Saiba por que alguns projetos do Kickstarter não conseguem entregar
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- Justin Kerluke
Como uma indústria nascente, o crowdfunding está enfrentando sua parte justa de altos e baixos. Milhares de empreendedores continuam lançando campanhas de captação de recursos em sites como Kickstarter e Indiegogo, em busca de arrecadar dinheiro para financiar seus projetos. Isso impulsionou o crowdfunding a ser uma indústria multibilionária, pois para muitas empresas, é uma maneira de iniciar a criação de novos projetos e produtos.
Enquanto gostamos de ler sobre sucessos de crowdfunding, onde um empreendedor levanta milhões de dólares em busca de construir seu produto de sonho, nem todos os projetos terminam com sucesso. Alguns projetos não conseguem alcançar seus objetivos de financiamento e outros, mesmo depois de arrecadar os fundos que eles partiram para levantar, luta para entregar um produto.
Escrevemos antes que algumas das maiores e mais bem -sucedidas campanhas de crowdfunding já lançadas estão sofrendo. Como algumas campanhas de alto perfil são severamente atrasadas. O Kickstarter recentemente se voltou para um especialista em financiamento coletivo, Ethan Mollick, da Universidade da Pensilvânia, para determinar quantas empresas de financiamento coletivo não conseguem entregar as mercadorias, dentro do prazo ou de tudo.
Do Kickstarter:
Em março de 2015, convidamos um estudioso da Wharton School da Universidade da Pensilvânia para ajudar a responder a esta pergunta. O professor Ethan Mollick é especialista em empreendedorismo e inovação que desenvolveu um estudo independente, pesquisando quase 500.000 apoiadores sobre resultados de projetos e sentimento de apoiadores.
O que o Kickstarter encontrou
O professor Mollick faz parte de alguns pesquisadores selecionados que fizeram um trabalho profundo no espaço de crowdfunding. O Kickstarter enfatizou que esta pesquisa, feita em conjunto com a Wharton School of Business, foi feita de forma independente e ambas as partes estavam comprometidas em publicar seus resultados, O que quer que fossem. Aqui está o que o estudo encontrou quando se tratava de campanhas de crowdfunding que não conseguiram entregar:
- 9% dos projetos do Kickstarter falharam em entregar recompensas
- 8% dos dólares prometidos foram para projetos fracassados
- 7% dos patrocinadores não receberam a recompensa escolhida
- 65% dos patrocinadores concordaram ou fortemente concordaram com a afirmação de que “a recompensa foi entregue a tempo
Veja como o professor Mollick resumiu os resultados de sua pesquisa:
“Os patrocinadores do projeto devem esperar uma taxa de falha de cerca de 1 em 10 projetos e receber um reembolso de 13% das vezes. Como o fracasso pode acontecer a qualquer pessoa, os criadores precisam considerar e planejar as maneiras pelas quais eles trabalharão com os apoiadores no caso de um projeto falhar, mantendo as linhas de comunicação abertas e explicando como o dinheiro foi gasto. Por fim, não parece haver um problema sistemático associado ao fracasso (ou fraude) no Kickstarter, e a grande maioria dos projetos parece entregar.”
Certas categorias têm taxas de falha mais altas
A maioria das campanhas de crowdfunding que você encontrará no Kickstarter ou Indiegogo estão nas categorias de tecnologia e jogos. Algumas dessas campanhas levantaram milhões de dólares em capital de financiamento coletivo para seus projetos. O estudo analisou as taxas de falha em várias categorias de crowdfunding para ver se havia uma lição a ser aprendida lá.
A pesquisa descobriu que as taxas de falha para projetos em todas as 15 categorias criativas pairam dentro de uma faixa estreita em torno de 9%. Projetos de algumas categorias tendem a falhar com menos frequência que outros, mas não há grandes outliers. Mollick também analisou quanto dinheiro cada uma dessas campanhas levantou e descobriu que projetos que levantaram menos de US $ 1000 normalmente falharam a uma taxa mais alta (cerca de 14%) do que a média (taxa de falha de 9%).
Por fim, Mollick pesquisou os participantes da pesquisa para ter uma ideia de como a experiência deles não recebeu um produto que eles financiaram os impactaram. Um fracasso não foi suficiente para impedir completamente os patrocinadores do crowdfunding (73% disseram que apoiariam outro projeto). Mas como os criadores da campanha lidaram com o fracasso teve um grande impacto nos entrevistados.
- Em 15-20% dos casos, os patrocinadores relataram que a falha foi bem tratada pelos criadores.
- Cerca de 13% dos patrocinadores de projetos fracassados relataram receber um reembolso ou outra compensação do Criador
- E 17% concordaram ou concordaram fortemente que entenderam por que o projeto falhou
Houve casos que falharam e ainda assim, os entrevistados estavam positivamente inclinados à campanha, dado que o criador lidou com o fracasso.
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