Como o Zoom mede a competição de videoconferência

Em 2020, houve uma mudança dramática em direção ao trabalho remoto. De acordo com um estudo do MIT, este ano, mais de um terço dos trabalhadores relatou mudar para o trabalho em casa, e 15% já estavam fazendo isso, resultando em pouco mais da metade da força de trabalho atualmente trabalhando remotamente neste momento. 

Essa mudança de localização também exigiu uma mudança na tecnologia, e as plataformas de videoconferência cresceram tremendamente. O Zoom tende a ser o líder nas manchetes; Ele relatou atingir 200 milhões de participantes diários de reunião em março, contra aproximadamente 10 milhões em dezembro de 2019.

Mas as equipes remotas têm várias opções, principalmente se tiverem preocupações de segurança sobre o Zoom. Opções como Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams e Cisco WebEx fornecem videoconferência remota e outras ferramentas de trabalho remotas, e muitas também têm experimentado crescimento explosivo.

Veja como os serviços remotos de videoconferência se empilham.

Zoom vs. a competição

Zoom dominou a discussão sobre videoconferência, mas vários concorrentes são opções viáveis ​​para trabalhadores remotos. Skype, Google Hangouts, Microsoft Teams e Cisco WebEx também fornecem serviços robustos de videoconferência no nível gratuito e pago.

Preço (grátis vs. Pago)

Ampliação

O Zoom oferece opções gratuitas e pagas. O Plano Básico (gratuito) fornece reuniões individuais ilimitadas, mas limita outras reuniões a 40 minutos. Os planos pagos variam de US $ 14.99 por host por mês a $ 19.99 por host por mês. Um plano de nível corporativo também está disponível.

Skype

O Skype agora oferece apenas uma solução de reunião on -line gratuita através do Skype Meet agora. Ele gera um código de reunião instantâneo, sem inscrição ou download necessário, e permite que você hospede até 50 pessoas para um tempo de reunião ilimitado.O Skype for Business também ingressou no Microsoft Teams.

Google Hangouts

O Google disponibilizou o Google Meet disponível para todos com uma opção gratuita em abril, que permite até 100 participantes em reuniões de até 60 minutos (até setembro. 30). O preço dos planos remunerados varia de até US $ 10 por usuário ativo por mês, aumentando os limites dos participantes da reunião e a duração da reunião junto com outras vantagens. 

Equipes da Microsoft 

As equipes da Microsoft introduziram recentemente um plano gratuito que permite reuniões e participantes ilimitados, mas não fornecem gravação ou serviços adicionais da Microsoft. Os planos de equipes pagas variam de até US $ 20 por usuário por mês para o plano 365 ES, que acomoda até 10.000 pessoas. 

Cisco WebEx

A versão gratuita do Cisco WebEx fornece no máximo um host e 100 participantes, mas limita as reuniões a 50 minutos. O plano inicial (US $ 13.50 por host por mês), aumenta sua duração e hosts da reunião; Os planos variam de até US $ 26.95 por host por mês no nível comercial, e um nível corporativo também está disponível.

Usuários totais 

• Ampliação: Zoom reportou 200 milhões de usuários ativos diários em março, contra aproximadamente 10 milhões de dezembro de 2019.
• Skype: Em março, a Microsoft anunciou que o Skype estava vendo 40 milhões de usuários ativos diários, um aumento de 70% mês a mês.
• Google Meet: O Google Meet relatou em março que estava vendo um crescimento diário acima de 60%, com uso diário mais de 25 vezes o que havia sido em janeiro deste ano.No final de abril, o Meet estava adicionando 3 milhões de usuários por dia, com 100 milhões de participantes diários para reuniões.
• Equipes da Microsoft: As equipes da Microsoft reportaram 75 milhões de usuários ativos diários em março.
• Cisco WebEx: A Cisco informou que tinha 324 milhões de usuários do WebEx em março.

Comparações de recursos

Ampliação

O plano gratuito do Zoom é bastante básico, mas à medida que você passa para o plano profissional, pode aumentar o tamanho da reunião para até 100 participantes e comprimento até 24 horas, incluindo compartilhamento de bate -papo e tela. O plano Pro e acima também inclui recursos administrativos como gerenciamento e relatórios aprimorados de usuários e gravação em nuvem para suas reuniões. No nível comercial (US $ 19.99 por mês por host), as empresas podem obter uma experiência mais personalizada com domínios gerenciados, branding e e -mails personalizados.

Skype

O Skype Meet Now é o único desses serviços que não limita o horário da reunião para suas contas gratuitas.

No entanto, você estará criando links de reunião em tempo real para ir ao ar, em vez de gerenciá -los na interface do Serviço de Conferência. É uma solução básica que permite que você tenha uma reunião de vídeo, mas não muito mais.

Google Hangouts

O Google tem um plano "sempre livre" robusto com uma reunião máxima de uma hora para até 100 participantes-suficiente para muitas necessidades de atendimento remoto de trabalhadores. Ele também oferece compartilhamento de tela e legendas em inglês, que é um recurso único. No nível livre, no entanto, o Google Meet não fornece discos para pessoas que estão ligando para a reunião, em vez de se conectar on-line, ou reunindo gravações. O Dial-ins está disponível no plano Essentials G Suite (US $ 10 por usuário ativo por mês) e a gravação fica disponível no nível Essentials da G Suite Enterprise (US $ 20 por usuário ativo por mês). Esses níveis também aumentam os limites e a duração dos participantes da reunião, juntamente com algumas outras vantagens, como o cancelamento inteligente de ruído no nível da empresa.

Equipes da Microsoft

As equipes da Microsoft oferecem um plano gratuito que não limita sua duração ou número de participantes. As opções de compartilhamento de arquivos e colaboração são fornecidas na versão gratuita, assim como as versões da Web de Word, Excel e PowerPoint, mas você não pode gravar uma reunião. As gravações estão disponíveis no Plano Básico Microsoft 365 (US $ 5 por usuário por mês), que também fornece serviços adicionais da Microsoft e recursos administrativos. Os planos vão para o plano 365 ES do Office (US $ 20 por usuário por mês), o que permite hospedar eventos on -line para até 10.000 pessoas.

Cisco WebEx

A versão gratuita do Cisco WebEx fornece no máximo um host e 100 participantes, mas limita as reuniões a 50 minutos. Enquanto o compartilhamento de tela, o bate-papo e as pesquisas estão disponíveis na versão gratuita, a gravação em nuvem (embora você possa salvar uma gravação no seu disco rígido), quadros interativos, números de discagem e salas de fuga não são oferecidos. Esses recursos são fornecidos no plano inicial (US $ 13.50 por host por mês), que permite até nove hosts em uma reunião e fornece uma duração de até 24 horas. 

A linha inferior

À medida que o trabalho remoto continua, as ferramentas de videoconferência podem ser úteis para colaborar e conectar. As ofertas variam e o crescimento no mercado está impulsionando muitos provedores a melhorar seus serviços continuamente. É importante avaliar seu orçamento, necessidades específicas e como o serviço se encaixa em suas outras ferramentas de negócios ao decidir a melhor ferramenta de videoconferência para suas necessidades.