É um modelo de liderança compartilhado certo para sua organização sem fins lucrativos?
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- Darrin Kilback
O melhor líder sabe como fazer seus seguidores realmente sentirem o poder, não apenas reconhecem seu poder. Mary Parker Follett
Alguém poderia pensar que as organizações sem fins lucrativos seriam os líderes de um modelo de liderança pós-industrial. O modelo industrial enfatiza o gerenciamento de cima para baixo, uma reminiscência dos militares do que uma organização atualizada baseada em gerenciamento de som e teoria psicológica humanística esclarecida.
Além disso, organizações sem fins lucrativos já têm uma reputação de colegialidade, estruturas de gerenciamento mais lisonjas e, acima de tudo, corações e intenções gentis de manter seus funcionários felizes e engajados. Isso é particularmente verdadeiro de organizações sem fins lucrativos de alto impacto, como as descritas nas forças para o bem por Leslie Crutchfield e Heather McLeod Grant. De fato, muitas pessoas fogem de seus cubículos corporativos para trabalhar para organizações sem fins lucrativos apenas porque essas organizações parecem mais agradáveis.
No entanto, algumas organizações sem fins lucrativos podem ter intimido seu caminho para esse ambiente mais colegial sem perceber que existe um "modelo" que pode ser seguido para fazer suas culturas felizes para todos os envolvidos. Esse modelo é chamado de “liderança compartilhada.”
Ao procurar um novo modelo organizacional para sua organização sem fins lucrativos, um conceito de liderança compartilhado pode ser precisamente o que você precisa. Ao alavancar os pontos fortes de todos os membros da sua equipe (não apenas seus diretores ou gerentes), sua organização pode melhorar a eficiência e a eficácia.
No entanto, a liderança compartilhada é mais do que apenas um modismo ou outro termo para adicionar ao seu jargão de gerenciamento. É uma abordagem holística para sua operação e como sua equipe faz o trabalho.
O que é liderança compartilhada?
Liderança compartilhada dá à sua equipe uma visão compartilhada. Incentiva todos os membros da equipe a fornecer informações, o reconhecimento e criar soluções para os problemas. Com o apoio compartilhado para um propósito compartilhado, as equipes podem encontrar um maior senso de unidade e investimento no sucesso do impulsionamento.
Em vez de ter um único gerente atuando como líder, a equipe compartilha responsabilidades de liderança. As pessoas lideram umas às outras em vez de todos olhando para uma pessoa. Todas (ou pelo menos muitas) posições têm mais oportunidade de apoiar conceitos de liderança como responsabilidade, autonomia, iniciativa, acompanhamento e relatórios. Mais pessoas têm participação no processo de tomada de decisão, reduzindo o tempo e a burocracia que podem diminuir o trabalho.
Com um sistema de gerenciamento tradicional, as expectativas estreitas limitam como os indivíduos e as equipes executam. Com menos oportunidades de colaboração e discussão, as equipes e seus membros se sentem bobos. Em vez disso, um modelo de liderança compartilhado quebra silos e mantém os membros da equipe fora de caixas com papéis excessivamente definidos. Este modelo cria espaço e flexibilidade para o crescimento. Os membros da equipe aprendem coisas novas, experimentam diferentes maneiras de pensar e assumem novas responsabilidades, pois estão prontas para eles.
Um modelo de liderança compartilhado abandona a hierarquia tradicional que muitos grupos usam, como uma pirâmide com um líder acima de um pequeno grupo de executivos. Não há uma única cadeia de comando de cima para baixo. Em vez disso, você tem um ambiente colaborativo que incentiva o compartilhamento de informações e a criação de soluções como um todo, em vez de partes individuais.
Vantagens de liderança compartilhada para organizações sem fins lucrativos
Apontando a hierarquia de sua organização com um modelo de liderança compartilhado pode fornecer vários benefícios, alguns exclusivos para organizações sem fins lucrativos. Esses benefícios podem incluir:
Flexibilidade. As organizações sem fins lucrativos merecem mais flexibilidade para abordar novas oportunidades (i.e., um evento que pode alcançar novos doadores). Um modelo de liderança compartilhada permite que as pessoas mudem de responsabilidades, conforme necessário, para que pessoas e equipes possam abordar novas oportunidades enquanto ainda avançam no trabalho. Nenhuma pessoa é o ponto de vista em um projeto, libertando todos os projetos de prioridade mais alta.
Equipes capacitadas. A liderança compartilhada pode dar à sua equipe a chance de investir no sucesso da organização. Colegas de equipe se tornam parceiros reais. Em vez de apenas receber tarefas atribuídas para conclusão, os membros assumem a responsabilidade de planejar, delegar e implementar soluções. Modelos de liderança compartilhada promovem a transparência para a tomada de decisão, novas maneiras de criar processos e redefinir o sucesso. Há menos foco nas escolhas que uma pessoa no topo faz e mais ênfase em como o grupo pode melhorar.
