As histórias de seus funcionários fortalecem sua cultura de trabalho-ou não?

Você já ouviu-se realmente ouvindo as histórias que seus funcionários contam em seu local de trabalho? Eles estão inspirando histórias sobre o tempo em que a equipe trabalhou duro e salvou o cliente? Eles estão motivando anedotas sobre o tempo que todos os gerentes seniores participaram para cumprir um prazo de publicação?

Eles estão inspirando histórias sobre colegas de trabalho que criaram glória para o grupo? Eles falam sobre uma conversa constante com os clientes que inspira a direção do desenvolvimento de produtos, marketing e equipes de engajamento de clientes? Eles celebram a equipe que trouxe o projeto em orçamento antes do prazo?

As histórias de seus funcionários estão reclamando?

Ou, suas histórias de trabalho são mais sobre reclamar? O indeterminado "eles" não gostaram da minha ideia. Eles esperavam muito de mim e falharam em fornecer as ferramentas e os recursos que eu precisava para ter sucesso. E, a história perenemente destrada sobre "eles não me deixariam", se a história é verdadeira ou não, coloca o kibosh a muitos sonhos de funcionários para autonomia e agregar valor.

As histórias de trabalho dos seus funcionários descrevem a cultura de trabalho que você deseja ter para seus funcionários? Caso contrário, você pode ajudá -los a criar as histórias de trabalho que melhor servirão ao sucesso compartilhado de sua equipe?

Suas histórias de trabalho descrevem a cultura organizacional que você deseja?

Faça as histórias de seus funcionários sobre o trabalho reforçam a cultura de trabalho desejada e divulgue as características de seus melhores funcionários? Ou faça as histórias de trabalho apresentar uma imagem de uma cultura que você sabe que minará o sucesso da sua organização e o sucesso de seus funcionários?

Os gerentes de uma pequena empresa de manufatura estavam preocupados com o fato de que as histórias de funcionários que ouviram eram surpreendentemente diferentes do que a organização queria ouvir. Em vez de falar sobre sua missão de trabalho de contribuições de caridade, após uma quase falência, os funcionários conversaram sobre más decisões de contratação, más práticas de gastos e o fracasso da organização em processar funcionários que estavam roubando.

As histórias pioraram quando a falência da empresa foi evitada e o gerente prometeu que, no próximo ano, todos estariam dirigindo um conversível vermelho. Esta era a maneira dele de dizer que a empresa estava se saindo muito melhor. Ele achou que suas palavras tranquilizariam funcionários nervosos.

A história teve o efeito oposto. Os funcionários ficaram com medo do futuro de qualquer organização que ele estava liderando. Eles pensaram que ele era ilusório. O poder dessa história minou qualquer uma das histórias simultâneas dos funcionários sobre sua recuperação financeira, sua missão de serviço e seu constante voluntariado da comunidade.

Como as histórias de trabalho moldam a cultura

O tom e o conteúdo de suas histórias de trabalho são forças poderosas para moldar e fortalecer sua cultura de trabalho. O que seus funcionários compartilham uns com os outros e falam frequentemente se tornam impressos na mente organizacional.

Assim como a pequena voz em sua cabeça fala com você o dia inteiro, então as histórias compartilhadas no local de trabalho formam um núcleo substancial da experiência do funcionário.

E, inspirando histórias de trabalho são ainda mais significativas para novos funcionários. Novos funcionários ouvem as histórias de trabalho para aprender sobre sua cultura e o ambiente que você fornece aos funcionários.

Novos funcionários usam histórias de trabalho para cultivar e criar expectativas em torno de seu relacionamento com seu novo gerente. O que outros funcionários dizem para você esperar e experimentar poderosamente enquadra sua própria experiência.

Novos funcionários, especialmente, descobrem que seu pensamento é imperceptivelmente influenciado pelas histórias de trabalho. Sem consciência, eles desenvolvem padrões de comportamento e respondem com base nas expectativas formuladas pelas histórias, muitas vezes não pela realidade do que realmente está acontecendo ou que você quer que aconteça.

