8 melhores práticas em uma revisão de desempenho 360

8 melhores práticas em uma revisão de desempenho 360

Você está procurando a estrutura e as perguntas necessárias para adicionar a revisão 360 ao seu processo formal de gerenciamento de desempenho e melhoria? É uma ferramenta útil porque permite que gerentes e funcionários recebam feedback útil de colegas de trabalho e gerentes que não estão em sua cadeia de comando de relatórios. A revisão 360 também fornece um formato para o chefe, e seu chefe também dá feedback.

É valioso porque fornece uma visão mais equilibrada do desempenho e da contribuição de um funcionário. A revisão 360 oferece uma oportunidade para os funcionários que trabalham juntos para identificar pontos fortes e áreas que precisam de melhorias. Estruturado adequadamente e administrado de maneira eficaz, a revisão 360 merece consideração em um sistema de desenvolvimento de desempenho.

Como em qualquer sistema de trabalho, um processo de revisão 360 cuidadosamente projetado produzirá o maior benefício. Quando você não fornece uma estrutura, os funcionários tendem a escrever um livro porque não sabem quando disseram o suficiente. Eles também não têm certeza sobre os tópicos e comportamentos de trabalho que você busca feedback, então eles tendem a escrever sobre tudo e tudo que vem à mente.

Esse despejo de mente resulta em muito trabalho para o gerente que deve reunir todo o feedback para fornecer conselhos e reconhecimento significativos para o funcionário. Portanto, considere uma estrutura, mesmo que seja tão simples quanto a roda ou a estrela do mar em que os funcionários respondem a essas perguntas. O que eles querem do colega de trabalho para levar a equipe para a frente? Eles identificam o que querem que o colega de trabalho:

  • Parar
  • Começar
  • Continuar
  • Fazer mais de
  • Fazer menos de

Esses recursos fazem recomendações para as melhores práticas em uma revisão 360. Eles lidam com as perguntas mais significativas que devem ser respondidas ao perseguir um processo de feedback 360 em sua organização.

Feedback de 360 ​​graus: o bom, o ruim e o feio

Alistair Berg / Getty Images

360 revisões são uma ferramenta eficaz para fornecer aos funcionários feedback acionável sobre seu desempenho e relacionamentos interpessoais. Eles são uma contribuição positiva para uma organização quando são introduzidos e implementados com cuidado e em um método que se encaixa na sua cultura organizacional.

Implementou da maneira errada, eles provocam sentimentos ruins e feios entre colegas de trabalho. Por que não dar uma olhada para ver como implementar 360 com sucesso?

Os grandes debates sobre feedback de 360 ​​graus

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Antes de mergulhar em um processo de feedback 360 em sua organização, há decisões significativas que você precisa tomar sobre o seu processo. As respostas a essas perguntas podem fazer ou quebrar sua abordagem.

Sua organização está pronta para 360 comentários? Como você abordará o 360, com um instrumento ou formulário livre? Quem estará envolvido e como os resultados do feedback afetarão o pagamento, a avaliação de desempenho e mais. Responda a essas perguntas antes de começar.

Objetivos do processo de feedback de 360 ​​graus

Steve Debenport / Getty Images

Uma das primeiras etapas na implementação de uma revisão 360 é definir as metas de por que você está gastando tempo e energia e o que planeja fazer com os resultados.

Algumas organizações usam os resultados como feedback de melhoria de desempenho em um sistema de gerenciamento de desempenho. Outros usam o feedback como parte de um processo formal de avaliação. Certifique -se de que seus funcionários saibam como as informações serão usadas se você espera que eles participem com entusiasmo.

Como fornecer feedback de colegas de trabalho para uma revisão 360

Como você aborda a implementação e a coleta do feedback afetará profundamente o sucesso do processo 360. Tome suas decisões com base no que parece certo para sua organização. Isso também afeta como você seleciona seus avaliadores e suas expectativas para o desempenho deles.

O treinamento é recomendado porque os funcionários gostam de saber que estão fazendo a coisa certa. Você gosta de saber que seus funcionários entendem o processo e sua confidencialidade. Saiba mais sobre como fornecer feedback dos colegas de trabalho em uma revisão 360.

Resultados do seu processo de feedback de 360 ​​graus

Sam Diephuis / Getty Images

O resultado mais importante do seu investimento no processo de revisão 360 é o desenvolvimento pessoal, de desempenho e de carreira. É por isso que é importante usar o feedback 360 para ajudar um funcionário a crescer.

Ele terá um significado diferente e potencialmente assustador para os avaliadores se eles acharem que seus comentários influenciarão a compensação, a promoção ou a carreira de seus colegas e a maioria dos funcionários não deseja essa responsabilidade.

Então, aqui estão as próximas perguntas mais importantes a serem respondidas ao considerar 360 comentários.

Como responder a um pedido de feedback para uma revisão 360

Steve Debenport / Getty Images

Se você já solicitou feedback sobre o desempenho de um colega de trabalho, você deve dar uma olhada em como responder com mais eficácia. Como o objetivo do feedback 360 é a melhoria organizacional, proporcionar feedback honesto e atencioso é a sua melhor abordagem.

O gerente do funcionário aprenderá com a visão abrangente do funcionário. O funcionário se beneficiará do feedback e reconhecimento que recebe no processo 360. Descubra como fornecer o feedback mais eficaz.

Exemplo de perguntas para 360 revisões

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Você pode fornecer orientação e assistência aos funcionários que você solicitar um feedback 360 pela natureza e pelo significado das perguntas que você faz. Se você disser a eles o que está procurando, você permite que eles forneçam feedback para o colega de trabalho com sucesso.

Aqui estão as perguntas de amostra que você pode usar ou modificar para uma revisão 360. Eles vêm de pesquisas de fato sobre as qualidades e características que os empregadores buscavam com mais frequência em seus anúncios de emprego.

Mais perguntas de amostra para 360 revisões

Imagens Georgijevic / Getty

Procurando perguntas adicionais que você possa solicitar aos funcionários que respondam em uma revisão 360? Essas perguntas abrangem mais seis áreas que foram identificadas por de fato.com as características e traços mais frequentemente procurados pelos empregadores em seus anúncios de emprego. Esse é um ótimo ponto de partida para essas perguntas recomendadas a serem feitas em 360 feedback.