Aprenda a manter seus funcionários com melhor desempenho

O custo da rotatividade geralmente é subestimado. Os custos óbvios são contratar e treinar, mas também há oportunidades perdidas, moral, reputação, relacionamentos com clientes e outros intangíveis que são mais difíceis de medir. Consulte “O alto custo da alta rotatividade de funcionários” para obter detalhes.

O custo da rotatividade é ainda maior quando você perde um ótimo funcionário, um daqueles superestrelas de "A-Player". Um estudo publicado em 2012 em psicologia pessoal mostrou que os cinco % principais da força de trabalho produzem 26 % da produção total de uma organização.

Você não pode se dar ao luxo de perder grandes funcionários. Aqui estão dez coisas que um gerente inteligente pode fazer para minimizar as chances de perder seus melhores funcionários pelos motivos errados. 

Reconheça que a retenção começa com o processo de contratação

Contratar grandes funcionários não é apenas encontrar funcionários com o conjunto certo de habilidades e experiências. É importante descobrir o que motiva o funcionário, o que eles acham satisfatório e insatisfatório em um emprego, quais são seus objetivos de carreira curto e de longo alcance, o tipo de chefe com o qual eles gostam de trabalhar e o tipo de cultura que os motiva. Você tem que ir além do currículo e do perfil do LinkedIn e cavar profundamente com telas telefônicas e entrevistas comportamentais detalhadas.

Construa um negócio ou equipe vencedora

Essa é a sua prioridade número um como líder. Ninguém gosta de jogar em um time perdedor ou descer com um navio afundando. Funcionários ruins ficarão e sofrem, os grandes funcionários vão embora se acreditarem que seus talentos e esforços estão sendo desperdiçados. Se você se deparar com esse tipo de desafio de recuperação, não deixe seu gerente de RH convencer você a fazer uma pesquisa de satisfação de funcionários. Convide -os para intensificar e ajudá -lo a fortalecer o negócio - essa é a coisa mais importante que você pode fazer para satisfazer seus funcionários.

Forneça uma ótima experiência de integração

Todo mundo se lembra de suas primeiras semanas no trabalho - ruim ou bom. Este período de integração define o tom e estabelece as bases para a retenção. Certifique -se de que seus novos funcionários obtenham treinamento, treinamento e apoio, precisam ter sucesso. A todo custo, evite jogar suas novas contratações em seu trabalho e abandoná -las para afundar ou nadar por conta própria.

Fornecer salários e benefícios competitivos

 Use salários e benefícios como linha de base e construa benefícios significativos em cima deles. Embora as mãos de um gerente possam estar amarradas quando se trata de quanto dinheiro eles podem pagar, agendar flexibilidade e ambiente de trabalho geralmente pode ajudar a preencher a lacuna. 

Capacite e confie em seus funcionários

Dê aos funcionários da Superstar a oportunidade de usar seus pontos fortes únicos todos os dias. Muitas das melhores idéias flutuam até o topo de baixo abaixo-se for permitido e incentivado. Se não for, os funcionários podem ficar entediados ou chateados, e não farão o que fazem melhor. Aprenda sobre o que motiva os ótimos funcionários e como não "matar" seus melhores funcionários.

Fornecer oportunidades de desenvolvimento de carreira

Tenha discussões regulares de carreira com funcionários. Certifique-se de perguntar sobre seus objetivos de longo alcance e ajude-os a identificar tarefas e oportunidades que os movem ao longo do caminho em direção a esses objetivos. Apoiar os esforços de desenvolvimento de alguém é uma ótima maneira de mostrar respeito por eles e ganhar sua confiança e apoio. 

Construir um relacionamento com cada funcionário

Conheça cada um de seus funcionários. Preste atenção e aprenda sobre suas vidas pessoais, seus interesses, valores, esperanças, medos e desejos. Mostre a eles que você se importa e que está cuidando de seus melhores interesses e deseja que eles sejam bem -sucedidos. 

Reconhecer ótimos resultados

Além de alavancar oportunidades formais de reconhecimento em sua empresa, procure maneiras criativas e informais de reconhecer o quanto as contribuições dos funcionários significam para você e para o negócio. Os principais funcionários costumam dizer nas entrevistas de saída que eles nunca realmente se sentiram apreciados. Louvor é barato, use -o generosamente.

Lidar com sub-desempenho

Bons funcionários não gostam de trabalhar com retardatários. Além disso, se seus principais desempenho suspeitarem de um padrão duplo por responsabilidade e desempenho, eles podem se ressentir. Treinar, treinar ou aconselhar os maus artistas fora do trabalho.

Respeitar a individualidade

Grandes gerentes adaptam suas abordagens para lidar com seus funcionários. Eles desenvolvem uma compreensão de quanto apoio, incentivo ou apenas o tempo que precisam e entregam de acordo. Reconhecer as necessidades dos indivíduos e adaptar tarefas, vantagens e reconhecimento de acordo. 

A linha inferior

Eventualmente, todo gerente deve dizer adeus a um melhor desempenho. Quando isso acontecer, ofereça seus agradecimentos e incentivo e seus melhores votos. E mantenha a porta aberta para o seu retorno. Enquanto isso, trabalhe incessantemente para criar um ótimo ambiente de trabalho, onde os melhores desempenhos são incentivados e apoiados para o seu melhor trabalho. 

Atualizado por Art Petty