Como escrever uma proposta de venda exclusiva - USP
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- Clarence Abshire
Uma proposta de venda única (USP), ou uma posição de venda exclusiva, é uma declaração que descreve sucintamente como sua empresa, produto ou serviço é diferente da de sua competição. Ele identifica o que torna o seu negócio a melhor escolha e por que seus clientes -alvo devem escolher você em relação à competição.
Sua USP pode ser uma ferramenta eficaz que ajuda a concentrar suas metas de marketing e verifica que todas as garantias de marketing que você cria com sucesso o diferencia da competição. Sua USP também pode ser uma parte importante da sua marca que torna seu negócio memorável.
Voltar para o básico
O primeiro passo para escrever uma USP exige que você dê um passo atrás e revise alguns dos básicos incluídos em sua declaração de missão, plano de negócios, análise de mercado e objetivos gerais de negócios.
Comece respondendo a algumas perguntas preliminares que recapitulam o que sua empresa está vendendo, a quem você está vendendo e por que você está vendendo.
Por exemplo, uma empresa que vende caixas em movimento pode compilar e responder a perguntas como esta:
- Quais produtos ou serviços você está vendendo?
Caixas e suprimentos em movimento. - Quem é seu público alvo?
Proprietários locais que estão se movendo e não têm muito tempo para procurar caixas usadas para embalar. - O que sua empresa faz bem?
Fornecemos um serviço rápido e responsivo ao facilitar o processo de compra para nossos clientes. - Qual é a sua meta comercial mais importante focada no cliente?
Ajudando nossos clientes a obter os suprimentos em movimento de que precisam de rápido, facilmente e acessível.
Resolver um problema
O próximo passo é identificar o problema do seu público -alvo e explicar como seu produto ou serviço resolve esse problema.
Nossa empresa de exemplo que vende caixas em movimento pode identificar o problema do cliente em potencial como não ser capaz de localizar facilmente os contêineres adequados quando eles estão embalando seus pertences e se preparando para se mover.
Identifique os diferenciadores
Esta etapa se concentra em identificar o que é sobre sua solução para o problema do cliente que é diferente ou melhor do que a solução que sua competição oferece. O valor que você identificar aqui será uma das principais razões pelas quais seus clientes o escolherão em vez de um concorrente.
Os potenciais diferenciadores de nossa empresa de suprimentos móveis podem ser que eles ofereçam caixas mais robustas, caixas menos caras, soluções de embalagem completas, entrega no mesmo dia ou atendimento ao cliente excepcional.
Fazer uma promessa
Esta etapa combina os elementos mais importantes das etapas anteriores em uma declaração concisa que incorpora o valor que sua empresa tem a oferecer. Lembre -se de que sua USP implica essencialmente uma promessa ou uma promessa que você está fazendo para seus clientes.
A empresa de suprimentos em movimento, por exemplo, pode criar uma USP que diz simplesmente "caixas resistentes em 24 horas", destinadas a seus clientes sobrecarregados que estão se preparando para se mover e precisam rapidamente de caixas que não entram em colapso.
Depois de ter uma USP que trabalha, é sempre uma boa ideia dormir nela, executá -la por outras pessoas da sua empresa ou até criar um grupo focal para medir o impacto que ele tem. Pode levar várias tentativas, mas depois de atingir a USP perfeita, pode ser um elemento integral da sua caixa de ferramentas de marketing.