Conduzindo uma análise de concorrentes de varejo

Você conhece seus produtos e quem são seus clientes, mas como você sabe que forma de marketing será eficaz ou quais estratégias de preços você deve usar para seus produtos ou serviços? O que torna o seu negócio único? Qual é a sua vantagem competitiva?

É importante para novos negócios concluir uma análise competitiva durante a fase de planejamento de negócios. A inteligência competitiva também pode ser útil para marketing, preços, gerenciamento e outro planejamento estratégico para os varejistas em qualquer estágio de seus negócios. Antes de conhecer sua vantagem competitiva, você deve conhecer seu concorrente. Aqui está o que saber sobre a realização de uma análise de concorrentes de varejo.

Perguntas de análise competitiva

O primeiro passo para determinar sua vantagem competitiva é fazer uma análise de seus concorrentes. Anote sua concorrência principal e responda a essas perguntas para cada empresa:

• Onde está o seu concorrente localizado?
• Quais são os pontos fortes do seu concorrente?
• Quais são suas fraquezas?
• Quais são as vendas anuais do seu concorrente?
• Qual é a linha de produtos da empresa?
• Como os produtos se comparam ao seu em termos de qualidade, aparência e qualquer outro critério?
• Qual é a estrutura de preços deles?
• Quais são as atividades de marketing da empresa?
• Quais são as fontes de fornecimento da empresa para produtos?
• A empresa está expandindo ou cortando?
• O que eles fazem melhor do que você?

Faça sua pesquisa

Para responder a essas perguntas, os varejistas precisam fazer algum trabalho de detetive e reunir inteligência competitiva. A pesquisa e a avaliação da concorrência não precisam ser complicadas. Não há necessidade de contratar alguém para fazer o que você pode fazer você mesmo, mas considere empregar empresas de pesquisa para encontrar informações que não estão disponíveis ao público. Aqui estão algumas ferramentas que você pode usar para adquirir inteligência competitiva.

• Pesquisas on -line são um método rápido para encontrar informações competitivas. No entanto, esta pesquisa fornecerá apenas informações que foram tornadas públicas.
• Observações no local do estacionamento do concorrente, atendimento ao cliente, volume e padrão de entregas dos fornecedores, etc. pode produzir informações úteis sobre o estado dos negócios do concorrente.
• Pesquisas e entrevistas podem produzir muitos dados sobre concorrentes e produtos. Pesquisas de pesquisa e entrevistas em grupos focais geralmente fornecem perspectivas mais aprofundadas de uma amostra limitada.
• O benchmarking competitivo é usado para comparar as operações da organização com as de seus concorrentes. Ao fazer comparações específicas dentro de um setor, uma organização ganha informações sobre práticas de marketing comum, força de trabalho disponível e fornecedores.

Coloque para trabalhar

Os resultados de sua análise competitiva estabelecem as habilidades necessárias para ter sucesso no seu negócio de varejo e definir sua vantagem competitiva distinta. Para se beneficiar de sua pesquisa, tome o maior número possível de fraquezas de seus concorrentes e transformá -los em forças em potencial para o seu negócio. Restrinja sua lista apenas aos itens que lhe darão uma vantagem competitiva. Certifique -se de que sua lista seja:

• Econômico e realista.
• Planejado para resolver um problema específico ou atender a uma necessidade específica.
• Atraente para um nicho de mercado.

Se você iniciar um negócio sem realizar uma análise competitiva, corre o risco de criar ferramentas de marketing e ofertas de produtos ou serviços que estão muito fora da marca. Isso pode custar tempo e dinheiro valiosos durante os primeiros meses, que são tão críticos.

Você também deve planejar reunir inteligência competitiva à medida que seus negócios crescem. Isso ajudará você a permanecer competitivo. A análise competitiva é um processo em andamento e os varejistas devem sempre coletar informações sobre seus concorrentes.