a primeira coisa que um recrutador, gerente de contratação ou outro contato comercial verá, é importante para a saudação definir um tom que é interpretado conforme apropriado pelo destinatário.

A adequação depende de:

• Quão bem você conhece o destinatário
• Se você está enviando uma carta escrita ou impressa ou um email
• O tipo de carta que você está enviando

Em geral, quanto melhor você conhece a pessoa e mais casual a correspondência, menos formal a saudação você pode usar.

As saudações em e -mails são tipicamente menos formais do que as em cartas escritas ou impressas. 

Saudações formais de cartas

Saudações (ou bom dia, boa tarde): Considere essas opções como uma versão um pouco mais formal de "Hello" e "Hi."Eles são apropriados para cartas e e -mails formados escritos ou impressos para pessoas que você não conhece (ou apenas conhece apenas uma base casual). Por exemplo, considere usá -los ao enviar um boletim para outro departamento.

Querido: Essa saudação é apropriada para a maioria dos tipos de correspondência formal por escrito ou email. Você pode usá -lo se conhece a pessoa ou não e se o destinatário da carta é um supervisor ou um conhecido de negócios. "Dear" é comumente usado em cartas de apresentação, cartas de acompanhamento e cartas de demissão aos empregadores. Os empregadores também o usam em cartas de aceitação e rejeição aos candidatos a emprego.

A quem possa interessar: Isso é usado em correspondência formal por escrito ou email quando você não tem uma maneira de conhecer a pessoa específica para quem você está escrevendo. Você pode usar "para quem possa se preocupar" ao fazer uma consulta sobre um emprego que deseja solicitar ou ao solicitar um emprego, mas você não sabe o nome da pessoa que lidera a pesquisa de candidatos.

Saudações informais de cartas

Olá: Enquanto uma saudação universal, "Hello" geralmente é apropriado apenas na correspondência por e -mail. Lá também, ele só deve ser usado em correspondência casual com pessoas com quem você já estabeleceu um relacionamento profissional (uma carta de apreciação a um supervisor, por exemplo).

Oi: Essa variação informal é apropriada apenas na correspondência de email mais casual com pessoas que você conhece bem. Por exemplo, considere usá-lo em uma nota de agradecimento a um colega de trabalho próximo.

Faça um esforço para encontrar o nome de alguém específico no departamento que você está interessado em entrar em contato. (Tente usar um site ou linkedIn da empresa para encontrar um contato específico.) Usar o nome da pessoa empresta um toque pessoal à mensagem.

Como seguir uma saudação

Após o termo de abertura que transmite sua familiaridade com a pessoa (como "Dear"), inclua o honorífico e o nome do destinatário (como "Sra. Hudson "ou" Doutor Zhivago "), um nome (primeiro ou primeiro e último, como" Abby "ou" Peter Parker ") ou um título genérico (" Sir "ou" Madame "), dependendo do seu relacionamento com o destinatário.

Quando você conhece bem a pessoa

Se você conhece a pessoa o suficiente para ter o primeiro nome (um colega ou supervisor atual, por exemplo), siga a saudação com seu primeiro nome apenas ("Dear Jamison").

Quando você não conhece a pessoa

Se você não conhece bem a pessoa, use o Sr./EM. Último nome, ou sr./EM. Primeiro nome, ultimo nome. Se o seu contato tiver um nome neutro em termos de gênero (como Taylor Brown) e você não tiver certeza se está abordando uma mulher ou um homem, siga o termo de abertura com o nome completo da pessoa ("Dear Taylor Brown").

Para um potencial empregador

Para um empregador ou supervisor em potencial, sempre use o sr. ou ms. A menos que você tenha sido especificamente solicitada a usar o primeiro nome da pessoa.

Saudações genéricas

As saudações "caro senhor ou senhora" ou "a quem se preocupa" podem ser interpretadas como desatualizadas por alguns, mas é melhor errar do lado do conservadorismo ao abordar a correspondência nas relações comerciais. Geralmente não dói ser excessivamente formal, enquanto seu profissionalismo pode ser questionado se você escolher uma saudação casual.

Abordando gênero

Você pode usar o título de gênero apropriado (como "Sir" ou "Madame") se conhece o gênero da pessoa, mas não o nome deles. Enquanto você deve sempre abordar suas cartas da maneira mais especificamente possível, se você não conseguir obter o sexo da pessoa, poderá usar o primeiro e o sobrenome: Caro Rory Smythe. Use "Dear Sir ou Madame" como último recurso.

Abordando várias pessoas

Ao se dirigir a várias pessoas, as saudações e saudações acima ainda são apropriadas. No entanto, você deve incluir os nomes de todos os destinatários se houver três ou menos nomes.

Você pode escrever "Oi, Rick e Jen" ou "Caro Mary, Bob e Sue."Mas se houver mais de três nomes ou você preferir uma saudação em grupo, use" todos "ou" equipe "após o nome (" oi, all "ou" querido time ").

Salutações pontuadas

No final da saudação, você deve entrar em uma vírgula ou em um cólon. Por exemplo, todos os seguintes são aceitáveis:

• Querida senhorita. Marrom:
• Querida senhorita. Marrom,
• Querida Sarah:
• querida Sarah,

Dito isto, o cólon é a opção mais formal, tornando -o adequado para correspondência por escrito e por email. Por outro lado, a vírgula é uma escolha um pouco mais informal, tornando -o mais adequado para e -mails ou letras casuais escritas ou impressas.

Quando mudar para saudações menos formais

Lembre -se de que certos termos de abertura que comunicam um tom profissional em sua primeira correspondência podem transmitir um tom rígido se usado nas mensagens subsequentes; nesse momento, você conhecerá melhor a pessoa.

Considere reservar termos formais como "Dear" ou "Saudações" para o primeiro ponto de contato e depois mudar para saudações e saudações mais familiares (como "Hello Again") nos e -mails subsequentes.

Da mesma forma, mude as saudações à medida que seu relacionamento com um contato comercial aprofunda. Por exemplo, uma vez que um empregador em potencial se torne um supervisor, você pode fazer a transição de "querido" para "olá."E se o seu contato assinar com o primeiro nome e abordar seu primeiro nome, você pode retribuir. 

Escrevendo cartas eficazes

Uma saudação é um componente importante da correspondência formal que atrai o destinatário e define um tom profissional. No entanto, há mais a aprender sobre escrever cartas de negócios além de qual saudação usar.

Melhorar suas habilidades gerais de escrita de cartas de negócios ajudará você a criar um corpo persuasivo da carta para que você possa obter essa entrevista, enviar uma carta de agradecimento apropriada e, finalmente, conquistar contatos de negócios. Referir -se a amostras de cartas de negócios pode ajudá -lo a avaliar e aperfeiçoar suas habilidades de escrita de cartas.

Takeaways -chave

• A saudação define o tom. Escolha um apropriado baseado no modo de comunicação, quão bem você conhece o destinatário e que tipo de carta está enviando. 
• Sempre que possível, use o nome da pessoa. Se você não consegue descobrir o que é, "a quem possa interessar" ou "caro senhor ou senhora" é apropriado. 
• Com o tempo, as saudações podem se tornar menos formais. Como você se corresponde com alguém, "querido Sr. Smith "pode ​​mudar para" oi de novo, bob."Siga a liderança da pessoa com quem você está se comunicando. Em caso de dúvida, é melhor errar do lado de ser excessivamente formal e não muito informal.