Como construir uma equipe de projeto de alto desempenho

As equipes de projeto não emergem espontaneamente como grupos produtivos e de alto desempenho. Em vez disso, eles são a produção das ações deliberadas dos líderes e membros da equipe para produzir um ambiente de confiança e colaboração. As equipes geralmente precisam de tempo para começar a se apresentar no seu nível de pico.

A teoria de Tuckman de formação de desenvolvimento de equipes, invadir, nornar e tocar é tão válida quanto quando foi publicada pela primeira vez. A dinâmica da progressão da equipe ainda é a mesma.

Aprenda algumas etapas que você pode seguir para acelerar o progresso de uma equipe através da turbulência que leva à fase de desempenho.

Considere os antecedentes e personalidades dos membros

Seria bom acreditar que existe uma lista de verificação simples a seguir para a construção de uma equipe de alto desempenho. A verdade infeliz é que não há uma receita que você possa seguir.

Construir grandes equipes é uma mistura de conhecimento psicológico e liderança. Você precisa entender os pontos fortes e fracos das pessoas que trabalham para você e empregá -las de uma maneira pela qual elas serão bem -sucedidas.

Os antecedentes dos candidatos precisam ser considerados antes de atribuir equipes. Quando possível, personalidades e habilidades devem ser combinadas que se complementam.

Aproveite o modelo de lenço

Lenço (status, certeza, autonomia, relação e justiça), é um modelo da maneira como as pessoas interagem, desenvolvidas por DR. David Rock em 2008.Este modelo descreve experiências sociais que afetam os comportamentos humanos:

• Status: Sentimentos de importância entre colegas
• Certeza: A capacidade de prever resultados de interações com as pessoas.
• Autonomia: Uma sensação do controle que alguém tem sobre as interações sociais
• Relação: Como uma pessoa se relaciona com outras pessoas--para que seja um apoiador e amigo ou um rival.
• Justiça: Conversas, trocas de idéias e interações devem ser justas em geral.

Tudo sobre a estrutura e a gestão da equipe deve reforçar esses problemas pessoais críticos para cada membro da equipe. Um líder eficaz do projeto deve prestar muita atenção a esses comportamentos e reforçar os positivos para cada membro da equipe do projeto.

Os membros da equipe devem confiar que o líder da equipe cuida de cada um deles e está criticamente focado em garantir sua segurança e sucesso. Como líder da equipe, pergunte e responda, ““Por que os membros da minha equipe confiarão em mim para levá -los à segurança e ao sucesso?”

Defina os comportamentos que você deve mostrar diariamente para reforçar seu compromisso com eles. Então, comprometa -se a demonstrar esses comportamentos.

Se houver um cliente para um projeto, é essencial que eles estejam envolvidos no processo para mantê -lo no caminho certo e alinhados com seus objetivos.

Nem sempre pode haver um cliente para um projeto. Se houver, você não pode iniciá -lo se o cliente não for claro. Se sua iniciativa está focada em um público muito específico ou em um conjunto mais geral de grupos -alvo, existem técnicas que você pode empregar para criar clareza.

Para iniciativas de desenvolvimento de novos produtos, destinados a capturar novos clientes, crie personas detalhadas de clientes para cada tipo. Para grandes esforços de construção ou desenvolvimento, verifique se um representante do cliente está envolvido na definição do escopo e aprovação do projeto.

Em situações em que o cliente não pode estar fisicamente presente, você pode criar um recorte proxy-um ou um animal de pelúcia-que ocupa um assento em cada reunião. O grupo deve pedir e tentar responder “O que o cliente dirá sobre isso” Para cada decisão ou situação.

Comunicar e organizar efetivamente

No início do processo de formação da equipe, defina expectativas para a comunicação interpessoal e garantir que você reforça a responsabilidade. Para configurações de grupo, ensine a equipe a explorar questões por meio de abordagens de facilitação que concentram o pensamento do grupo em um tópico de cada vez.

Ensine -os a analisar as emoções, riscos, idéias e problemas de informação e enfrentar cada um separadamente antes de correr para o julgamento. Para a tomada de decisão, as equipes de ajuda entendem todas as grandes opções de vários pontos de vista e ensinam-os a avaliar várias opções para cada decisão.

