Como promover a motivação dos funcionários

A motivação dos funcionários é um desafio

A motivação dos funcionários é um desafio contínuo no trabalho. Supervisores e gerentes seguem um caminho difícil, principalmente em ambientes de trabalho que não enfatizam a satisfação dos funcionários como parte de uma estratégia geral de negócios adotada e apoiada.

Por um lado, eles reconhecem seu poder em atrair os melhores funcionários a oferecer, enquanto, por outro, podem não se sentir apoiados, recompensados ​​ou se reconheceram por seu trabalho para desenvolver funcionários motivados, contribuindo.

A sugestão para os gerentes? Deixe isso para trás. Nenhum ambiente de trabalho jamais apoiará perfeitamente seus esforços para ajudar os funcionários a escolher comportamentos motivados no trabalho. Até os locais de trabalho mais de apoio oferecem desafios diários e geralmente parecem operar em propósitos cruzados com seus objetivos e esforços para incentivar a motivação dos funcionários.

Independentemente do clima que sua organização fornece para apoiar a motivação dos funcionários, você pode criar um ambiente que promove e chama a motivação dos funcionários.

Oportunidades para influenciar a motivação dos funcionários

Você pode tomar ações diárias que aumentarão a satisfação dos funcionários. Recomendados são ações que os funcionários dizem que, em uma pesquisa recente da Sociedade de Recursos Humanos (SHRM), são importantes para sua satisfação no trabalho. Ações de gestão nessas áreas criarão um ambiente de trabalho propício à motivação dos funcionários.

Aqui estão sete maneiras conseqüentes pelas quais um gerente ou supervisor pode criar um ambiente de trabalho que promova e influenciará aumentos na motivação dos funcionários.

Comunique -se com responsabilidade e eficácia 

Os funcionários querem ser membros da Crowd, pessoas que sabem o que está acontecendo no trabalho assim que outros funcionários sabem. Eles querem as informações necessárias para fazer seus empregos. Eles precisam de informações suficientes para que tomem boas decisões sobre seu trabalho.

• Reúna -se com os funcionários seguindo as reuniões da equipe de gerenciamento para atualizá -las sobre qualquer informação da empresa que possa ter um impacto em seu trabalho. Alterar datas de vencimento, feedback do cliente, melhorias do produto, oportunidades de treinamento e atualizações sobre novos relatórios departamentais ou estruturas de interação são importantes para os funcionários. Comunique -se mais do que você acha necessário.
• Pare na área de trabalho dos funcionários que são particularmente afetados por uma mudança para comunicar mais. Verifique se o funcionário está claro sobre o que a mudança significa para seu trabalho, metas, alocação de tempo e decisões.
• Comunique -se diariamente com todos os funcionários que se reportarem a você. Até um bom bom dia permite que o funcionário se envolva com você.
• Segure uma reunião semanal individual com cada funcionário que se reporta a você. Eles gostam de saber que terão desta vez toda semana. Incentive os funcionários a virem preparados com perguntas, solicitações de apoio, solução de problemas para seu trabalho e informações que o impedirão de ser surpreendido ou decepcionado por uma falha em produzir dentro do cronograma ou conforme comprometido.

Incentive a comunicação com gerentes seniores e executivos

Os funcionários encontram interação e comunicação e atenção de gerentes seniores e executivos motivacionais. No recente estudo global da força de trabalho de Towers Perrin (agora Towers Watson), que incluiu quase 90.000 trabalhadores de 18 países, o papel dos gerentes seniores na atraição do esforço discricionário dos funcionários excedeu o dos supervisores imediatos.

• Comunicar abertamente, honestamente e freqüentemente. Realizar reuniões de equipe inteira periodicamente, participe de reuniões de departamento regularmente e comunique -se vagando pelas áreas de trabalho que envolvem funcionários e demonstrando interesse em seu trabalho.
• Implementar uma política de portas abertas para os membros da equipe conversarem, compartilharem idéias e discutir preocupações. Certifique -se de que os gerentes entendam os problemas que podem e devem resolver serão direcionados de volta para eles, mas é trabalho do executivo ouvir.
• Parabenize a equipe por eventos da vida, como novos bebês, pergunte sobre viagens de férias e pergunte sobre como os eventos pessoais e da empresa se saíram. Cuidado o suficiente para ficar atento a esse tipo de eventos e atividades da vida dos funcionários.

Crie oportunidades para os funcionários desenvolverem suas habilidades

Oferecer oportunidades para os funcionários desenvolverem suas habilidades e habilidades. Os funcionários querem continuar desenvolvendo seus conhecimentos e habilidades. Os funcionários não querem empregos que percebam como um trabalho de escravidão sem fins.

• Permitir que os funcionários participem de reuniões importantes, reuniões que áreas multifuncionais e que o supervisor normalmente participa.
• Traga a equipe para eventos, atividades e reuniões interessantes e incomuns. É uma experiência de aprendizado para uma pessoa da equipe participar de uma reunião executiva com você ou representar o departamento em sua ausência.
• Certifique -se de que o funcionário tenha vários objetivos que desejam perseguir como parte do Plano de Desenvolvimento de Desempenho de Cada trimestre (PDP). Objetivos de desenvolvimento pessoal pertencem ao mesmo plano.
• Relatsignes responsabilidades que o funcionário não gosta ou que seja rotineiro. Funcionários mais novos, estagiários e funcionários contratados podem achar o trabalho desafiador e gratificante. Ou, pelo menos, todos os funcionários têm sua vez.
• Proporcionar a oportunidade para o funcionário transferir em outras funções e responsabilidades. Atribuir responsabilidades de backup para tarefas, funções e projetos.

