Como responder a uma pergunta de entrevista sobre sua venda de maior sucesso

Quando você responde a perguntas sobre seus sucessos de vendas, não deixe de dar um exemplo tangível de como você foi bem -sucedido.

Quando os candidatos são entrevistados para um trabalho de vendas, o entrevistador precisa de informações quantificáveis ​​para acessar adequadamente o sucesso da venda. Por exemplo, você pode ter que fornecer um detalhamento passo a passo do que você fez para fechar uma venda difícil ou o fato de sua venda ter produzido um aumento de 56 % na receita ano após ano.

Dicas para responder às perguntas da entrevista sobre sua venda de maior sucesso

Esta pergunta é uma oportunidade real para você trombetar suas melhores qualidades como vendedor. Pense no que você deseja transmitir ao entrevistador. Eles estão procurando um go-getter? Compartilhe uma história que reflete isso. Ou, se eles estiverem interessados ​​na escala do acordo, enfatize que. 

Aqui estão mais dicas para responder a esse tipo de pergunta da entrevista: 

Conte uma história coerente

O que você fez? Que desafios você superou? Uma boa história tem um começo, meio e fim. Ele também não se arrasta muito ou apresenta muitas terminologias específicas para a empresa/venda. 

Não tenha vergonha de suas realizações - mas não se orgulhe

Quando os entrevistadores fazem essa pergunta, eles querem ouvir o que você fez bem. Então diga a eles! Você pode se gabar um pouco (e.g., "Esta foi a maior venda do trimestre e fiquei muito satisfeito por ser reconhecido na reunião do final do ano em toda a empresa."). Não vá por cima com seu auto-elogio. Há uma linha tênue entre possuir uma vitória e ser orgulhoso. 

Descreva por que o processo correu bem

Talvez você tenha sido realmente persistente ou talvez a venda tenha desembarcado porque todo o seu trabalho junto juntos. Talvez suas vendas corram bem por causa do seu toque pessoal, seu compromisso em pesquisar as necessidades do cliente ou outro fator. Chame os processos e habilidades que você aplicou para conseguir o negócio. Obviamente, se houver uma habilidade de vendas específica que você conhece o trabalho em questão, você pode enfatizar isso em sua resposta. 

Respostas de amostra

• Minha venda mais bem -sucedida foi aquela em que tive que assumir um cliente de outro vendedor que de repente teve que deixar a empresa. Entrei imediatamente em contato com o cliente e informei a situação e me certifiquei de preenchê -los em meu fundo, para que eles se sintam confortáveis ​​trabalhando comigo. Eu não disse nada negativo sobre meu colega, porque isso refletiria mal na empresa. Eu também expliquei que havia revisado o arquivo deles e estava completamente atualizado na situação deles até o momento. Eu sabia que meu colega estava tendo dificuldades para fazer com que o cliente se comprometa com a compra de um grande motorhome. Parte do problema era circunstancial porque o cliente era alguém que não agiu com pressa. Consegui dar ao cliente tempo suficiente para refletir sobre a compra e, como eu era sensível às suas necessidades, fui capaz de fechar a venda.
• Eu diria que minhas vendas mais bem -sucedidas tiveram um padrão semelhante. Depois que o cliente manifestar interesse no produto, eu me disponibilizo para responder a quaisquer perguntas que eles tenham. Em seguida, elaboro qualquer um dos detalhes em torno do produto com o qual eles não estão familiarizados (eu.e., Recursos, benefícios, etc.). Eu acredito que quando um cliente está fazendo uma compra cara, eles gostam de ter tempo para entender completamente todos os recursos e como cada recurso os beneficiará. Eu também gosto de explicar o que faz de uma empresa (eu.e., fabricante) preferível a outro. Ao representar uma empresa com um produto superior (e um alto nível de suporte ao cliente), tive muito sucesso em conseguir a maior parte das minhas vendas.
• Tive muita sorte de ter conhecido muitas pessoas interessantes em minha carreira como associado de vendas. Uma das vendas que considero o meu maior sucesso foi a venda internacional de um grande número de livros que foram devolvidos à minha empresa depois que um grande varejista fechou. Ao passar pela minha base de contato, descobri que uma livraria em inglês em um pequeno subúrbio de Delhi poderia usar esses livros. Consegui oferecer ao proprietário um acordo fantástico. Isso ajudou o meu empregador tremendamente porque não tivemos que recompensar os itens.

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