Descrição do trabalho de gerente de TI, currículo, carta de apresentação, habilidades

Você está interessado em um trabalho como gerente de TI? Os gerentes de TI (Tecnologia da Informação) são responsáveis ​​pelo hardware e software que permite que uma empresa funcione. Eles são responsáveis ​​por selecionar o hardware e o software, supervisionar atualizações e testes de sistema, contratar e gerenciar uma equipe de TI e criar e atualizar materiais de treinamento.

É necessário um diploma de bacharel em ciência da computação ou tecnologia da informação, juntamente com vários anos de experiência em tecnologia da informação. Além disso, a participação em organizações profissionais, certificações profissionais e conhecimento de recursos humanos é fortemente desejada habilidades.

Os gerentes de TI devem ser capazes de articular pensamentos de maneira clara e concisa a uma variedade de origens e gerenciar orçamentos grandes, às vezes múltiplos, com facilidade.

Descrição do trabalho

Os gerentes de tecnologia da informação supervisionam a compra, implementação e manutenção de recursos de tecnologia da informação para departamentos ou organizações. Eles projetam, configuram e instalam sistemas e equipamentos de hardware, software e telecomunicações. Os gerentes de TI avaliam tecnologias e sistemas emergentes para aprimorar os serviços de tecnologia ou substituir recursos falhados. 

Os gerentes de TI configuram e mantêm protocolos de segurança e sistemas de recuperação de desastres para mitigar violações para a integridade dos recursos de dados nas organizações. Eles comunicam padrões aos funcionários e treinam funcionários sobre práticas seguras para o uso de dados e sistemas. Os gerentes de TI respondem aos pedidos de recursos tecnológicos aprimorados pelos departamentos, priorizam as necessidades e gerenciam projetos para modificar sistemas. Eles treinam funcionários para usar o software e outros recursos tecnológicos.

Os gerentes de tecnologia da informação recrutam, treinam e supervisionam programadores, analistas de sistemas, gerentes de projeto e outros funcionários de TI. Eles inventam e monitoram orçamentos departamentais e criam planos estratégicos.

Perspectiva de emprego

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, espera -se que o emprego para os gerentes de TI cresça 11% de 2018 a 2028, mais rápido que a média para todas as ocupações. Profissionais com uma forte experiência em segurança da Internet experimentarão a maior demanda, pois as organizações tentam combater as ameaças cibernéticas crescentes.

Salário

O salário médio anual para os gerentes de sistemas de informática e informação foi de US $ 142.530 em maio de 2018. Os 10% mais baixos ganharam menos de US $ 85.380, e os 10% mais altos ganharam mais de US $ 208.000.

O que incluir em um currículo de gerente de TI e carta de apresentação

Quando você está se candidatando a uma posição como gerente de TI, você deve fazer uma menção em sua carta de apresentação de sua liderança, gerenciamento de projetos e suas habilidades técnicas. O uso de estatísticas quantificáveis ​​para descrever as contribuições do seu projeto (por exemplo, números de orçamento ou porcentagens de melhoria) ajudarão a diferenciá -lo da concorrência.

Destaque suas habilidades técnicas em todo o seu currículo e carta de apresentação. Quando se trata de listar habilidades técnicas (conhecimento de hardware e software, idiomas de script, plataformas e ferramentas), a repetição é crítica - os empregadores querem saber que você é versado nas tecnologias que eles mencionam em suas descrições de trabalho. Mostrar essas habilidades mencionando -as em sua carta de apresentação, em seções "tecnologias utilizadas" em cada descrição de cada posição em sua seção "Experiência profissional" e em uma seção dedicada de "Profiências técnicas" (que pode ser incorporada como parte da sua inicial " Resumo de qualificações ”ou no final do seu currículo).