Oferecer oportunidades para os funcionários se auto-gerenciarem e assumirem responsabilidades

Os funcionários ganham muita motivação da natureza do próprio trabalho. Os funcionários buscam autonomia e independência na tomada de decisões e na maneira como abordam a realização de seu trabalho e trabalho.

• Forneça mais autoridade para o funcionário se auto-gerenciar e tomar decisões. Dentro da estrutura clara do PDP e comunicação efetiva contínua, delegar a tomada de decisão após definir limites, limites e pontos críticos em que você deseja receber feedback.
• Expanda o trabalho para incluir novas responsabilidades de nível superior. Atribuir responsabilidades ao funcionário que os ajudará a expandir suas habilidades e conhecimentos. As tarefas de alongamento desenvolvem as capacidades da equipe e aumentam sua capacidade de contribuir no trabalho. (Remova alguns dos componentes de trabalho menos desejáveis ​​e demorados ao mesmo tempo, para que o funcionário não sinta que o que foi delegado era "mais" trabalho.)
• Fornecer ao funcionário uma voz em reuniões de nível superior; Forneça mais acesso a reuniões e projetos importantes e desejáveis.
• Forneça mais informações incluindo o funcionário em listas de discussão específicas, em briefings da empresa e em sua confiança.
• Forneça mais oportunidades para o funcionário ter um impacto nas metas, prioridades e medições do departamento ou da empresa.
• Designe o funcionário para liderar projetos ou equipes. Design os membros da equipe de relatórios à sua liderança em projetos ou equipes ou sob sua supervisão direta.
• Permitir que o funcionário passe mais tempo com seu chefe. A maioria dos funcionários considera essa atenção gratificante.

Abordar preocupações e reclamações dos funcionários

Explique e aborde as preocupações e reclamações dos funcionários antes de fazer um funcionário ou no local de trabalho disfuncional. Ouvir as queixas dos funcionários e manter o funcionário informado sobre como você está abordando a reclamação é fundamental para produzir um ambiente de trabalho motivador.

Mesmo que a reclamação não possa ser resolvida para a satisfação do funcionário, o fato de você ter abordado a reclamação e fornecer feedback sobre a consideração e a resolução da reclamação ao funcionário é apreciada. A importância do loop de feedback na abordagem de preocupações dos funcionários não pode ser enfatizada demais.

• Mantenha sua porta aberta e incentive os funcionários a virem até você com preocupações e perguntas legítimas.
• Sempre aborde e forneça feedback ao funcionário sobre o status de sua preocupação expressa. A preocupação ou reclamação não pode desaparecer em um buraco escuro para sempre. Nada causa mais consternação para um funcionário do que sentir que sua preocupação legítima não foi resolvida.

Reconhecimento e prêmios de funcionários

O reconhecimento do desempenho dos funcionários está no topo da lista de necessidades dos funcionários de motivação. Muitos supervisores equiparam recompensa e reconhecimento com presentes monetários. Enquanto os funcionários apreciam dinheiro, eles também apreciam elogios, um agradecimento verbal ou escrito, oportunidades de conteúdo fora do trabalho e atenção de seu supervisor.

• Escreva uma nota de agradecimento que elogie e agradeça a um funcionário por uma contribuição específica com o máximo de detalhes possível para reforçar e comunicar ao funcionário os comportamentos que deseja continuar vendo.
• Elogiar verbalmente e reconhecer um funcionário por uma contribuição. Visite o funcionário em seu espaço de trabalho.
• Dê ao funcionário um pequeno sinal de sua gratidão. Um cartão, sua barra de chocolate favorita, um corte de uma planta em seu escritório, frutas para todo o escritório e muito mais, com base nas tradições e interação em seu escritório, fará o dia de um funcionário.

Foster relacionamentos de funcionários-supervisores

Os funcionários apreciam um relacionamento responsivo e envolvido com seu supervisor imediato.

• Evite o cancelamento de reuniões regulares e, se precisar, pare na área de trabalho do funcionário para se desculpar, oferecer o motivo e reagir imediatamente. Falta regularmente uma reunião de funcionários envia uma poderosa mensagem de desrespeito.
• Fale diariamente com cada funcionário que se reporta a você. A interação diária constrói o relacionamento e representa muito quando os tempos são perturbados, ocorrem decepções, ou você precisa abordar a melhoria do desempenho dos funcionários.
• A interação de um funcionário com seu supervisor imediato é o fator mais significativo na satisfação de um funcionário com o trabalho. Pratique apenas ouvir. Incentive o funcionário que lhe traz uma ideia ou melhoria. Mesmo se você acha que a ideia não funcionará, que a ideia foi tentada sem sucesso no passado, ou você acredita que sua liderança executiva não a apoiará, não é isso que o funcionário quer ouvir do supervisor.
• Lembre -se de que sua comunicação não verbal diz mais do que as palavras que você usa para transmitir sua resposta honesta aos pensamentos, preocupações e sugestões dos funcionários. Preste atenção, faça perguntas para obter mais informações e concentre -se em entender a comunicação do funcionário. Perca suas reações: ombros encolhidos, olhos rolantes ou atenção parcial são insultos e degradantes.
• O relacionamento do supervisor com a equipe de relatórios é o fator mais importante na retenção de funcionários. Fique por dentro do que sua equipe precisa e deseja fornecer um ambiente de trabalho para a motivação dos funcionários.

A motivação dos funcionários é um interesse comum para supervisores e gerentes responsáveis ​​por supervisionar o trabalho de outros funcionários. Se você prestar atenção constante a esses fatores significativos na motivação dos funcionários, ganhará com funcionários motivados, animados e contribuindo.