Como os gerentes monitoram e controlam o comportamento do trabalhador

Os gerentes precisam monitorar as atividades de trabalho de sua equipe e as forças externas do impacto da maneira como sua equipe se apresenta. Sem esse monitoramento, você não saberá se seu plano de gerenciamento está funcionando ou se precisa ser ajustado. Como gerente, você deve controlar os elementos que você podeControle para manter todos se moverem em direção à meta. Exemplos de elementos sob seu controle incluem coisas como estações de trabalho dos funcionários e a temperatura do espaço de trabalho.

Monitorar o progresso em direção à meta

Na tarefa de controle, você monitora o trabalho que está sendo feito, compara o progresso real do plano de gerenciamento e verifica se a organização está funcionando como projetou. Se tudo estiver indo bem, você não precisará fazer nada além de monitorar.

No entanto, isso raramente acontece. Alguém pode ficar doente, o tipo de banco de dados pode levar mais tempo do que o projetado, um concorrente -chave pode cair seus preços e a lista continua e continua. Todos esses eventos podem afetar seu plano de gerenciamento.

Controlar a situação

A etapa de controle agora determina que você precisa tomar medidas para minimizar o impacto e traz as coisas de volta ao objetivo desejado o mais rápido possível. Isso pode significar voltar ao estágio de planejamento da gerência e ajustar os planos.

Essa mudança de planejamento pode exigir uma mudança na organização e redirecionar os membros da equipe para os novos objetivos. Você então monitorará e controlará o novo plano e ajustará se necessário. Este ciclo continua até você concluir a tarefa.

Monitore e meça os itens certos

Não faz sentido monitorar se você não agir com base nas informações. Não apenas acompanhe. Verifique se você está medindo as coisas certas e depois tome as medidas apropriadas para corrigir quaisquer problemas que as medidas apontam.

A menos que você meça algo, você não sabe se está ficando melhor ou pior. Você não pode gerenciar a melhoria se não medir para ver o que está melhorando e o que está piorando. Este artigo ajuda você a saber como e o que medir.

Embora este artigo aborde especificamente a questão do excesso de planejamento, ele também se aplica à tarefa de monitoramento. Não se concentre tanto na tarefa de monitoramento que você não assume o controle e faz as alterações necessárias.

Fornecer treinamento e feedback

Um bom gerente sempre monitorará o que seus funcionários estão fazendo, mas não intervirá para microgerenciar ou treinar seus funcionários, exceto em circunstâncias específicas. Saber quando deixar um funcionário cometer um erro que pode aprender e quando você precisa intervir e treiná -lo é um ato de equilíbrio. Você tem que equilibrar a oportunidade de aprender e crescer contra os danos que eles poderiam causar a si mesmos, sua equipe e a empresa.

Quando um gerente precisa intervir e controlar a atividade da equipe ou um indivíduo, geralmente é necessário dar feedback negativo. Certifique -se de fazê -lo corretamente, conforme descrito aqui.

Para muitos, o gerenciamento de projetos é sua primeira função de gerenciamento. Nas etapas para o bem -sucedido gerenciamento de projetos, também vemos a tarefa de monitorar a equipe.

Os gerentes têm a obrigação de sua empresa de monitorar as atividades de seus funcionários para garantir a conformidade com as leis e políticas aplicáveis. Você monitora o comportamento deles, a adesão ao código de vestimenta, a maneira como eles cumprimentam os clientes. A necessidade de monitorar suas atividades eletrônicas é igualmente grande e as razões são as mesmas. Certifique -se de informar aos funcionários que estão sendo monitorados. Deixe -os saber o que está sendo monitorado e por quê. Deixe -os saber o que é aceitável e o que não é.