Aprenda a evitar os erros que os novos gerentes cometem
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- Dallas Satterfield
O papel do gerente pela primeira vez é um território perigoso para muitos que são elaborados ou promovidos para esse papel difícil, mas ofereceu pouco apoio na forma de treinamento ou treinamento. Existem amplas oportunidades para erros e falhas, enquanto o gerente de estreante lida com os desafios muito novos de ser responsável pelo trabalho de outros.
Embora a experiência anterior em uma função informal de liderança, como a do produto ou gerente de projeto, seja útil, há muito para o novo gerente aprender e fazer nos estágios iniciais do papel. No espírito de aviso prévio, aqui está algumas dicas sobre 10 dos erros comuns que os novos gerentes cometem no início de seu mandato e dicas para evitá -los.
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Sinta -se pressionado a provar que eles "sabem tudo"
GetTyimages/fotoalto/Frederic CirouVocê pode ter atraído a atenção da gerência sênior com seus conhecimentos técnicos ou funcionais, no entanto, agora que está na administração, é hora de se concentrar em ajudar a criar outros especialistas funcionais. Sim, as habilidades que o levaram a esse papel não são as habilidades que o ajudarão a ter sucesso.
Seu trabalho é apoiar os esforços de outras pessoas e apoiar seu desenvolvimento e orientar as atividades gerais de trabalho, não servir como especialista em fato. Concentre -se na criação de especialistas, não afirmando como o especialista.
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Mostre a todos que estão no comando
Aqueles novos em posições de poder geralmente se sentem compelidos a garantir que todos saibam que têm poder. Seu instinto é dizer: "Estou no comando."Seu instinto está errado.
As pessoas entendem que você é o novo chefe. Eles estão procurando orientação, direção e ajuda, não sua afirmação de autoridade.
Na realidade, uma compulsão para que as pessoas saibam que você é o chefe realmente enfraquece sua autoridade e credibilidade aos olhos da sua equipe. Resista à tentação de anunciar: "Estou no comando" e, em vez disso, concentre -se em ganhar a confiança dos novos membros da sua equipe.
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Mude tudo da noite para o dia
Sua suposição de que tudo o que foi feito antes estava errado, disparará sua credibilidade no pé. Lembre -se de que os membros da sua equipe faziam parte da criação dos processos e abordagens anteriores, e sua acusação desses métodos é desrespeitosa e até insultuosa para eles.
Em vez de se concentrar no que pode estar errado, envolva seus novos membros da equipe em identificar onde eles querem fazer alterações que os ajudarão a fazer seus trabalhos de maneira mais eficaz e eficiente.
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Desenvolver um medo de fazer mudanças
O oposto do novo gerente com o caminho equivocado para mudar tudo é o novo gerente com medo de mudar qualquer coisa. Este gerente anda com cascas de ovos em torno dos membros da equipe e processos e se preocupa excessivamente com as penas, propondo mudanças.
Responsabilize -se de tomar decisões oportunas. Envolva os membros da sua equipe para identificar áreas para melhorar e oferecer suporte para suas idéias.
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Não reserve um tempo para conhecer seus novos membros da equipe
Se você é novo na equipe, é essencial que você desenvolva confiança com os membros rapidamente. A melhor maneira de fazer isso é prestar atenção a eles como indivíduos. Sente -se com cada membro da equipe e peça suas idéias e mudanças desejadas.
Sempre que possível, apoie ou capacite -os a fazer essas alterações. No momento apropriado, discuta suas aspirações de carreira e os próximos passos desejados e trabalhe juntos para definir um plano de desenvolvimento que os mova na direção de seus objetivos de longo alcance.
Se você foi membro da equipe e agora é o gerente, é igualmente importante ter essas discussões de descoberta. Não assuma apenas porque você conhece as pessoas como membros da equipe e colegas de que você entende suas aspirações e idéias de carreira para melhorias de curto prazo.
Invista o mesmo tempo nessas discussões iniciais e concentre -se em conhecer os membros da sua equipe de uma nova perspectiva. Preste atenção ao seu povo e eles responderão prestando atenção a você.
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Esqueça de envolver o chefe em seu trabalho
Você pode pensar que seu chefe promoveu você para cuidar do trabalho e não incomodá -lo com os problemas diários. Na realidade, seu chefe direto é uma parte interessada incrivelmente importante em seu sucesso e quer oportunidades de apoiar e treinar você.
Em vez de mostrar sua capacidade de operar de forma independente, certifique -se de manter seu chefe informado no nível certo. Claro, cabe a você avaliar qual pode ser o nível certo.
Alguns chefes querem contato diário. Outros preferem se envolver por exceção quando você precisa de ajuda deles em um problema específico. Outros querem a oportunidade de observar você em ação. Certifique -se de avaliar as necessidades de envolvimento do seu chefe em seu trabalho e entregue de acordo.
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Evite lidar com funcionários problemáticos
Novos gerentes quase universalmente correm dos problemas desafiadores de pessoas em suas equipes. Em muitos casos, eles não foram treinados em como fornecer feedback construtivo e estão indevidamente preocupados com o fato de que quaisquer conversas críticas transformarão as pessoas contra eles.
Na realidade, todo mundo está assistindo o novo gerente de perto para ver se ela vai lidar com os desafios difíceis da equipe no time. Ignorar essas questões mina a credibilidade do gerente. Por outro lado, lidar com eles em tempo hábil e profissional serve para fortalecer a credibilidade do novo gerente.
Não deixe que os problemas desafiadores de pessoas demorem. Aprenda e pratique a arte e o processo de entrega de feedback eficaz e construtivo e alimentação. Lembre -se, todo mundo está assistindo.
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Têm medo de deixar todos ver que são humanos
A tendência para os novos gerentes é acreditar falsamente que qualquer sinal de fraqueza minará sua autoridade. Na realidade, os membros da sua equipe estão procurando sinais de que você é autêntico como líder.
Em vez de esconder ou evitar seus erros, admiti -los na frente e use -os como momentos de ensino. Sua exibição de humildade receberá suporte para você em sua função como gerente.
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Esqueça de proteger seu povo
Nada recebe apoio e credibilidade do que a confiança conquistada ao garantir que o membro da equipe permaneça seguro. Existem muitas oportunidades todos os dias para proteger os membros da sua equipe de distrações indesejadas e de algumas das maquinações políticas de outros grupos. Uma vez que a equipe entenda que você tem as costas deles, eles se unirão ao seu redor como gerente.
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Não aderir ao "credo do treinador"
Quando as coisas vão ótimas, é por causa da equipe. Quando eles dão errado, é porque você falhou. Viva para este credo e sua credibilidade com os membros da sua equipe voarão.
A linha inferior
A maioria dos novos gerentes entra em um ou mais dos erros acima. E embora você não possa aprender a gerenciar ou liderar de um livro ou blog, você pode obter um contexto crítico para o que evitar e o que fazer. Antewarned está previsto!
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