Como melhorar suas habilidades sociais para o sucesso da carreira
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- Clifton Reichel
A maneira como você se levanta no trabalho e interage com outras pessoas pode ter um grande impacto na sua falta de sucesso-ou na sua carreira. Fazer bem no trabalho envolve mais do que concluir tarefas e projetos com sucesso e dentro do cronograma. Para realmente ter sucesso em uma carreira, você precisará de habilidades sociais.
Takeaways -chave
- As habilidades sociais são valorizadas pelos funcionários e exigidas em muitos papéis.
- Como em qualquer habilidade, com um pouco de trabalho e prática, você pode melhorar suas habilidades.
- Uma tática para melhorar as habilidades sociais é imitar as pessoas ao seu redor que são suaves em suas interações-como você as imita, você pode encontrar os hábitos se tornando uma segunda natureza.
A importância das habilidades sociais
É cada vez mais comum os empregos exigirem habilidades sociais-e que deve crescer, de acordo com o Pew Research Center. Em 2018, 42% de todos os trabalhadores mantiveram empregos nos quais as habilidades sociais eram mais importantes. Enquanto isso, o crescimento do emprego com empregos nos quais as habilidades sociais eram mais importantes cresceram 111% entre 1980 e 2018.
Outro relatório do Pew Research Center observa que o crescimento mais forte do emprego-13.1% até 2024-é esperado em empregos que requerem altos níveis de habilidades sociais, incluindo tudo, desde barmen até assessores de saúde em casa. As pessoas que podem adquirir habilidades sociais em suas habilidades técnicas têm mais oportunidades de emprego e salários mais altos, de acordo com um estudo da Universidade de Harvard.
O que são habilidades sociais?
As habilidades sociais são habilidades sociais, às vezes chamadas de habilidades interpessoais, e são definidas por quão bem você se relaciona com os outros. Esses incluem:
- Comunicação verbal: a comunicação verbal inclui como você fala com os outros, desde o seu fraseado até o seu tom de voz.
- Comunicação não verbal: não apenas nos comunicamos por falar em fato, um rolo de olho geralmente tem o poder de mil palavras. A comunicação não verbal inclui sua linguagem corporal, expressões faciais, contato visual e assim por diante.
Exibindo empatia, escuta e cooperação são outras habilidades sociais essenciais.
Você pode ver por que esses tipos de habilidades seriam importantes no local de trabalho: poder se comunicar bem com outras pessoas em sua equipe é uma habilidade essencial. Se você tem uma função voltada para o cliente ou cliente, a maneira como você se comporta, assim como suas habilidades de escuta podem fazer uma grande diferença nas interações.
Como melhorar suas habilidades sociais
Algumas pessoas têm o presente do tag. Para outros, no entanto, expressar pensamentos verbalmente durante reuniões e interações individuais pode ser mais desafiador. Talvez o seu rosto de repouso pareça indesejável, ou você acha o contato visual desconfortável. Pode ser que você ache o envolvimento com os outros um desafio, mesmo nas melhores circunstâncias. Independentemente do motivo, você pode aumentar suas habilidades sociais e ficar mais confortável no local de trabalho.
Veja como você pode ajustar e melhorar suas habilidades sociais para ter sucesso no trabalho e criar conexões mais fortes com colegas e clientes.
Avalie a situação
É importante saber quais habilidades temos e quais precisamos melhorar. Isso pode parecer desconfortável, mas considere procurar um colega de confiança para perguntar como você encontra. Às vezes, nem estamos cientes de como nos carregamos.
Tente não ficar defensivo ao ouvir as impressões de seu colega. Leve suas palavras a sério e pense nelas como feedback útil, não uma crítica.
Observe os outros
Enquanto estiver no trabalho, observe seus colegas. Como eles interagem entre si? Como são suas conversas individuais com os clientes? Há algo que você pode notar sobre a linguagem corporal deles?
Ser uma imitação
Depois de ter uma boa noção do que os outros fazem, tente adotar seus hábitos. Isso pode significar abrir reuniões, perguntando à pessoa sentada ao seu lado sobre o fim de semana deles. Ou você pode querer sorrir enquanto passa as pessoas no corredor. Talvez isso signifique ouvir o que as pessoas dizem em vez de se concentrar no que você dirá a seguir na conversa.
Ser investido
Se você evita o Chatter porque não se importa com os hábitos de assistir a TV do seu colega de trabalho, afaste-se nessa tendência. Esses momentos de conversa fiada são o caminho para conexões mais profundas.
Tente fazer perguntas abertas. As opções simples são: o que seus filhos estão até este verão? Como foi o seu final de semana? O que você está assistindo ultimamente? Como seu projeto está chegando?
Ouça cuidadosamente o que as pessoas dizem e se investem e se interessam por suas respostas.
Ter aulas
Junto com a leitura, a aula pode ajudar a fortalecer suas habilidades sociais. Por exemplo, se você achar um pouco desconfortável em grupos, talvez uma aula de improvisação o ajude a relaxar.
Você também pode ter aulas para melhorar as habilidades de escuta e outras habilidades sociais que você pode querer afiar. Há uma variedade de classes gratuitas ou de baixo custo que você pode tomar online:
- Aulas de Habilidades Sociais Coursera
- Classes de comunicação do LinkedIn
- Aulas de habilidades sociais online do SkillShare
- Aulas de habilidades sociais de udemy
Definir metas
Você está procurando melhorar sua postura, expressões faciais, comunicações verbais e muito mais? É bom saber no que você quer trabalhar, mas é difícil ter sucesso se você estiver tentando trabalhar em muitas coisas ao mesmo tempo. Priorize áreas onde você deseja atualizar seu comportamento.
Em seguida, tente definir metas inteligentes (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes, oportunas), em vez de mais intenções insolentes.
Por exemplo, você pode dizer: “Meu objetivo é ter uma conversa rápida por semana na cozinha do escritório."Você também pode dizer:" Até o final do mês, vou sorrir em todos os clientes enquanto eles entram na loja "ou" Vou perguntar aos membros da minha equipe como eles gostaram do fim de semana em nossas reuniões de segunda-feira de manhã.”
Como alcançar seus objetivos
Aqui estão algumas maneiras de ajudar a garantir que atinja seus objetivos:
Faça uma lista
Anote seus objetivos e como você planeja alcançá -los. Mesmo algo tão simples quanto tentar sorrir para todos os clientes ou colega vale a pena listar.
Definir prazos
Defina um prazo para cada meta que você deseja alcançar e acompanhar. Ao atingir os objetivos da sua lista, verifique -os e depois expanda sua lista com mais coisas que você gostaria de realizar.
Recompense suas realizações
Quando você atingir uma meta, recompense -se por suas realizações. Se você concluiu uma aula ou alcançou outra meta relacionada à carreira, adicione-a ao seu currículo e perfil do LinkedIn.
Considere conseguir um parceiro
É sempre útil ter alguém com quem conversar, que pode apoiar seus objetivos. Você pode perguntar a um colega, membro da família ou amigo se eles estariam interessados em fazer parceria com você. Eles podem ter objetivos para alcançar também. Ter apoio ajudará vocês dois.
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