Como encontrar clientes estrangeiros para o seu negócio de importação/exportação
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- Dallas Satterfield
Você não pode administrar um negócio de importação/exportação bem -sucedido sem clientes, mas onde você os encontra? Se você vende vinho ou carteiras, é mais fácil do que você pensa. Aqui estão nove maneiras de encontrar e cultivar relacionamentos no exterior, como exportadores que desejam comprar em nome de seus clientes.
- Revise esta lista de sites de importação/exportação que o ajudarão a construir seu negócio. É um ótimo lugar para descobrir muitos recursos on -line e determinar quais é mais adequado às suas necessidades específicas. Isso inclui a Associação Americana de Exportadores e Importadores-Provide os dados de advocacia e regulamentação governamental e o site de banco de dados de fornecedores Kompass. E para mulheres executivas, empreendedores e proprietários de empresas, há um recurso de bônus que inclui webinars e workshops educacionais.
- Leia "Exportação: O Guia Definitivo para Vender ao Exterior Rentabilidade."O capítulo 16 abrange encontrar clientes transfronteiriços, incluindo o contato do cliente e outras maneiras de conseguir clientes em todo o mundo. "Além das informações valiosas, mas amplamente disponíveis, sobre tópicos de nozes e parafusos, como logística, conformidade regulatória e pagamentos internacionais que normalmente encontra no gênero de instruções, Delaney também aborda o lado humano com seções sobre ética e Aprendizagem transcultural ", observa uma revisão. (Divulgação completa: eu sou o autor deste livro.)
- Existem três maneiras de assumir o comando e encontrar clientes internacionais:
- Compre um serviço
- Exposição em feiras
- Construa uma presença on -line para comercializar sua empresa.
- O diretório de piers de você.S. Importadores e exportadores podem ajudar a identificar milhares de empresas envolvidas no comércio global. E existem outras empresas que fornecem serviços semelhantes.
- Experimente o serviço de chave de ouro, que é fornecido através do U.S. Departamento de Comércio, U.S. Serviço comercial e oferece contatos internacionais pré-selecionados.
- Pergunte aos banqueiros, contadores, transportadores, profissionais de transporte e gerentes de cadeia de suprimentos para obter dicas e referências sobre quem pode ser um cliente alvo ideal.
- Rede com colegas em seu setor. Se você vender bens embalados de consumidores, como refrigerantes, produtos de higiene pessoal ou alimentos processados, participar de oficinas, conferências e seminários que giram em torno desse tipo de produto que você exporta. Ouça atentamente, mas esteja preparado para fazer muitas perguntas.
- Não se esqueça de criar reconhecimento da marca. De que outra forma você será descoberto ou lembrado? Isso significa publicidade cativante e marketing forte. Tenha uma imagem de produto que se destaca para os clientes.
- Mantenha seus clientes. Faça deles sua principal prioridade. Mantenha a música da Rolling Stone, "Não consigo ter satisfação" em mente, porque você não quer que seus clientes pensem assim. Você pode entregar o produto certo, o serviço certo, o preço certo, mas você entrega satisfação? A única maneira de descobrir é acompanhar e perguntar: "Você está satisfeito com meu produto ou serviço?"E se a resposta for" não ", é melhor você ter um plano.
E mais um detalhe importante: quando você encontrar e cultivar clientes estrangeiros, descubra como será pago por eles. Não é incomum usar um intermediário de terceiros no comércio internacional, como um serviço de garantia. O serviço coleta o dinheiro para você e se apega a ele até que você entregue do seu lado. Ao revisar e explorar esses recursos, você estará executando um negócio lucrativo de importação/exportação antes de perceber.