Como funciona o processo de mediação?

Como funciona o processo de mediação?

Você pode ver nas notícias de que um conflito está sendo "levado à mediação." Por exemplo: 

  • O IRS possui um novo programa de liquidação acelerada para disputas tributárias com empresas. O processo evita um processo judicial tributário longo e caro.
  • No Texas, médicos e pacientes podem usar a mediação para resolver disputas de cobrança.
  • Em um conflito entre o Serviço dos Parques Nacionais e Delaware North concorda com a mediação sobre os direitos de nomeação no Parque Nacional de Yosemite,
  • A cidade de Ouray, Colorado, e um parque de gelo local concordaram em mediar para resolver disputas sobre um festival de gelo
  • A mediação é um meio comum de se estabelecer disputas entre corretores de investimento e investidores.

O que é mediação? 

Mediação é um processo informal de solução de controvérsias administradas por um terceiro treinado, chamado mediador. A mediação pretende reunir duas partes para esclarecer mal -entendidos, descobrir preocupações e alcançar uma resolução.

O processo de mediação é geralmente voluntário, embora possa ser exigido por um tribunal ou fortemente sugerido por uma agência como a Comissão de Oportunidades de Emprego Igual (EEOC). Mediação exigida pelo tribunal

Durante a mediação, cada lado apresenta sua visão da questão, e o mediador trabalhará com cada lado em uma caucus para tentar resolver um assentamento. No final do processo, o mediador pode apresentar as descobertas e apresentar uma solução potencial para o problema.

Como funciona a mediação: um caso típico

Aqui está uma breve discussão sobre um processo de mediação típico:

  • O mediador começa por recebendo as festas e apresentando as partes umas às outras. O mediador descreve o processo e os papéis do mediador, das partes e advogados (se presente). O mediador termina a introdução explicando as regras básicas para o processo.
  • O mediador então pede declarações de cada parte. Ambas as partes têm a oportunidade de contar sua história sobre o que aconteceu, do ponto de vista deles. Muitas vezes, essas histórias são emocionais. O mediador pode fazer perguntas esclarecentes, mas normalmente as partes não se questionam. Se as partes forem muito emocionais, essa parte do processo pode ser interrompida.
  • Depois que ambas as partes falaram, o mediador pode fazer mais perguntas, ambos para esclarecer os problemas e fornecer à outra parte uma maior compreensão.
  • Neste ponto, o mediador pode pedir às partes que Convenção política (reunir -se separadamente) para fins de discussão). O mediador fala com cada parte, propondo soluções, experimentando cenários, tentando conseguir um compromisso com um acordo de ambas as partes.
  • O O mediador vai e volta entre as partes durante esse período, limpando mal -entendidos e carregando informações, propostas e pontos de concordância.
  • O mediador trabalha para encontrar pontos de acordo entre as partes, em um esforço para chegar a um acordo. Em algum momento, o mediador pode representar um acordo final para as partes e exortar -las a aceitar.

Eu preciso de um advogado para mediação?

A mediação não elimina a necessidade de um advogado para cada lado. Embora os advogados não sejam necessários, mediações complicadas e difíceis podem incluir um advogado para cada lado. Por exemplo, você pode querer que um advogado execute o processo de descoberta, para obter informações de documentos e testemunhas para apresentar na sessão de mediação.

Mediação vs. Arbitragem

A mediação é frequentemente confundida com um processo semelhante chamado arbitragem. A mediação é um processo informal de discussão de volta e de volta. Não há regras formais na mediação, exceto para procedimentos. A arbitragem é um processo de disputa mais formal no qual um árbitro define as regras para o processo e ouve os dois lados, geralmente em um tribunal ou em outro ambiente formal.

Na arbitragem, a decisão do árbitro é vinculativa e as partes podem não levar o assunto a um tribunal, por exemplo. O processo de mediação, diferentemente da arbitragem, não é vinculativo; Ou seja, o mediador não impõe uma decisão às partes, mas ele tenta apresentar ou facilitar uma solução aceitável para ambas as partes.

Quem paga pela mediação?

A menos que seja concordado especificamente em um contrato, os custos de mediação geralmente são compartilhados igualmente pelas duas partes. O maior custo é para o tempo do mediador, que varia dependendo da localização e da complexidade da disputa. Os custos do mediador incluem preparação e discussões iniciais, além do custo da própria mediação. Outros custos incluem um local para a sessão. Se você deseja contratar um advogado para qualquer parte da mediação, esse custo é seu.

Mediação em pequenas empresas

Alguns exemplos de como A mediação é usada nos negócios Situações surgem com questões imobiliárias. como disputas de contrato; nas negociações trabalhistas, como um primeiro passo para resolver as diferenças entre os dois lados; ou em disputas de empregador-empregado.

A mediação também é usada em disputas pessoais e familiares. Por exemplo, em divórcio, custódia de crianças e situações de educação especial. 

Mediação online

Você pode até encontrar um mediador online, para vários tipos diferentes de mediação. A mediação on -line é um bom recurso se as duas partes tiverem um relacionamento on -line (como no eBay ou em outros sites de lances) ou se as partes se sentirem desconfortáveis ​​sentadas do outro lado da mesa.

Licitação cega Sites como a CyberSettle oferecem serviços de mediação para disputas financeiras. Nesse tipo de mediação, as duas partes enviam seus preços online. O site de licitação pode organizar um acordo ou sugerir que as partes continuem enviando ofertas.

Processamento baseado em discussão de disputas é oferecido por vários sites. Esses serviços são melhores para situações mais complexas e nos casos em que as partes não estão no mesmo local e fuso horário. Mediar.com tem uma lista de mediadores on -line em todo o mundo, a maioria deles com especialidades.

Como encontrar um mediador

Existem vários serviços que listam mediadores treinados para todos os tipos de situações, incluindo mediado.com. Procure um mediador treinado na área específica necessária para a sua situação de negócios.

Você também pode pedir a um advogado uma referência a um mediador em sua área.