Como escrever a declaração de posicionamento da sua marca

Uma declaração de posicionamento fornece orientação ou se concentra em sua empresa ou organização. É uma declaração sem sentido de como sua empresa é percebida nas mentes do seu mercado-alvo. Simplificando, uma declaração de posicionamento explica como seu produto, serviço ou marca preenche as necessidades de um cliente melhor do que seus concorrentes. Com um pouco de esforço, você pode criar rapidamente uma declaração de posicionamento eficaz que fará com que seus clientes procurem ansiosamente seus serviços ou produtos.

Identifique sua marca

Antes de começar a criar uma declaração de posicionamento, você precisa primeiro identificar sua marca. Sua marca é quem você é e envolve muito mais do que apenas seu nome, slogan, sinal, símbolo ou design. Sua marca identifica os elementos que diferenciam seus bens, serviços ou ambos da competição. 

Mas é mais do que isso.

Sua marca é a percepção que os consumidores têm quando ouvem ou pensam no nome, serviço ou produto da sua empresa. É a imagem mental de quem você, como empresa, representa para os consumidores. Sua marca é certamente influenciada pelos elementos, palavras e criatividade que cercam tudo o que você produz e exibe para os consumidores-e essa criatividade começa com uma declaração de posicionamento eficaz.

Procure entrada construtiva

Primeiro, junte sua equipe. Se você é um único proprietário, pode ser necessário controlar os parceiros de negócios (talvez de um grupo de comércio ou organização de serviço a que você pertence), amigos ou até clientes por meio de um grupo de discussão on -line.

Antes de se encontrar com sua equipe ou grupo, faça algum trabalho de preparação anotando brevemente as respostas para as seguintes perguntas:

• Qual é o seu negócio ou grupo?
• Em que negócio você está?
• Quem faz sua empresa ou organização serve? Quem faz seu mercado -alvo representa?
• O que seu mercado -alvo precisa?
• Quem são seus concorrentes?
• O que torna seu negócio ou grupo diferente de seus concorrentes?
• Quais são os benefícios exclusivos que derivam de seus produtos ou serviços?

Seja brutalmente honesto

Quando você se encontrar com sua equipe, associados ou clientes, pede que sejam brutalmente honestos. Revise cada ponto e descreva seus pensamentos. Você pode se surpreender ao descobrir que outros não concordam com o que seu mercado -alvo precisa, ou mesmo quem representa seu mercado -alvo. Pense na sua equipe como seus colaboradores: se eles não verem que diferenças ou vantagens você tem sobre seus concorrentes, é uma aposta certa de que seus clientes também não veem essa distinção

Miles Herndon, uma agência de marca de Indianápolis, sugere o uso de uma declaração de preenchimento em branco, como:

"Meu [nome da marca] fornece ___ (1) ___ com ___ (2) ___ do que qualquer outro [seu setor]. Fazemos isso por ___ (3a) ___, ___ (3b) ___ e ___ (3c) ___."

Considere dar isso e talvez algumas outras declarações semelhantes para seus colaboradores antes de descrever o que você acha que sua empresa faz e o que representa para os clientes.

Escreva uma declaração de posicionamento de rascunho

Use as informações acima para escrever sua declaração de posicionamento. A declaração não deve ser longa ou duas frases ou um parágrafo curto no máximo. Miles Herndon sugere esta declaração de amostra:

"Brice co. fornece homens com idades 24 a 35 com preços mais baixos em artigos esportivos do que qualquer outra loja de artigos esportivos. Fazemos isso eliminando as despesas gerais, formando parcerias estratégicas com as principais marcas e combinando qualquer outro preço na web."

Depois de criar sua declaração, passe por esta breve lista de verificação para garantir que ela diga o que você deseja expressar: 

• Verifique se sua declaração é clara e defensável. Lembre -se de que uma declaração de posição expressa como sua empresa deseja ser percebida.
• Sua declaração deve criar clareza, consistência e continuidade para o mercado -alvo que sua organização serve.
• Incorporar toda e qualquer crítica construtiva que seus colaboradores forneceram. Isso ajudará você a produzir uma declaração mais honesta e precisa.

Escreva uma declaração de posicionamento final

Depois de criar sua declaração, encontre -se com sua equipe novamente. Esteja aberto a críticas e esteja pronto para revisar sua declaração conforme necessário. De fato, você pode querer entregar a cada membro da equipe uma cópia da declaração que você criou, é um rascunho e dar aos membros da equipe a oportunidade de fazer as alterações que possam achar que são necessárias. Use toda essa entrada para criar uma declaração de posicionamento final.

Mesmo depois de criar uma declaração de posicionamento final, lembre -se de que sua marca é um alvo em movimento: à medida que o mercado muda, você pode ter que revisar sua declaração de posicionamento de tempos em tempos para refletir as realidades em mudança.