Como iniciar sua campanha de mídia social
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- Sidney Becker
Campanhas eficazes de mídia social podem fortalecer sua marca e criar seguidores fiéis. Plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e outras ainda são jovens e evoluindo, e você precisa implementar estratégias para ajudá -lo a se conectar com o público leal. Também é importante permanecer no topo das rápidas mudanças no setor, para que você possa tirar o máximo proveito de suas contas de mídia social.
Uma posição dedicada
Considere contratar um gerente de mídia social para desenvolver e implementar estratégias de marketing com suas contas. Campanhas eficazes precisam de mais do que alguns tweets ou atualizações do Facebook, e os especialistas em mídia social com o treinamento e a experiência adequados estão em tendências e tópicos relevantes e sabem os meandros de como usar as ferramentas das plataformas em seu proveito.
Se você é uma operação pequena e não tem recursos para se comprometer com um gerente de mídia social, ainda faça habilidades de mídia social e experimente uma prioridade para a pessoa que você contrata para supervisionar seu marketing. Se a pessoa atualmente na posição não possui as habilidades e conhecimentos, invista em seu treinamento no trabalho.
Várias plataformas
Para alcançar a maioria das pessoas, é necessário usar tantas plataformas de mídia social como relevantes para o seu negócio. Facebook, Instagram e Twitter são grampos, mas não se esqueça do Google+, Pinterest, LinkedIn e até do YouTube.
Cada plataforma atrai seus próprios tipos de seguidores, e você deseja alcançar o maior número possível de dados demográficos. Por exemplo, o Facebook inclina -se mais antigo que o Instagram, e o LinkedIn chega aos candidatos a emprego e profissionais.
Quanto mais você promove a promoção entre diferentes plataformas, maior a probabilidade de atrair seguidores para todas as suas contas de mídia social.
Se promover um evento especial, você pode criar uma página de evento no Facebook que descreve todos os detalhes. Além de promover a página do evento no Facebook, você pode direcionar os seguidores do Instagram, Twitter e outras plataformas. Seus seguidores, por sua vez, também podem direcionar seus amigos para a sua página de evento.
Sua hashtag
Ao incluir sua hashtag com todas as suas postagens de mídia social, pode se tornar tão reconhecível quanto sua marca e seu logotipo. Se você possui a empresa de widgets e usa #widgetco como sua hashtag, os usuários das mídias sociais começarão a associá -la a sua empresa. Mesmo que eles não sigam sua conta, eles podem seguir a hashtag para ver o que você ou outros estão postando sobre o seu negócio.
Também é uma boa ideia usar hashtags para produtos de assinatura ou eventos associados à sua empresa ou organização. Dessa forma, as pessoas que buscam informações sobre o produto ou evento podem seguir a hashtag. A hashtag pode levar as pessoas às suas contas de mídia social, o que pode ajudá -las a se tornar melhor informado sobre sua empresa ou organização.
Promoções offline
É fácil ficar tão envolvido na promoção on -line de suas contas de mídia social que você perde uma das maneiras mais eficazes de promovê -las: através da sua marca. Se você é uma estação de TV ou rádio, promova suas contas de mídia social no ar. Se você é um jornal ou revista, promova suas contas de mídia social impressas. Use sinalização em seus locais de varejo que incluam suas contas de mídia social ou hashtags.
Dirigir o tráfego nos dois sentidos entre o local ou o site da sua empresa e suas contas de mídia social aumenta sua base de clientes, além de aumentar o seu seguinte.
Buy-in de funcionários
Você já tem um pequeno exército pronto para ajudar a construir seus seguidores. Seus funcionários provavelmente estão usando as mídias sociais agora. Através de seus seguidores e fãs, bem como a interação com suas contas de mídia social, eles podem aumentar a conscientização sobre sua marca enquanto levam as pessoas diretamente a você.
Gerencie as contas profissionais de mídia social de seus funcionários estabelecendo uma política para nomes de usuário que são consistentes e promova sua marca. Inclua suas cartas de chamada em seus nomes de usuário do Twitter, por exemplo, para deixar claro que a conta está associada à sua marca. Dê aos funcionários instruções claras sobre os tipos de postagens que devem fazer e as hashtags que devem usar.
Crie uma política de mídia social para que seus funcionários não acabem danificando sua marca em vez de construí -la. A última coisa que você deseja é um funcionário compartilhando fotos de sua festa de cerveja de sexta à noite e adicionando a hashtag da sua empresa às suas postagens.
Lançando sua campanha
Executar uma campanha de mídia social requer a mesma abordagem meticulosa associada a qualquer outra campanha de marketing. Siga algumas diretrizes básicas para ter certeza de que você sabe o que deseja fazer e que está cumprindo os objetivos.
- Estabelecer um objetivo claro: Seja claro sobre o que você deseja realizar antes de postar qualquer coisa. Se sua empresa estiver se expandindo e você precisar contratar uma nova equipe, o LinkedIn pode ser o foco da sua campanha. Outros objetivos podem exigir abordagens diferentes que enfatizem diferentes plataformas. Quanto mais claramente descreveu seu objetivo, melhor sua abordagem pode ser.
- Chamada à ação: Deixe claro para seus seguidores o que você quer que eles façam e facilite para eles fazer isso. Você está atraindo eles para fazer uma compra on -line ou imprimir um cupom? Talvez você queira levar a uma página de eventos do Facebook ou a um vídeo no YouTube. Independentemente da ação específica que você está buscando, facilite para os seguidores tomarem essa ação com links ou instruções.
- Colaborar: Use os seguidores de seus parceiros de negócios para construir seu próprio público. Por exemplo, se você é um cervejeiro de cerveja artesanal, desenvolva campanhas colaborativas com os bares e restaurantes da sua região que servem ao seu produto.
- Acompanhe o progresso e adapte: Todas as plataformas de mídia social mais populares têm ferramentas disponíveis para rastrear dados associados às suas campanhas. Use esses recursos para ter certeza de que você está atingindo a demografia que está segmentando. Se não estiver, faça os ajustes necessários para encontrar os seguidores certos.
- Permanecer ativo: Esteja pronto com uma nova campanha quando sua campanha anterior terminar. A melhor maneira de manter um crescimento consistente é permanecer ativo. Uma longa pausa entre campanhas pode levar a seguidores esquecendo você ou até mesmo decidir deixar de seguir você. Fique em suas mentes com postagens regulares.
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