Como funciona o Facebook para construir um negócio em casa
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- Clarence Abshire
Com mais de um bilhão de usuários, o Facebook é a rede social mais usada por indivíduos e empresas.
Inicialmente, o Facebook começou como uma rede social para estudantes em Harvard e depois se expandiu para outras faculdades. Em setembro de 2006, a rede foi aberta para qualquer pessoa, com 13 anos ou mais, que tinha um endereço de e -mail válido.
Desde então, a rede permitiu que as pessoas se conectassem com companheiros de escola antiga, família no exterior e muito mais. No entanto, seus usos não são apenas sendo sociais. Por meio do Facebook, você pode se conectar com seus clientes e clientes e criar sua credibilidade e reputação de negócios para alcançar seu mercado.
O funcionamento interno do Facebook
Muitas pessoas usam o Facebook para diversão e entretenimento, para postar informações, interagir com amigos e familiares e se divertir através de jogos. Aqui está uma visão geral básica de como o Facebook está organizado:
Perfis, páginas e grupos
Perfis do Facebook
Os usuários criam um "perfil" onde podem ter sua imagem de si mesmos, bem como uma foto de capa maior, e informações sobre sua educação, trabalho, estado civil, interesses e mais.
A página de perfil principal de um usuário tem seu feed, que inclui os itens que eles publicam ou itens postados por outros diretamente em seu feed. Guias personalizáveis logo abaixo da foto da capa permitem que o usuário tenha links para outras informações sobre eles, como "sobre", "fotos", "amigos", "grupos", "eventos", "vídeos" e mais.
Após o modelo do Snapchat, o Facebook agora oferece a capacidade de postar uma "história" em vez de uma postagem. A diferença é que uma história está disponível apenas por 24 horas e os espectadores só podem vê -la até duas vezes.
Correndo à esquerda do Feed de notícias de perfil também há informações sobre o usuário, fotos e amigos. Os usuários podem acessar seu perfil através de um link direto ou clicando em seu nome no menu em execução ao longo da parte superior da página do Facebook.
Páginas do Facebook
O Facebook define um limite de um amigo de perfil de 5.000, mas felizmente, para pessoas que desejam usar o Facebook para promover um negócio, ele oferece "páginas."Em vez de" amigos ", páginas geram fãs ou" gosta."Autores, palestrantes, proprietários de empresas domésticas e grandes corporações, usam páginas de fãs para compartilhar informações e interagir com seus leads e clientes (veja abaixo o uso do Facebook para negócios). Se você quiser executar anúncios do Facebook, você precisará de uma página.
Grupos do Facebook
Embora seus fãs possam comentar sobre as postagens da sua página, as páginas não são tão interativas quanto algumas pessoas gostam. Grupos do Facebook são uma ótima maneira de pessoas de mentes semelhantes se conectarem por um hobby ou interesses. Para as empresas, é uma ótima maneira de ter interação com um mercado -alvo. Muitos empreendedores usam grupos para executar grupos de mentalidade ou responder a perguntas de pessoas que compram seus produtos ou associações.
Amigos, seguidores, fãs e membros
Amigos do Facebook
Os usuários do Facebook podem fazer "amigos" com outras pessoas, aceitando um pedido de amizade enviado a eles ou enviando um pedido de amizade a outras pessoas. Com sua permissão, o Facebook pode pesquisar seus contatos de e -mail para encontrar pessoas que tenham um perfil do Facebook para que você possa facilmente amizade com eles. Ou você pode usar a caixa de pesquisa no topo da página do Facebook para encontrar seus amigos.
Seguidores do Facebook
É possível para alguém ver o que está em seu perfil e alimentar sem ser seu amigo. Eles podem optar por "seguir" você. Não há notificações relacionadas a isso, e se alguém o seguir, isso não significa que você está seguindo -as. É possível desligar o seguinte recurso, bem como bloquear pessoas específicas de segui -lo.