Crie uma carta de equipe para definir as responsabilidades dos membros. A Carta deve estabelecer liderança, funções de membros, propósito do projeto, entregas e quaisquer outros itens pertinentes.

Essas habilidades não são ensinadas em programas de gerenciamento de projetos e não são necessárias como parte de sua certificação profissional, mas são essenciais para ajudar uma equipe a aprender a trabalhar juntos.

Use um treinador e lute para sua equipe

O treinamento é uma ferramenta poderosa para apoiar o desempenho da equipe, e geralmente é subutilizado. Você pode usar recursos externos ou internos para essa função, embora o treinador deva ser um estranho objetivo capaz de observar e oferecer um feedback franco e baseado em comportamento sobre o desempenho e a eficácia da equipe.

O treinador é um recurso inestimável, ajudando a observar e identificar quebras nos processos de discussão e tomada de decisão. Aproveite o treinador para desafiar as suposições e estar à procura de vários vieses de grupo ou instâncias de pensamento em grupo.

Grandes líderes de projeto trabalham duro em nome dos membros de sua equipe para garantir que eles possam se concentrar e fazer o seu melhor trabalho. Como líder do projeto, isso significa que você pode ter que se envolver em política organizacional com outros líderes de projeto e funcionais para negociar em nome dos membros da sua equipe.

Conheça os cinco problemas comuns

Se você gastar tempo observando e trabalhando com equipes de projeto que lutam, notará muitas áreas onde a comunicação quebra e o desempenho sofre. Na maioria das vezes, esses cinco problemas comuns surgem:

• Sem propósito claro e energizante
• Sem envolvimento do cliente
• Sem liderança do projeto
• Papéis, escopo e controles mal definidos
• Muitos projetos

Os participantes da equipe podem não ter conhecimento da importância do projeto e de sua conexão com o cliente ou organização. Para os membros da equipe do projeto, este é “apenas mais um projeto.Os membros da equipe podem ser deslocados continuamente de equipe para equipe, trabalhando para prazos apertados em projetos estressantes sem interrupção no meio. Isso pode causar o esgotamento do membro da equipe.

A falta de informações sobre um projeto também pode causar problemas. Os membros podem não entender o propósito ou a importância do trabalho-quando o cliente está presente e envolvido, os membros da equipe estão mais aptos a se alimentar de sua energia e ter um desempenho melhor.

Valores vagos ou inexistentes prejudicam o desempenho da equipe. Falta de responsabilidade e responsabilidade adiciona um atrito considerável aos projetos. O desempenho da equipe sofre quando as pessoas não entendem seus papéis ou têm autonomia para improvisar ou inovar.

Muitas vezes, os executivos não estão tão envolvidos quanto poderiam ser. Os líderes do projeto devem trabalhar para estabelecer a adesão para que os executivos desejem ajudar. Os executivos podem fornecer mais recursos, tempo ou afirmar sua influência para ajudar.

Os controles devem ser específicos e comunicados a todos os membros para que eles entendam seu progresso em comparação com outros. Ou, eles poderiam tentar avançar para que possam trabalhar em outros projetos aos quais possam ser atribuídos.

Em uma organização de estilo de gerenciamento de matriz, os membros da equipe são frequentemente distribuídos em várias iniciativas. Eles são atribuídos a mais de um projeto e não têm margem de manobra suficiente de seu gerente para realizar as tarefas do projeto. Os membros da equipe em excesso lutam para se concentrar, fazer trabalho de má qualidade e tendem a se esgotar.

Envolva -se com suas equipes

Se você deixar o desempenho da equipe do projeto ao acaso, é improvável que o alto desempenho emergirá. Dada a importância dos projetos nos locais de trabalho, todos, de executivos a membros da equipe, devem entender o resultado desejado de um projeto.

Comunicação e colaboração entre o gerente de projeto, o cliente, o gerente e o gerente e os membros da equipe são vitais para o sucesso de qualquer projeto.

Trabalhe duro em sua posição como gerente de projeto ou membro da equipe para garantir a presença das ferramentas e idéias descritas e suas chances de criar uma equipe de alto desempenho melhoram consideravelmente.