Habilidades de desenvolvimento de negócios que os empregadores valorizam
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- Daryl Bergnaum Jr.
Proprietários de empresas e executivos geralmente experimentam gargalos no crescimento porque não conseguem ver problemas formando. Às vezes, esses problemas inesperados se desenvolvem dentro de uma organização e, às vezes, se desenvolvem fora da organização por causa do mau gerenciamento de clientes. De qualquer maneira, ajuda a ter um conjunto de "olhos frescos" entre e identificar o (s) problema (s) impedindo o crescimento dos negócios.
Para esse fim, as empresas às vezes contratam desenvolvedores de negócios que operam como especialistas em desenvolvimento de negócios. Se você procurar trabalhar no campo do desenvolvimento de negócios, precisará de uma certa combinação de habilidades duras e sociais. Você também precisará estar familiarizado com indústrias específicas e com a empresa que você está ajudando.
O que são habilidades de desenvolvimento de negócios?
Os desenvolvedores de negócios avaliam o desempenho atual de uma empresa e procuram maneiras de melhorar. Eles geralmente trabalham como treinadores ou consultores. Os desenvolvedores de negócios identificam oportunidades, ao mesmo tempo em que construir e manter relacionamentos de longo prazo com parceiros de negócios e suas afiliadas.
Embora os empregos de desenvolvimento de negócios nem sempre exijam um diploma de negócios, isso ajuda, e alguns empregadores exigirão.
Para trabalhar no desenvolvimento de negócios, você precisará de fortes habilidades em inglês, matemática, comunicação e tecnologia da informação, e precisará de experiência anterior em gerenciamento de negócios, marketing ou vendas.
Tipos de habilidades de desenvolvimento de negócios
Habilidades de comunicação
O desenvolvimento de negócios tem tudo a ver com comunicação com os clientes e seus clientes, desde perspectivas de chamadas frias até a manutenção de relacionamentos de longo prazo e compartilhando informações e idéias com colegas e outras partes interessadas. Isso significa que o desenvolvedor de negócios deve ser capaz de falar e escrever de forma clara e com confiança, além de ouvir com uma mente empática e aberta para poder atender às necessidades e preocupações de outras pessoas.
- Colaboração
- Comunicação oral
- Comunicação escrita
- Falar em público
- Inteligencia emocional
- Debate
- Escuta activa
- Assertividade
- Discernimento
Habilidades de negociação
Parte do desenvolvimento de negócios está convencendo outras pessoas a fazer certas coisas, como oferecer assistência, reduzir os preços ou fazer investimentos. Existem maneiras negativas de influenciar as pessoas, mas a opção mais ética e eficaz é aprender a arte sutil de encontrar causa comum e ganhar confiança. Isso requer priorização, compreensão e, acima de tudo, um comportamento tato e genuíno.
- Colaboração
- Persuasão
- Compaixão
- Escuta activa
- Sensibilidade ao problema
- Discernimento
Habilidades estratégicas
Uma grande parte do desenvolvimento de negócios é a estratégia. Você precisa ser capaz de planejar meses, anos e décadas à frente. Lembre -se de que um papel dos consultores de desenvolvimento de negócios é avaliar a estratégia atual, procurando maneiras de melhorá -la e prever problemas no caminho. A estratégia sólida depende do pensamento racional, um forte senso de prioridade e as habilidades de pesquisa necessárias para entender a situação em profundidade.
- Habilidade analítica
- Adaptabilidade
- Pensamento crítico
- Tomando uma decisão
- Defeitando planos estratégicos para expandir as vendas
- Análise SWOT
- Planejamento de cenário
- Gerenciamento de projetos
- Previsão de vendas
- Trabalho em equipe
- Gerenciamento de atenção
- Rastreando tendências da indústria
- Marketing
Habilidades de informática
Embora um desenvolvedor de negócios não precise fornecer suporte de TI hoje em dia, comunicação, pesquisa e análise dependem de usar computadores. Compreender programas básicos, como Microsoft Word, e saber como aproveitar ao máximo os recursos do programa, são essenciais. A baixa alfabetização de computadores deixará uma pessoa menos eficiente e eficaz, e menos propenso a cumprir seu potencial. Além disso, se suas habilidades em informática forem ruins, seus clientes suspeitarão que você não puder ficar "com os tempos" nos negócios.
- Software de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente (CRM)
- Suíte do Microsoft Office
- Ferramentas de reunião on -line
- Gerenciamento de email
- Software de automação de marketing
- Pesquisa de mecanismo de pesquisa
- Dispositivos móveis
- Software de contabilidade
Gerenciamento de projetos
Obviamente, desenvolver um negócio é um projeto. O negócio em si é o projeto, por isso é lógico que um bom desenvolvedor terá muitas das mesmas habilidades que um gerente de projeto. Isso inclui a capacidade de definir metas, estabelecer cronogramas, gerenciar riscos, criar e seguir orçamentos, delegar tarefas e gerenciar equipes.
- Melhoria contínua
- Six Sigma
- Criando marcos
- Construindo declarações de missão
- Identificação de objetivos
- Estimando custos para empregos
- Orçamento
- Organização
- Priorizando
Inteligência de negócios
O desenvolvimento de negócios exige não apenas entender o próprio negócio, mas também o dos concorrentes e do mercado como um todo. Parte de ganhar esse entendimento é simplesmente pesquisar e ouvir com a mente aberta, enquanto outro componente está coletando e analisando dados. Saber quais segmentos de mercado respondem aos tipos de campanha, quão grande é o mercado e se o mercado está mudando atualmente, dará uma vantagem sobre os concorrentes. Isso significa entender e permanecer atualizado com estatísticas e tendências.
- Marketing de entrada
- Marketing de saída
- Diferenciação
- Segmentação do cliente
- Desenvolvendo novos negócios
- Desenvolvimento de propostas para projetos
- Desenvolvendo arremessos de vendas
- Finança
- Identificando benefícios de produtos e serviços da perspectiva do cliente
- Entrevistando clientes atuais para avaliar a satisfação
- Gerenciando leads
- Gerenciando demandas concorrentes
Mais habilidades de desenvolvimento de negócios
- Articular claramente
- Declarações financeiras
- Assertividade
- Atenção aos detalhes
- Relações com o cliente
- Chamado frio
- Atendimento ao Cliente
- Vendas
- Documentando atividades de desenvolvimento de negócios
- Desenvolução para projetos
- Facilitar reuniões com funcionários e clientes
- Conhecimento do produto
- Persistência
- Apresentação
- Solução de problemas
- Propostas
- Promoção de produtos adicionais
- Fornecendo informações para desenvolvedores de produtos
- Leads qualificados
- Construção de relacionamento
- Permanecendo calmo com clientes agitados
- Resiliência
- Força de vendas
- Tomando iniciativa
- vocêCante ferramentas de mídia social
- Trabalhando de forma independente
- Trabalhando na sala em eventos
- Cumprimento de prazos
- Gerenciamento do calendário
Como destacar suas habilidades
Adicione habilidades relevantes ao seu currículo: Adicione as habilidades relevantes que você tem como palavras -chave em seu currículo ou em outros materiais de aplicativo.
Destaque as habilidades em sua carta de apresentação: Ao escrever sua carta de apresentação, use habilidades relevantes da lista acima para destacar parte de sua experiência de trabalho. Você também pode revisar essas listas de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.
Use palavras de habilidade em sua entrevista de emprego: Esteja preparado para citar em seu currículo e exemplos de cartas de apresentação de quando você usou as habilidades que você identificou.