Concentre -se em suas habilidades de liderança e relações com clientes. Como gerente de TI, espera -se que ambos coordenem as equipes técnicas e assumam a liderança quando se trata de interface com os clientes. Em sua carta de apresentação e seu currículo, alude à eficácia do seu estilo de liderança, mencionando o número e / ou tipos de pessoal que você supervisionou. Inclua também as descrições de como você apoiou os clientes, quantificando os resultados de suas soluções de sistemas, se possível (exemplo: "aumento da produtividade em 70%"). 

Gerente de TI: exemplo de carta de apresentação

Este é um exemplo de carta de apresentação para uma posição de gerente de TI. Faça o download do modelo de carta de apresentação (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.

Amostra de carta de apresentação para uma posição de gerente de TI

Seth Requerente
123 rua principal
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]

1 de setembro de 2018

Angela Lee
Diretor de Recursos Humanos
ACME Tech
123 BUSINESS RD.
Business City, NY 54321

Querida senhorita. Lee,

É com muito interesse que aprendi, ao revisar suas listagens de empregos sobre.com, que você está atualmente procurando um gerente de TI. Como engenheiro de sistemas certificado certificado pela Microsoft (MCSE) e Microsoft Certified Professional (MCP) com 6 anos de experiência no gerenciamento de projetos de TI e um histórico adicional de 3 anos como engenheiro de suporte para desktop do Windows, sinto que minha liderança e habilidades técnicas são A A. Ótima combinação para as qualificações que você precisa.

No meu mandato mais recente como gerente de TI para C.R.eu. A Systems Solutions, fornecedora de soluções de rede para o setor de serviços financeiros, coordenei e liderei com sucesso equipes técnicas multifuncionais no design e entrega de soluções de sistemas de última geração para nossos clientes. Algumas das minhas qualificações para esta posição incluem:

• Eficácia demonstrada na análise dos sistemas de clientes para identificar lacunas de tecnologia e estruturar soluções de qualidade que aumentam a produtividade, reduzem os custos, evitam a falha dos sistemas e aumentam as capacidades de gerenciamento de riscos.
• Um excelente conhecimento dos sistemas e produtos da Microsoft, incluindo uma base abrangente no sistema ERP do Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 e Azure.
• Bacharel em Tecnologia de Engenharia Industrial pela Universidade Central de Washington.
• Excelentes talentos de liderança e comunicação, liderando pelo exemplo para instilar entusiasmo e propriedade do projeto nos membros da equipe.

Ansioso por utilizar meus talentos de gerenciamento de projetos de TI para apoiar clientes corporativos em vários setores, ficaria emocionado ao saber mais sobre suas operações. Obrigado pelo seu tempo, consideração e resposta futura.

Sinceramente,

Seu nome

Gerenciador de TI: Exemplo de retomar

Este é um exemplo de currículo para uma posição de gerente de TI. Faça o download do modelo de currículo de TI Manager (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo mais exemplos.

Posição do gerente de TI: Exemplo de currículo (versão de texto)

Requerente de Bradley
306 Queen Anne St.Seattle, WA 98109
[email protected]
360-123-0000

Gerente de Tecnologia da Informação
Gerente de TI orientado a soluções com experiência progressiva de 6 anos projetando sistemas de tecnologia de ponta e riacho para clientes nos setores de serviços financeiros, manufatura e negócios. Faça parceria efetivamente com equipes de serviço e clientes para isolar lacunas de tecnologia e gerar maior produtividade por meio de implementações inovadoras de sistemas. 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

C.R.eu. Soluções de sistemas, Seattle, WA
GERENTE DE TI, (Junho de 2016 - presente)
Coordenar a entrega das melhores soluções técnicas da categoria e suporte a clientes do fornecedor dedicado de sistemas de informação ao setor de serviços financeiros. Avalie os sistemas atuais dos clientes para identificar lacunas tecnológicas, conduzir estudos de viabilidade e preparar lances de projeto; Atribuir e agendar equipes de 3-10 pessoal técnico aos projetos de clientes. Principais conquistas:

• Desenvolvimento e implementação de LED de nova solução de recursos de recursos corporativos baseados em nuvem (ERP) para a empresa de consultoria financeira que melhorou a conformidade regulatória em 72%.