Idéias mais fortes. Em um ambiente de liderança compartilhada, as pessoas dedicam tempo para considerar mais de uma opção. Eles pensam em métodos mais eficazes (e talvez menos convencionais). Em vez de fazer as coisas de uma certa maneira, porque é assim que eles sempre foram feitos, um modelo de liderança compartilhado permite um pensamento mais pronto para uso de uma variedade maior de perspectivas. Quando uma equipe está disposta a mudar o status quo, há espaço para encontrar a melhor opção.
Aproveitando os pontos fortes de todos. Acima de tudo, a liderança compartilhada é uma oportunidade para destacar os pontos fortes de cada indivíduo. Você não precisa mais atribuir todas as funções de liderança tradicionais a uma pessoa em particular com base no título deles. Em vez de ter um diretor de operações, por exemplo, você pode dar responsabilidades claras e apropriadas a algumas pessoas qualificadas com base em sua experiência e ativos. Sua equipe pode compartilhar a carga em equipe, concentrando -se nos pontos fortes dos indivíduos para alcançar o objetivo da equipe. Com este modelo, não há necessidade de manter responsabilidades vinculadas a um título.
Desafios sem fins lucrativos podem enfrentar com liderança compartilhada
Obviamente, nenhum modelo de liderança - ou estrutura organizacional para esse assunto - é cem por cento perfeito. Até a liderança compartilhada pode apresentar seu próprio conjunto de problemas que afetam a implementação. Estes podem incluir:
Falta de confiança. Para um modelo de liderança compartilhada funcionar, as organizações sem fins lucrativos devem ter uma base de confiança. Sua equipe deve acreditar que seus colegas farão o trabalho deles, que seus gerentes permitirão que eles experimentem coisas novas e que a equipe tem os mesmos objetivos. Sem essa confiança, um modelo de liderança compartilhado pode se transformar em uma receita para o caos e a frustração.
Sem adesão de “superiores.” Para um modelo de liderança compartilhada trabalhar, você também precisa de adesão de todos no grupo. Liderança compartilhada significa responsabilidade compartilhada, e todos os membros da equipe precisam se envolver. Se algumas equipes ou indivíduos ainda se apegarem a uma hierarquia tradicional, isso pode causar tensão, e o sistema pode falhar. Se você tem alguém que insiste em dar orientação como um gerente tradicional ou alguém que se recusa a tomar a iniciativa de impulsionar os processos, a falta de compromisso e a colaboração pode criar uma quebra.
Integrando a mudança. Mesmo que haja unidade e entusiasmo na equipe, a mudança é sempre difícil. A transição pode ser especialmente complicada para organizações estabelecidas que tiveram sucesso usando outros métodos no passado. É importante manter a transparência e ter uma visão clara ao iniciar a transição. Você pode ver mais problemas, especialmente em áreas como comunicação e estratégia, à medida que o local de trabalho começa a mudar. No entanto, a longo prazo, muitas organizações florescerão com esse modelo. Objetivos e cronogramas claros podem tornar a transição uma comunicação mais suave e eficaz em qualquer revisão significativa é sempre uma vantagem.
Implementando um modelo de liderança compartilhada
Implementar um modelo de liderança compartilhado não é uma mudança rápida. Não é uma simples embaralhamento do seu gráfico de organizações ou um realinhamento da equipe de gerenciamento. É uma mudança completa no trabalho em equipe e liderança, e leva tempo. Pode levar anos para integrar esses conceitos com sucesso e, na realidade, pode não ser a melhor opção para todos os grupos. Por exemplo, se você não tiver os recursos (tempo, equipe, ferramentas de gerenciamento de projetos) para fazer essa alteração, pode não ser a melhor opção, pelo menos por enquanto.
No entanto, os benefícios podem superar as dores de crescimento para muitas organizações sem fins lucrativos a longo prazo. Um senso de propósito compartilhado, investimento na direção da organização, oportunidades de equipe e crescimento individual e eficiências mais fortes em operação podem criar sucesso duradouro. Esses benefícios podem fazer toda a diferença, especialmente para uma organização sem fins lucrativos. A liderança compartilhada, em muitos casos, também pode impedir uma operação estagnada e, em vez disso, promover uma organização próspera e dinâmica.
Fontes:
Compartilhando liderança para maximizar o talento, Harvard Business Review
Fazendo mais com mais: colocar em prática a liderança compartilhada, sem fins lucrativos
Adeus. Aí vem a liderança compartilhada, a Forbes