Fãs do Facebook
Pessoas que gostam da sua página são chamadas de fãs. Teoricamente, quando eles "gostam" da sua página, os itens que você publica nessa página aparecem na página deles. Na realidade, o Facebook começou a limitar severamente isso e preferir ter você "Boost" (pague para promover) sua postagem aos seus fãs.
Membros do Facebook
As pessoas que ingressam no seu grupo do Facebook são chamadas de "membros."Esses membros recebem notificações quando você posta algo em seu grupo. Os grupos são uma ótima maneira de fazer as pessoas interagirem com você e sentirem parte do seu negócio.
O feed de notícias, notificações e mensageiros
Você tem dois feeds; 1) seu feed de perfil, que tem todas as suas postagens e postagens que alguém coloca especificamente em sua página; 2) Seu feed de notícias, que tem as postagens de seus amigos.
Notícias
Seu feed de notícias provavelmente também terá "postagens patrocinadas", que são essencialmente anúncios para os quais você se encaixa no mercado -alvo.
Ao longo do lado esquerdo do seu feed, você terá links rápidos para páginas e grupos que você possui ou pertence. Ao longo do lado direito, você verá informações sobre os aniversários de seus amigos, histórias do Facebook de amigos, notificações nas páginas que você executa e anúncios,
Sua página no Facebook também tem um feed, mas só tem seu conteúdo. Ao longo da esquerda, existem links para seus eventos, anotações e outros recursos que você pode adicionar, como vídeo, serviços e um link para o seu grupo, se você tiver um.
Notificações
Você pode receber uma notificação por e -mail, mas isso pode se tornar esmagador se você estiver ativo no Facebook. Em vez disso, há um ícone em forma de sino no menu superior esquerdo que informará se você souber sobre as respostas às suas postagens, coisas adicionadas ao seu feed, comentários em grupo, solicitações para participar do seu grupo e mais. Clique na campainha e uma lista suspensa de suas notificações recentes aparecerão. Clique na notificação que deseja conferir e você será levado para ele no Facebook.
À esquerda da campainha está um ícone que parece uma bolha de conversa. Isso permite que você saiba sobre mensagens privadas que você recebeu. Deixado para a bolha de conversa, é um ícone com dois corpos, o que permite que você saiba que você tem solicitações de amizade.
Mensageiro
Messenger é o serviço de mensagens privadas através do Facebook. Você pode acessá -lo usando a bolha de conversação no menu superior. No seu telefone, você deve baixar o aplicativo Messenger para enviar e receber mensagens.
Se você deseja enviar uma mensagem, pode ir ao perfil ou página da pessoa que deseja alcançar e clique na opção "mensagem" no lado direito da imagem do cabeçalho.
Ferramentas do Facebook para proprietários de empresas domésticas
Agora que você tem uma noção de tudo o que o Facebook oferece, o próximo passo é descobrir como usá -los para construir seu negócio. Aqui estão idéias e estratégias sobre como usar o Facebook para negócios.
Páginas do Facebook
No mínimo, você deve configurar uma página do Facebook. Como qualquer outra ferramenta usada para alcançar seu mercado, você deseja ter um plano de como usará sua página de fãs. Como uma página de perfil, você pode ter foto e capa, mas, neste caso, você pode ter gráficos de você e de seus produtos. As páginas de fãs oferecem mais alguns sinos e assobios orientados aos negócios, como a capacidade de ter um botão de frase para ação logo abaixo da foto da sua capa. Este pode ser um lugar para pedir aos fãs que se inscrevam na sua lista de e -mails, entre em contato com você para uma consulta ou visite sua página de vendas.
Uma página do Facebook também é uma ótima maneira de manter seus seguidores atualizados sobre o que está acontecendo no seu negócio. Por exemplo, você pode compartilhar suas postagens ou ofertas especiais. Você pode compartilhar vídeos e fotos de bastidores ou tutoriais relacionados à sua empresa. Semelhante aos temas do blog, você pode fazer com que o Facebook poste temas, como dica na terça -feira ou reminiscência na quinta -feira, onde você compartilha informações ou pedir aos seus fãs que se envolvam com você. Você pode adicionar eventos (anúncios presenciais ou online através do Facebook) à sua página.
