Como ter sucesso no eBay como vendedor
- 1984
- 414
- Gerard Fadel
O eBay fornece aos empreendedores um veículo para vendas de varejo on-line sem problemas e despesas de configuração de um site de comércio eletrônico próprio. Se você tem um pequeno punhado de itens artesanais ou está lidando em volumes pesados de produtos novos e usados, o eBay pode ser uma ferramenta útil para alcançar clientes. Há sete etapas para começar que todos no eBay devem entender para ter o mais sucesso possível.
Fotos de produtos
As pessoas gostam de ver as coisas antes de comprá -las, e todas as listagens do eBay devem ter fotos. Para vendas bem-sucedidas, verifique se os produtos que você liste são acompanhados de fotografias de qualidade profissional que incluem tantos ângulos quanto aplicáveis, dependendo do produto.
As fotos usadas no eBay devem ter um comprimento mínimo de 500 pixels para o lado mais longo, não têm fronteiras e não têm texto ou obra de arte adicionada, como o logotipo de um vendedor. Você pode usar marcas d'água e o eBay tem seu próprio serviço de criação de marca d'água. Você pode usar fotos de estoque, mas apenas para itens novinhos em folha.
O eBay recomenda usar um fundo simples, sem flash e iluminação difusa para evitar sombras em suas fotos. Também recomenda preencher o quadro com o item e mostrar sua escala.
Fazendo pesquisas
Antes de listar um produto no eBay, gaste algum tempo pesquisando produtos semelhantes e seguindo o processo de licitação. Isso ajudará você a avaliar o interesse em seu produto e determinar quanto pode valer a pena.
Para análises mais detalhadas, produtos como o Terapeak realmente fornecerão métricas detalhadas sobre como certas categorias de produtos estão se apresentando no site durante os últimos dias, semanas ou meses.
Opções de envio
O envio está sob o controle do vendedor do eBay, mas alguns métodos são melhores do que outros, dependendo da sua localização e dos tipos de produtos que você está vendendo. Encontre o melhor método de remessa para o seu produto em termos de despesa e confiabilidade e, em seguida, especifique esse método de remessa em sua listagem do eBay. Inclua o custo de envio em suas informações de envio para potenciais compradores.
Tome muito cuidado ao embalar itens com eficiência e enviá -los em tempo hábil. Uma das coisas que o ajudarão a criar uma boa reputação no site é enviar pacotes de aparência profissional o mais rápido possível. Por outro lado, os clientes podem ser desconfortáveis de compra de você novamente se o pacote que eles receberem parecer como se estivesse embrulhado descuidadamente ou levassem um tempo desnecessariamente por muito tempo para chegar ao seu destino.
Descrições do produto
Para venda bem -sucedida no eBay, você precisa de uma lista poderosa. O truque é combinar frases amigáveis ao mecanismo de busca com detalhes concretos sobre o produto de uma maneira que atrairá as pessoas a fazer lances em seu produto. Reserve um tempo para criar sua listagem do eBay, assim como você faria com qualquer anúncio.
No entanto, não se esqueça dos principais detalhes. Tamanhos, versões do produto e qualquer outra informação pertinente também precisa ser listada. Você não precisa liderar com isso, mas não se esqueça.
Opções de pagamento
Quanto mais opções de pagamento você oferece aos possíveis licitantes, mais licitantes seu produto atrairá e mais bem -sucedida será sua venda no eBay. As formas de pagamento mais comuns serão PayPal, cartões de crédito e cartões de débito. Para ter sucesso, você deve aceitar cada uma dessas formas de pagamento.
Em algumas circunstâncias, você também pode considerar aceitar dinheiro na entrega se estiver vendendo localmente e o comprador está pegando o item pessoalmente. Depósitos de banco a banco, ordem de pagamento e cheques pessoais são permitidos para algumas categorias. Use seu melhor julgamento com base no que você está vendendo.
Ganhando feedback
O feedback realmente importa quando você está vendendo no eBay. Se você tiver um registro consistente de feedback positivo, os potenciais compradores farão com mais frequência e estarão dispostos a pagar preços mais altos. Portanto, você pode se reter para tentar vender produtos com preços mais altos até ter um histórico de sucesso como vendedor do eBay estabelecido.
Por exemplo, ao começar no site, listou apenas alguns itens básicos e com preços relativamente baixos para garantir que você possa lidar com o volume e seguir todas as etapas apropriadas sem cometer erros. À medida que você se sente mais confortável com a prática e ao gerar algumas críticas positivas, comece a aumentar sua carga de trabalho.
Começar com muitos produtos muito cedo pode levar a erros e críticas negativas que serão difíceis de superar.
Profissionalismo
Aja profissionalmente, forneça o tipo de atendimento superior ao cliente que os compradores esperariam se entrarem em uma loja de varejo. Isso ajudará você a construir uma reputação sólida, assim como as regras de negócios que se aplicam, como registrar sua empresa e cobrar e remeter adequadamente impostos.
Vender no eBay é como qualquer outro negócio. Se você atender às necessidades de seus clientes por um preço justo, eles continuarão voltando. A falta de profissionalismo terá o efeito oposto.