Como ganhar amigos e influenciar as pessoas no trabalho

Você pode ter ouvido falar do livro de Dale Carnegie, Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas. Existem alguns princípios muito interessantes neste livro que lidam com o desenvolvimento de relacionamentos com as pessoas. Embora a amizade não seja necessária para o escritório, torna -se um lugar melhor para trabalhar se as pessoas podem se dar bem.

Três dos princípios de Carnegie de conquistar amigos e influenciar as pessoas podem ser adaptadas ao local de trabalho. Esses princípios podem ajudá -lo a desenvolver relacionamentos benéficos e depois usar esses relacionamentos para influenciar as pessoas no trabalho.

Torne -se genuinamente interessado em outras pessoas

CHAT CHIT DO RESIDER DA ÁGUA NÃO ACONDERcará se seu foco estiver sempre em você. "Eu fiz isso" ou "aqui está o que eu penso sobre isso", é muitas vezes como as pessoas falam. As pessoas adoram falar sobre si mesmas.

Mas, se você pode mudar esse interesse e se interessar genuinamente por outras pessoas, você se tornará alguém que gosta de conversar e poderá influenciar seletivamente as pessoas sobre questões que você acha que são importantes.

Lembre -se, você já sabe tudo o que há para saber sobre você, então não perca seu tempo falando sobre você e suas idéias. Embora não seja apropriado ficar muito pessoal no escritório (especialmente com pessoas sobre as quais você contrate/incêndio/poder de avaliação), é apropriado falar sobre seus interesses externos e usar essas informações para criar relacionamentos.

Por exemplo, “Ei, Karen, eu vi que os Dodgers venceram na noite passada. Você deve estar emocionado!”Embora simples, não é pessoal e não é invasivo. Mas diz a Karen que você se importa o suficiente para conhecer seu time favorito e que é importante o suficiente para você prestar atenção ao jogo da noite passada.

Você deve conhecer o estado civil das pessoas, quantas crianças elas têm e os itens gerais de saúde. Você não precisa cavar seus negócios pessoais, mas dar a um funcionário ou a um colega um presente pequeno e barato para o primeiro aniversário de seu bebê demonstrará preocupação.

Quando John diz que ele está estressado porque teve que mudar sua avó para o lar de idosos, perguntando sobre sua avó a cada poucos meses pode mostrar que você se importa.

Embora o exposto acima seja ótimo para construir um relacionamento, você também deve se concentrar em tarefas específicas relacionadas ao trabalho. Informe -se sobre família, hobbies ou outros interesses que o funcionário tem enquanto você acompanha projetos que você atribui a outras pessoas ou com pessoas que precisam fornecer entregas.

Quando você estiver perguntando sobre questões relacionadas ao trabalho, seja cauteloso em sua redação, pois as palavras erradas podem levar às impressões erradas.

Bons exemplos de interesse expresso

• Eu vi que você recebeu o projeto Jones. Parabéns, você fará um trabalho incrível. Como tá indo?
• Ei, você já decidiu um fornecedor para o projeto Jones? Eu vi as apresentações também e me perguntei qual você pensou que era o mais adequado, porque provavelmente precisarei de algo semelhante ainda este ano.

Maus exemplos de interesse expresso

• Você tem tudo sob controle no projeto Jone?
• Quem é seu fornecedor para o projeto Jones?

Nos primeiros exemplos, você está demonstrando que acha que seu colega de trabalho é um trabalhador capaz. No segundo, parece que você está adiando a capacidade deles de lidar com o trabalho.

Sempre parabenize as pessoas por empregos bem feitos e ofereça ajuda e simpatia quando apropriado. Isso não significa que você precisa assumir o controle e fazer trabalho extra-seu trabalho ainda é seu e os empregos deles ainda são deles, mas você quer que as pessoas saibam que você está disponível.

Influencie seus colegas de trabalho

Se você tem uma ideia e está convencido de que deve ser implementado, a melhor maneira de fazer isso é convencer as pessoas de que era deles. Isso pode parecer contraditório para avançar no local de trabalho, mas é uma maneira importante de influenciar os outros.

Mas que vantagem existe para permitir que seus colegas ou relatórios diretos pensem que eles criaram suas idéias fabulosas? Se você está tentando influenciar as pessoas no trabalho, quer que elas se sintam bem consigo mesmas, e não há maneira melhor do que parabenizá -las por uma ideia incrível.

Essa estratégia pode ser um pouco complicada, e você não pode simplesmente dizer: "Jane pensou nisso."Mas, se você estiver em uma reunião discutindo um projeto, pode orientar a conversa para atribuir crédito. Aqui está um diálogo de amostra.

Chefe: estamos realmente tendo dificuldade em fazer com que a equipe de finanças obtenha as projeções certas para que possamos enviar nossas projeções de número de funcionários para o próximo ano.

Você: trabalhar com finanças é difícil. Como você estava dizendo ontem, Kevin é a pessoa -chave para contato em finanças. Talvez devêssemos marcar uma reunião com ele. Se pudermos colocá -lo do nosso lado, seria possível fazer com que toda a equipe de finanças trabalhe nisso.

Sua reivindicação não deve ser uma fabricação completa. Seu chefe mencionou sem dúvida Kevin antes- você está simplesmente lembrando-os e apresentando sua ideia. O chefe se sentirá bobo se eles disserem não a Kevin, já que eles foram os que disseram que ele era a pessoa -chave em finanças.

O resultado está neste exemplo não foi tanto sobre implementar sua ideia, mas criar consciência de uma solução enquanto faz parecer que a ideia era seu chefe '.

Comece com elogios e apreciação honesta

Se você não aprecia o trabalho que outros fizeram, você parecerá falso, manipulador e vaidoso.

Você pode considerar mudar a maneira como pensa nos outros. Mostrar apreço pelo trabalho que os outros fazem que facilitam sua vida.

Por exemplo, a pessoa que inicia o café antes de você entrar, o administrador que mantém seu calendário reto e a pessoa que mantém o banco de dados do cliente, todos fazem trabalhos que tornam seu trabalho significativamente mais fácil.

Isso também é verdade para o zelador que limpa e estoca o banheiro, os cozinheiros da cafeteria da empresa e o departamento de folha de pagamento que garante que você seja pago a tempo e com precisão todos os períodos de pagamento.

Muitas pessoas não param e pensam nessas pessoas e, como tal, não as apreciam. Comece dizendo "obrigado" ao zelador toda vez que você a vê. Faça questão de usar o nome dela. Se você não sabe, descubra se apresentando: “Oi, eu sou Jane. Eu te vejo o tempo todo, e tenho medo de não saber seu nome.”

Não se preocupe se a mesma pessoa limpa o escritório há três anos e você nunca perguntou. Nunca é tarde para agir, comece a construir relacionamentos e comece a influenciar as pessoas no trabalho.