Você pode gerar "fãs" promovendo sua página em outras mídias sociais e seu site ou blog, convidando outras pessoas a "curtir" (anteriormente, tornar -se fã de) sua página de negócios no Facebook.
A única desvantagem das páginas do Facebook é que o Facebook agora limita o número de fãs veem suas postagens no feed deles. Por causa disso, muitos de seus fãs podem não ver que você postou um novo cupom ou dica, a menos que "Boost" (pague) a postagem.
Você também pode criar um grupo conectado à página, embora possa criar um grupo por conta própria ou em vez de uma página.
Grupos do Facebook para negócios domésticos
Mais e mais consumidores estão querendo se envolver com os negócios de que compram. Uma maneira de fazer isso, sem ter que adicionar um fórum ao seu site, é através de um grupo do Facebook, onde você pode ter discussões com seus clientes, clientes e clientes em potencial. Os grupos permitem conversas mais fáceis do que as páginas de fãs, porque os membros podem postar perguntas ou comentários diretamente no feed do grupo. Além disso, porque o Facebook agora limita quantos fãs verão suas postagens de página, os grupos podem ser uma maneira melhor, certifique -se de que todos estejam vendo o que você está compartilhando.
Você pode usar um grupo do Facebook para negócios em casa de várias maneiras. Por exemplo, pode ser um lugar onde as pessoas que compraram seu produto ou serviço para se conectarem. Muitos empreendedores de informação usam grupos do Facebook como parte de seu pacote, onde as pessoas que compram as informações podem fazer perguntas, compartilhar seus sucessos e rede.
Facebook Live
O Facebook tem a capacidade de fazer upload de vídeo, mas o Facebook Live é uma opção de vídeo mais recente. Em vez de filmar e enviar um vídeo, você pode filmar ao vivo diretamente de e para o Facebook. Porque você está falando com o seu mercado, isso o torna mais gentil e acessível. É mais provável que as pessoas confiem em um empresário que ele pode ver e ouvir em vídeo ao vivo. Os proprietários de empresas domésticas podem usar esse recurso de várias maneiras, incluindo tutoriais curtos, sessões de perguntas e respostas, concursos, visualizações nos bastidores e muito mais.
Eventos do Facebook para negócios em casa
Você pode promover um evento pessoal e/ou hospedar um evento online no Facebook. Você não apenas pode informar as pessoas sobre o evento, mas também, você pode ter discussões sobre o evento no Facebook. O Facebook facilita o convidamento de seus "amigos" que podem confirmar o RSV na página do evento.
Como proprietário de uma empresa de origem, você pode usar eventos para lançar um novo produto, um evento de apreciação do cliente ou uma celebração (como seu aniversário de negócios). Por exemplo, muitos autores têm eventos on -line no Facebook para seus lançamentos de livros, onde as pessoas podem ir à página em um determinado momento para conversar com o autor, entrar para ganhar prêmios e mais.
Anúncios do Facebook para negócios em casa
O Facebook oferece algumas opções de publicidade pagas também. Você pode "aumentar" um post que tem muito envolvimento para que mais pessoas vejam isso. Ou você pode criar um anúncio pago por clique que é executado no Facebook. Um dos grandes benefícios dos anúncios do Facebook em relação a outras redes PPC, como o Google Adwords, é a capacidade de segmentar muito que vê o anúncio. Você pode atingir seus seguidores especificamente, ou seu mercado por dados demográficos, como sexo, idade, localização, interesse e muito mais.
Os anúncios aparecem em feeds de notícias, bem como no lado direito do feed do Facebook.
É hora de colocar o Facebook para trabalhar para você?
Você tem muitas opções quando se trata de marketing de mídia social. A primeira regra do sucesso da mídia social nos negócios de origem é estar nas redes que seu mercado usa. Com mais de um bilhão de usuários, é bom que um grande número de seus clientes/clientes em potencial esteja usando o Facebook, tornando -o uma aposta segura para comercializar seu negócio em casa.