Sobre comunicações de marketing integradas
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- Kerry Larson
Comunicações de marketing integradas é uma abordagem para promover uma mensagem através de várias estratégias que trabalham juntas e reforçam uma à outra. Por exemplo, uma empresa pode promover um novo logotipo, slogan ou estratégia por meio de várias mídias, como redes de impressão, televisão, web e social. Cada abordagem pode ser um pouco diferente para o meio específico, mas todos dirão o público para a mesma mensagem. Existem inúmeras maneiras de abordar isso criativamente.
Estratégias de marketing integradas provaram ser confiáveis porque a fusão de marketing moderno e tradicional garante que as comunicações incorporem o melhor dos dois mundos e atinjam todas as partes interessadas relevantes. A comunicação é considerada mais eficaz quando as mensagens são passadas sem qualquer interrupção e têm a melhor clareza.
Identificando um público -alvo
Ao desenvolver um plano de comunicação de marketing integrado, é importante analisar e determinar minuciosamente o público -alvo, que geralmente é composto de clientes atuais ou em potencial. Também é importante determinar as características dos clientes, que podem incluir idade, nível de educação, sexo, renda e localização geográfica, entre outros. Depois que o público é identificado, o desenvolvedor de uma estratégia de marketing integrada atende às necessidades do cliente, identificando as necessidades da demografia direcionada.
O objetivo
Abordagens bem-sucedidas levam ao desenvolvimento e manutenção de boas relações de empresa-cliente. Eles promovem as marcas de uma empresa para clientes em potencial, convencendo as pessoas de que é do seu interesse experimentar o novo produto ou serviço. O efeito geral é que a empresa desfruta de uma margem de lucro aumentada, que é a principal razão para se envolver na maioria das atividades empresariais.
Abordagens diferentes
Nem todos os planos de marketing são iguais porque planos diferentes têm objetivos diferentes. Esses são os tipos mais comuns de planos de comunicação de marketing integrados, cada um dependente do que a empresa criando o plano espera realizar:
- Externo: É quando uma empresa terceiriza a tarefa de marketing para uma empresa de marketing ou uma empresa de relações públicas, em vez de lidar com isso internamente. As agências externas são então encarregadas de projetar e desenvolver as estratégias mais eficazes para a empresa que as contraiu. A terceirização pode ser benéfica quando uma empresa deseja obter uma perspectiva diferente de especialistas que não estão conectados à empresa e provavelmente serão mais objetivos.
- Interno: A integração interna de marketing envolve a ação da gerência de nível superior, garantindo que os funcionários estejam felizes e animados com os produtos novos que estão sendo desenvolvidos. Isso garante que os trabalhadores vazem os detalhes prematuramente, obtendo a emoção de clientes em potencial mesmo antes de os produtos chegarem ao mercado.
- Horizontal: Essa abordagem do marketing reúne diferentes departamentos que podem estar trabalhando na mesma iniciativa, mas de maneiras diferentes. Por exemplo, um departamento pode estar desenvolvendo um novo produto, enquanto um departamento totalmente diferente é encarregado da distribuição. Um fluxo aberto de informação e comunicação entre os departamentos relevantes fornece a sinergia necessária necessária para criar a estratégia de marketing mais eficaz e completa.
- Vertical: Essa estratégia exige que um produto que está sendo desenvolvido se encaixe na política corporativa, bem como na estrutura da empresa. Isso significa que o produto deve estar dentro da amplitude da missão e dos objetivos de uma empresa.
Por que o marketing integrado é importante
Embora o marketing integrado não seja novo, ainda é importante no mundo de hoje. Existem mais canais de marketing agora do que nunca, e diferentes canais podem ser liderados e dirigidos por pessoas diferentes.
Estratégias de marketing integradas ajudam. Especialmente hoje, quando os clientes são bombardeados à direita e à esquerda com notícias e informações de todos os relés de marketing integrados, uma mensagem clara, independentemente do canal.
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