Delicia doadores e voluntários com notas de agradecimento manuscritas
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- Clifton Reichel
Parece haver uma explosão de apreço por notas e cartões postais manuscritos agora.
Talvez seja porque, como MarketingProfs apontou, nossas caixas de entrada de e -mail são campos de batalha, lotados de lixo. Ou poderia ser nostalgia pela maneira como costumávamos ser, como Lifehack encontrou quando escreveu sobre a alegria do cartão postal. Todos sabemos que deveríamos estar escrevendo notas e cartões postais, especialmente para nossos doadores, voluntários e apoiadores. Mas é um hábito que temos que praticar.
Maneiras pelas quais sua caridade pode usar notas manuscritas ou cartões postais
Há muitos motivos para escrever notas de agradecimento. Cartões postais de caligrafia dão à mensagem um toque memorável que o conectará ao seu público.
- Agradeço a um doador de longa data: Obrigado manuscrito, você é particularmente bom para os doadores existentes. Um doador leal viu muito do seu material, e uma carta formal neste momento pode parecer apenas mais do mesmo. Tente usar uma nota apenas para dizer: "Obrigado, agradecemos tudo o que você faz."Ou use uma nota manuscrita para um doador devastado. Basta dizer: "Sentimos sua falta."
- Agradeça a um voluntário: Às vezes, tomamos nossos melhores voluntários como garantidos. Tente agradecer às pessoas especiais com uma nota manuscrita ou cartão postal pelo menos uma vez por ano. Você pode cronometrar depois que o voluntário fez algo especialmente bom, mas qualquer hora é o melhor momento. Além disso, escreva um agradecimento manuscrito a alguns de seus "super -heróis."Essas são as pessoas que consistentemente o falam, lideram campanhas de captação de recursos em seu nome e são os primeiros a aparecer quando houver uma emergência.
- Agradeça às pessoas que confirmam o seu evento: Envie uma nota manuscrita para os indivíduos que disseram que estão chegando a um de seus eventos. Pode servir como um agradecimento e um lembrete. Se houver centenas de pessoas chegando, basta escolher alguns. Basta dizer: "Obrigado pelo seu RSVP para a gala! Estamos tão ansiosos para vê -lo lá."
- Celebre os marcos: Você anota seus melhores aniversários ou aniversários de seus melhores doadores? Que tal quando eles se aposentam? Eles conseguiram uma promoção ou um novo emprego? Seu filho acabou de se formar no ensino médio ou faculdade? Essas são oportunidades fantásticas para entrar em contato e mostrar aos seus doadores o quanto você presta atenção e se preocupa com eles.
- Agradeça a um parceiro de negócios ou patrocinador: Quem foi a pessoa de ponto na última campanha de marketing de causa, ou que assumiu a liderança para o patrocínio do evento dessa empresa? Você pode ter enviado uma carta formal à empresa com os resultados do seu evento ou campanha, mas reserve alguns minutos extras para enviar uma nota manuscrita para a pessoa que ajudou o mais. Pode abrir o caminho para futuras colaborações.
- Agradeça a um repórter ou blogueiro: Se um jornalista escreveu ou blogou sobre sua instituição de caridade, esta é sua chance de transformá -los em um apoiador. Envie uma nota manuscrita dizendo obrigado. Além disso, ofereça -se para ser uma fonte de artigos futuros, e não apenas sobre sua caridade. Os jornalistas sempre precisam de fontes especializadas sobre questões. Você pode ser isso. Mas nutre o relacionamento dizendo obrigado.
Entrar no hábito
Faça de escrever notas de agradecimento ou cartões postais um hábito. Não importa muito se você se lembrar de fazê -lo de vez em quando. Adquirir o hábito de reconhecer "Agradecendo momentos" e facilite o acompanhamento.
- Encomende alguns cartões de nota com seu logotipo: Faça -os grandes o suficiente para que você possa escrever uma mensagem razoável e, portanto, eles se destacarão ao chegar ao correio. Obtenha cartões postais que tenham uma de suas fotos mais icônicas. Tenha várias versões do cartão postal, para que você não envie os mesmos repetidamente para as mesmas pessoas.
- Colete endereços físicos, não apenas e -mails, de seus contatos: Nós não fazemos mais isso. Temos números de telefone e endereços de e -mail, mas esqueça os físicos. Seus bancos de dados de doadores e voluntários os terão para as pessoas mais próximas da sua instituição de caridade, mas não os esqueça para as pessoas mais longe. Tente entrar no hábito de colecioná -los para a maioria das pessoas.
- Defina metas específicas: Por exemplo, escreva um agradecimento por um dia ou três por semana. A frequência real é menos importante do que você define uma meta para si mesmo. No final do dia ou semana, pergunte -se sobre as anotações que você escreveu. Torne -se um modelo para o resto de sua equipe, informando que você está escrevendo anotações e incentive -os a fazê -lo também.
- Alistar membros da sua caridade: Escrever notas de agradecimento aos doadores é uma excelente maneira de envolver os membros do conselho na arrecadação de fundos. E a maioria dos voluntários adora escrever notas de agradecimento. Tenha uma festa agradecendo onde eles podem se reunir e escrevê -los. Isso funciona especialmente bem nas férias ou logo após o primeiro ano. Não há nada que possa combinar um agradecimento manuscrito de um dos clientes de sua instituição. Desenhos infantis com um agradecimento são poderosos. Um capítulo Habitat for Humanity pede aos seus novos proprietários que escrevam para doadores sobre o quanto sua casa significa para eles. Doorschoose tem professores que recebem ajuda enviam uma nota de agradecimento aos doadores, além de fotos das crianças naquela sala de aula.
- Inclua um componente agradecido em tudo que você faz: Após os eventos, após campanhas de captação de recursos, como acompanhamento para subsídios solicitados e recebidos. Cuidado com anúncios de promoções, aposentadorias e casamentos. Tudo isso faz de agradecer ou parabenizar oportunidades.