Como expressar decepção com seu chefe

De tempos em tempos, todos lidamos com decepção no trabalho. Isso apenas acontece. Um gerente de contrata.

Uma das características de um funcionário de sucesso é a capacidade de lidar com essas situações com profissionalismo. Uma possível armadilha para lidar com a decepção é expressar adequadamente seus sentimentos para aqueles acima de você na hierarquia organizacional. Para evitar um erro que limite a carreira nesta área, siga estas dicas sobre a expressar decepção ao seu chefe.

Certifique -se de entender sua decepção

Em qualquer local de trabalho, algumas coisas evocam emoções fortes. Diga que outra pessoa recebe crédito pelo seu trabalho e se safa com ele. Não importa em que linha de trabalho você esteja, essa é uma ação altamente ofensiva e exige uma resposta oportuna.

Se você está desapontado com o local de trabalho, demore um pouco para entender o que você está sentindo e por que você está se sentindo assim. Você tem todos os fatos? Fatos apóiam suas opiniões? Voltando ao exemplo acima, você tem certeza de que a outra pessoa recebeu crédito? Como você sabe que foi o que aconteceu? Quais são os fatores em jogo, possivelmente afetando a situação?

Não deixe suas emoções ficarem à frente de seus fatos. Entenda o que está acontecendo e como isso está afetando sua atitude.

Expresse -se claramente

Palavras são poderosas. A linguagem precisa é importante e essa importância é amplificada quando a conversa é difícil, como quando um funcionário precisa expressar decepção ao seu supervisor.

Quando você expressa decepção, tenha cuidado com as palavras que escolher. Evite culpando sem querer alguém por algo que eles não fizeram. Por exemplo, não culpe seu chefe por fazer algo que é exigido pela política organizacional. Se o seu chefe é obrigado a documentar um problema de desempenho que você concorda formalmente é um problema, não insinue seu chefe está em falta para o problema que está sendo documentado em seu arquivo de pessoal.

A conversa deve permanecer focada. Não desvie de uma reclamação para outra sem explicitamente. Quando a conversa se aproxima, pouco é resolvido e, se houver remédios acordados, eles podem não abordar os tópicos corretos.

Saiba o que você quer

Estar decepcionado se resume às suas expectativas, não sendo atendido. Você pensou que uma coisa deveria ter acontecido, mas não aconteceu, e algo mais.

Quando você entrar na conversa com seu chefe sobre a decepção, saiba o que deseja sair da conversa. Você quer ser ouvido e ter essa opinião em consideração em futuras decisões? Você quer algum remédio para os danos que você experimentou? Você quer uma reversão de qualquer decisão levada à sua decepção?

Saber o que você quer ajuda você a enquadrar e dirigir a conversa. Pode parecer manipulador, mas não se você não pretende ser manipulador. Você provavelmente tem um conjunto de pontos lógicos que deseja descrever sequencialmente para configurar o que você quer que aconteça. Não há nada de errado em esboçar como você deseja que o encontro se desenrole.

Mantenha a mente aberta

Você pode entrar na conversa sabendo exatamente o que quer que aconteça durante e depois da conversa, mas mantenha a mente aberta. Em virtude de sua posição organizacional, seu chefe pode ter uma visão de seu problema que você não possui. As idéias com as quais você entrou na conversa podem ser discutidas ou ineficazes pelas novas informações que seu chefe traz para a conversa.

Estar aberto a soluções, alternativas e compromissos. As idéias que seu chefe traz para a mesa podem ser muito melhores que a sua.

Esteja preparado para as consequências de falar

Em organizações saudáveis, as pessoas que expressam preocupações respeitosamente são valorizadas por desafiar o status quo. Eles reduzem a probabilidade de pensar em grupo e estagnação. Em organizações não saudáveis, as pessoas que falam são consideradas opositores e barreiras ao progresso. Saber que tipo de organização é a sua.

Se você trabalha em uma organização não saudável, pense cuidadosamente sobre se as possíveis conseqüências de falar valem o que quer que seja obtido com a conversa. Algumas brigas não valem a pena escolher se você souber que vai perder.

Se você trabalha em uma organização saudável, siga o conselho aqui. Seu chefe realmente tentará entender suas opiniões e buscará a melhor resolução para todos.