Como a preparação da marca influencia o comportamento do consumidor

A maioria das pessoas nos países desenvolvidos é cercada por marcas na maioria das vezes. A colocação do produto é um grande negócio. A publicidade ambiente é uma intrusão contínua. Em um nível, todos estamos cientes dos produtos ao nosso redor. Pesquisas indicam que a influência das marcas nos consumidores ocorre em outro nível, também-o nível não consciente. 

Os pesquisadores tornaram -se cada vez mais conscientes da influência da preparação da marca nos consumidores. Dicas sutis vêm de muitas direções em marketing e publicidade, como logotipos de marca, cores de embalagem e tipologia, a atratividade das pessoas apresentadas em comerciais.

Por que os corredores da Red Bull são mais rápidos

S. Adam Brasel e James Gips, professores da Carroll School of Management do Boston College, conduziram um estudo fascinante sobre o efeito da marca Red Bull no desempenho das corridas de jogadores de videogame. A única coisa é que se os pilotos estivessem dirigindo carros reais em vez de jogar videogames, muitos deles teriam travado e poderiam ter sido gravemente feridos ou pior. Os pesquisadores escreveram que o logotipo da Red Bull realmente deu aos pilotos "asas", que podem ser confundidas com "uma forte dose de atitude."

Aqui está o que aconteceu

Os pesquisadores contrataram entusiastas dos videogames para jogar um videogame de corrida de carros. Dois carros diferentes foram usados ​​no videogame. Um carro foi decorado com um logotipo vermelho e dourado da Red Bull, enquanto os outros carros estavam decorados com um esquema de cores diferente e um logotipo de marca diferente. As outras marcas proeminentes representadas no jogo de corrida de vídeo incluíam Coca-Cola, Guinness e Tropicana.

Não houve diferenças inerentes nos carros: eles tinham os mesmos recursos de desempenho e a mesma pintura. As únicas diferenças reais entre os carros foram os logotipos da marca-e, como veremos, as atitudes assumidas dos motoristas dos carros. Os jogadores de vídeo que dirigiam os carros Red Bull dirigiram rápido, poderosamente, agressivamente, e assumiram muitos riscos. Alguns jogadores correram com muita eficácia em torno do hipódromo, enquanto outros eram tão imprudentes que caíram, perdendo mal para seus oponentes por causa do tempo perdido durante o acidente. 

Logos de marca são importantes

O que é surpreendente nesse experimento de pesquisa é que os video players desconheciam o quão diferente eles estavam correndo dos motoristas dos outros carros com diferentes marcas. Seu desempenho não consciente foi o resultado da preparação da marca. O marketing ousado do Red Bull teve um efeito poderoso nos pilotos que eles não reconheceram. 

A identidade da marca Red Bull foi criada em grande parte pelas promoções de marketing conduzidas pela empresa, como corridas de avião, concursos de luge nas ruas e cursos de obstáculos de patinação no gelo navegados de maneira completa que deu ao evento seu nome-"Crasheded Gelo."As características atribuídas à bebida Red Bull e logotipo desencadearam os comportamentos que os motoristas de carros de corrida exibiram enquanto jogavam o videogame.

Os pesquisadores teorizaram que as marcas com as quais vivemos todos os dias moldam mais fortemente nosso comportamento do que poderíamos imaginar. Onde os profissionais de marketing acreditavam que a exposição a marcas apenas influenciava o pensamento dos consumidores, esta pesquisa de Brasel e GIPS mostrou que as marcas poderiam efetivamente moldar o desempenho real dos consumidores. E essa priming de marca demonstrou ter efeitos positivos e negativos, tudo sem a consciência da pessoa sendo influenciada.