Um guia para trabalhar com um agente de vendas

Existem vários métodos diferentes de exportação, sendo um uma exportação direta por meio de uma consulta do agente de vendas. A nomeação se torna um acordo entre um fabricante e um agente de vendas que descreve os termos do relacionamento. A maior distinção entre um distribuidor internacional e agente de vendas é que os agentes de vendas normalmente não levam o título para as mercadorias durante uma venda, enquanto um distribuidor faz. Então, o que um agente de vendas faz?

Vende o produto no país local

Um agente de vendas obtém lucro por meio de comissões pagas diretamente pelo fabricante. Assim como um distribuidor, o agente de vendas deve ter (mas nem sempre é) conhecedor do mercado, incluindo leis locais, e ter domínio sobre a indústria em que o produto está sendo vendido. É prudente encontrar um agente de vendas familiarizado com os regulamentos locais para minimizar os riscos.

Vende o produto de forma exclusiva ou não exclusiva

Um agente de vendas vende o produto em uma consulta exclusiva ou não exclusiva com base nos termos do contrato negociado. Um fabricante pode optar por ter vários agentes de vendas em um mercado estrangeiro, desde que seja acordado dentro do contrato. Como alternativa, um fabricante pode nomear um agente de vendas exclusivo, desde que o agente de vendas cumpra as metas de vendas especificadas em um período de tempo específico. Se isso não acontecer, o fabricante tem o direito (desde que seja declarado no contrato) de reverter para uma consulta não exclusiva e contratar outros agentes de vendas para o mesmo território.

Um fabricante deve descrever dentro do contrato "aceitável" métodos de pagamento dos clientes (e.g., Dinheiro antecipadamente, transferência de arame, rascunho ou carta de crédito, por exemplo) que eles esperam dos clientes do usuário final dos agentes de vendas para garantir que eles sejam de pagamento garantido. Como o fabricante coletará o pagamento diretamente de clientes do usuário final localizados a milhares de quilômetros de distância e pagando uma comissão ao agente de vendas nessas transações, é aconselhável estabelecer um método de pagamento seguro e garantido para minimizar o risco financeiro.

Não estoca o produto em seu armazém local.

Um agente de vendas normalmente não estoca o produto em seu armazém local. Ele serve principalmente como um intermediário para o cliente do usuário final e o fabricante. Todas as perguntas e ofertas são recebidas pelo agente de vendas e encaminhadas ao fabricante para aceitação ou rejeição, com faturamento e remessa final entre o fabricante e o usuário final.

O fabricante tem autoridade para especificar um preço pelo qual o agente de vendas vende seu produto ao cliente; Ele também pode restringir o agente de vendas de vender a um preço inadequado. Essas questões devem ser abordadas no contrato.

Mercados e anuncia o produto no país local

Um agente de vendas é responsável por incentivar os clientes do usuário final a promover e comercializar ativamente os produtos por meio de todos os canais de marketing on-line e offline apropriados, como feiras, mídias sociais, outdoors, peças de correio direto e boletins informativos.

Comunica -se com o escritório em casa com relatórios de progresso oportunos

Os fabricantes podem optar por ouvir de um agente de vendas quantas vezes forem necessários para medir o progresso. Isso é negociado no contrato, e o truque é definir uma meta mínima - digamos, e -mails mensais ou trimestrais, telefonemas ou conversas do Skype - para garantir uma comunicação regular. Além disso, você também pode incluir uma declaração no contrato que incentiva um pipeline de novas idéias de produtos baseadas em tendências do mercado local, bem como leads de clientes que podem alimentar uma nova extensão de produto ou nova avenida para o crescimento para ambas as partes.

Lida com a maioria, mas não necessariamente todo o suporte e serviço de vendas

Os agentes de vendas serão responsáveis ​​por abordar a maioria, mas não necessariamente todas as consultas de vendas, garantias, garantias, questões técnicas, treinamento e reparos (solução de problemas) que envolvem a compra e/ou o consumo de um produto. Se não o fizerem, no mínimo, devem encaminhar as consultas do cliente ao fabricante. Um fabricante deve procurar um agente de vendas que tenha contato direto com os usuários finais para resolver problemas de controle técnico ou de qualidade. O agente de vendas deve ter uma força de vendas competente para servir adequadamente ao mercado.

Absorve nenhum dos riscos de crédito e passivos fiscais no país local

Um agente de vendas não incorre em riscos de crédito e passivos fiscais no país local em nome do fabricante, porque o agente vende apenas o produto como um "contratado independente" para o fabricante. Portanto, o fabricante assume maiores riscos de crédito e passivos fiscais, porque as vendas feitas pelo agente podem ser para vários compradores diferentes em um país local.

Realiza de acordo com os termos e condições do contrato de contrato de agente de vendas internacional

Não se esqueça, o contrato deve cobrir os preços, uma quantidade específica de mercadorias vendidas, comissão, jurisdição geográfica, exclusividade ou nomeação não exclusiva, duração do contrato, etc. Quanto mais específico e claro for, mais útil será para aplicar tudo o que você espera.

Juntando um contrato de acordo sólido que atenda às necessidades do fabricante e do agente de vendas internacional é crítico no início do relacionamento. A contratação de um advogado internacional é altamente recomendado para minimizar riscos potenciais, incluindo, entre outros, os direitos de propriedade intelectual do fabricante. Um último detalhe crítico que todos tendem a ignorar: estabelecer uma compreensão clara de como sair do contrato, caso não funcione.