Como criar uma proposta de venda única

O Proposta única de venda (USP para abreviar) é o que diferencia seus produtos e/ou serviços de seus concorrentes.

Expressado como uma única frase que resume a essência do seu negócio, a USP serve como tema de todos os seus esforços de marketing.

A pergunta que as respostas da USP para sua base de clientes é: "É por isso que você deve comprar de mim, em vez da minha competição."

A captura é que sua USP também deve fornecer aos seus clientes em potencial um benefício específico que eles consideram atraentes. Não basta dizer que seu produto ou serviço é "melhor" ou "mais valor". O fala vago não o corte com os clientes que desejam saber como um benefício específico se aplicará a eles.

É por isso que o desenvolvimento de uma USP antes de trazer um produto ou serviço ao mercado é uma boa maneira de determinar com antecedência se ele vender. Se não há nada que diferencie seu produto ou serviço da concorrência, por que alguém iria querer comprá -lo? E, mesmo que haja algo que destaque seu produto ou serviço, é algo que os consumidores vão ver como tendo valor? Se essas duas condições não forem atendidas, por que gastar seu tempo ou dinheiro desenvolvendo um produto que não será viável no mercado?

Você deve transmitir sua mensagem ao público

Uma proposta de venda única é uma ferramenta de marketing especialmente crítica para pequenas empresas que são forçadas a competir com outras pequenas empresas e redes de varejo maiores. Sua empresa pode ter ofertas superiores de serviços ou produtos, mas, a menos que você possa transmitir a mensagem para clientes em potencial, eles não terão motivos para escolher seu negócio em vez de um concorrente.

A USP não é um conceito novo. Foi criado pelo executivo americano de publicidade Rosser Reeves (1910-984), que acreditava que o único objetivo da publicidade era comunicar o slogan de uma empresa em particular por seu produto ou serviço e que esse slogan deveria permanecer inalterado.

4 etapas para criar uma proposta de venda única

1. Comece revisando suas ofertas de negócios da perspectiva do mercado -alvo, que pode ser segmentado por fatores como sexo, idade, nível de renda, raça, religião, educação, etc. O que seu cliente típico realmente quer? Sua base de clientes deseja um preço mais baixo, melhor atendimento ao cliente, um local específico, conveniência, entrega em casa, etc?
2. Pergunte a si mesmo: "O que é que meu produto ou serviço oferece que os produtos ou serviços de meus concorrentes não oferecem?"Então pergunte a si mesmo que benefício específico isso fornece aos seus clientes. Se você não pode dar respostas exatas a essas perguntas em algumas frases, provavelmente não está fazendo o suficiente para diferenciar suas ofertas de negócios de seus concorrentes no mercado.
3. Agora, junte tudo em uma frase que é memorável o suficiente para usar como um slogan de publicidade. Por exemplo, "servimos a melhor pizza sem glúten na cidade", ou "Serviço Automático completo em que você pode confiar" ou "móveis de alta qualidade a um preço acessível."
4. Em seguida, use sua USP em sua publicidade, em seus e -mails para os clientes, em seu site, em todas as suas postagens de mídia social como Facebook, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Além disso, use -o para todos os seus materiais de marketing e promocionais, onde quer que possa chamar a atenção de clientes em potencial. Não perca uma batida. Não se desvie.

Alguns exemplos de proposição de venda únicos famosos

Marca: Quando você se importa o suficiente para enviar o melhor.

Metrô: Subs com menos de 6 gramas de gordura.

The Men's Wearhouse (George Zimmer): Você vai gostar da maneira como você parece-garanto que.

FedEx Corporation: Quando absolutamente, positivamente tem que chegar lá durante a noite.

Uma das proposições de vendas únicas mais famosas que Rosser Reeves criou foi para M&S ", o chocolate ao leite que derrete na sua boca, não na sua mão."