Portanto, os funcionários contam histórias de trabalho, que podem afetar e moldar a cultura do local de trabalho, geralmente imperceptivelmente. E novos funcionários são mais influenciados desde o primeiro dia no trabalho por histórias de trabalho que não são inspiradoras-então o que um empregador deve fazer?

Você pode conter a maré da negatividade dos funcionários e reforçar os componentes inspiradores das histórias de trabalho que seus funcionários contam?

Certifique -se de que suas histórias de trabalho apoiem seu ambiente de trabalho desejado

Aqui está o que você pode fazer para garantir que as histórias do seu funcionário no local de trabalho sejam inspiradoras, possibilitadoras e reforce a cultura de trabalho desejada.

Descubra que tipo de histórias de trabalho são galopantes em seu local de trabalho.

Ouça com cuidado e pergunte aos funcionários que tipos de histórias eles ouvem e contar. Esta etapa é reveladora, pois você desenvolverá uma imagem de como as histórias de trabalho estão atualmente moldando sua cultura. Essas são maneiras adicionais de avaliar o estado de sua cultura atual.

Se você está descontente com as histórias do seu local de trabalho, faça um plano para alterá -las.

Com uma equipe transversal de seus funcionários, construa um plano para ajudar sua força de trabalho a mudar suas histórias. Estas são as etapas recomendadas para mudar sua cultura corporativa. Ao formar a equipe e prestar atenção às histórias que estão sendo contadas, você deu os primeiros passos para mudar a narrativa do seu local de trabalho. Agora você tem uma equipe de pessoas que estão ouvindo e cientes do poder das histórias em sua cultura.

Seguindo estas etapas recomendadas para alterar sua cultura no local de trabalho o levará ao objetivo de inspirar histórias de trabalho. Existem etapas adicionais que também são eficazes.

Conte histórias inspiradoras.

Certifique -se de contar histórias positivas e inspiradoras em qualquer administração e reuniões de funcionários que sejam realizadas regularmente em sua empresa. Faça um compromisso como uma equipe de gerenciamento de acompanhar sua palestra e reforçar a cultura com histórias de trabalho positivas.

TIE FUNCIONAL RECONTES E RECOBONHECIMENTO DE UM.

Fale sobre a contribuição feita por um funcionário em particular-você não terá que procurar muito para encontrar um. Escreva a história e compartilhe -a com o funcionário que recebe reconhecimento. Reconhecer o funcionário publicamente contando a história sobre sua contribuição positiva.

Quando um gerente quer reconhecer um funcionário com um cartão -presente ou cheque, existe uma história que vale a pena contar. Certifique -se de que a história seja contada, escrita e divulgada para outros funcionários. (No lado positivo, outros funcionários querem saber o que é necessário para obter reconhecimento. Histórias ajudam a iluminar o caminho para eles.)

Teus histórias de heróis de funcionários e heroísmo na história da empresa.

Coloque essas histórias em seu manual e orientação de novos funcionários e reviva os momentos nos eventos da empresa. Fale sobre a fundação da empresa e todos os eventos de marco ao longo do caminho.

Certifique -se de que os gerentes e qualquer funcionário que esteja orientando um novo funcionário entenda claramente.

Eles precisam saber sobre a importância das histórias para influenciar a carreira de um novo funcionário. Novos funcionários conhecem sua organização a partir das histórias que iluminam sua cultura organizacional. Certifique -se de que esses influenciadores contem histórias sobre trabalho que reforçam as qualidades da cultura que você deseja criar. Torne o trabalho e as histórias de funcionários um componente significativo na orientação de novos funcionários.

A linha inferior

Concentre -se no poder das histórias de trabalho para inspirar, ativar e reforçar a cultura de trabalho desejada. Uma mudança nas histórias ou na construção de uma cultura que apóia a narrativa ajudará sua organização a experimentar sucesso. As histórias de seus funcionários fazem parte da mensagem de recrutamento e retenção de que todo empregador de escolha precisa valorizar.