ORÁCULO, Seattle, WA
Engenheiro de Suporte para Desktop Windows (Dezembro de 2014 - junho de 2016)
Comunicado com clientes por telefone e em locais de trabalho para solucionar problemas e resolver problemas de hardware e software do Windows. Sistemas operacionais instalados; Realizou manutenção geral de hardware de computador em desktops, laptops e dispositivos periféricos. Principais conquistas:

• Experiência de experiência em projeto de soluções de rede e análise de tendências de desempenho.
• Implementou o processo de resposta simplificada que acelerou a resposta a ingressos para problemas em 60%.

EDUCAÇÃO E TREINAMENTO

Universidade Central de Washington, Ellensburg, Washington
Bacharel em Ciência em Tecnologia de Engenharia Industrial (2014)

Certificações profissionais

Engenheiro de Sistemas Certificados da Microsoft (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Profiências técnicas

Plataformas/ferramentas: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp e Xendesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 e Azure

Habilidades de gerente de TI (Tecnologia da Informação)

Aqui está uma lista de habilidades de gerente de TI para currículos, cartas de apresentação, pedidos de emprego e entrevistas. As habilidades necessárias variam de acordo com o trabalho para o qual você está se inscrevendo; portanto, revise também nossa lista de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.

Habilidades tecnológicas
Os gerentes de IM precisam ser proficientes em uma variedade de tecnologias. As habilidades específicas dependerão do trabalho para o qual você está se candidatando. Adapte seu currículo e carta de apresentação de acordo.

• Construa e mantenha orçamentos de hardware e software
• Certificações
• Criar e manter relacionamentos de fornecedores e clientes
• Crie procedimentos de recuperação e backup de desastres
• Desenvolver e documentar o fluxo de trabalho
• Implantando e gerenciando aplicativos baseados na Web
• Avaliar tendências
• Manter o data center
• Manter relatórios de dados técnicos
• Monitorar e testar correções
• Planejar, organizar e controlar sistemas de informação
• Prepare e gerencie o plano de recuperação de desastres
• Compras
• Aprender rapidamente novas tecnologias
• Solucionar e resolver rapidamente problemas
• Recomendar tecnologias, estratégias, políticas e procedimentos
• Comunicando
• Revise e solucione problemas de software e problemas de hardware
• Monitoramento de segurança
• Configure e mantenha servidores Windows e Linux
• Resolva problemas sistematicamente e efetivamente
• Monitoramento do sistema
• Solução de problemas

Atributos interpessoais e pessoais
Mesmo que você esteja trabalhando em uma função tecnológica, você precisará de fortes habilidades pessoais para trabalhar efetivamente com funcionários, gerenciamento, clientes e fornecedores.

• Ouvinte ativo
• Articular pensamentos de maneira clara e concisa
• Treinador e desenvolver funcionários profissionalmente
• Conflito de gestão
• Alto nível de concentração e comprometimento
• Altamente organizado
• Participar de organizações profissionais
• Comunicação oral, escrita e interpessoal forte
• Forte senso de propriedade
• Time orientado
• Solução de problemas
• Funcionar bem de forma independente e colaborativa
• Funcionar bem sob alto estresse e alta demanda

Habilidades de negócios e gerenciamento
Quando você está trabalhando em uma função de gerenciamento, as habilidades de negócios são um requisito. O que você precisará dependerá do papel em que você está e do nível de gerenciamento em que está.

• Analiticamente mente
• Orçamento
• Habilitar e apoiar operações comerciais
• Avalie e revise as revisões periódicas da equipe
• Evangelize as práticas recomendadas
• Excelente julgamento
• Flexível
• Gerenciar projetos internos e externos
• Gerenciar a carga de trabalho das equipes
• Gerencie o tempo com eficiência
• Gerenciamento de operações
• Permaneça calmo e paciente durante problemas técnicos difíceis
• Comunicando