6 vantagens de usar um sistema POS do iPad
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- Dallas Satterfield
A frescura é uma das razões para usar um iPad como um sistema de ponto de venda (POS) para sua pequena empresa. De fato, o fator legal foi uma consideração primordial para Lloyd Swords, proprietário da cafeteria Harper e Madison. Em um artigo para o ShopKeep, um sistema POS do iPad, Swords escreveu: "A clientela que estamos buscando tem uma espécie de hipness e ver o iPad sendo usado como caixa registradora será uma nova atração para o café."
Benefícios do uso de um sistema POS do iPad
Mas o uso de um iPad como sistema de POS fornece muito mais do que um cache social para pequenas empresas. Em resumo, além do fator legal, as vantagens de usar um iPad POS para sua pequena empresa são:
- Poupança de custos
- Uma ferramenta para melhor atendimento ao cliente
- A capacidade de otimizar o processo de vendas, fornecendo dados de catálogo e inventário para os clientes, bem como serviços de pagamento
- É uma excelente estratégia de vendas defensivas
- A facilidade de treinamento de funcionários
- O aspecto ambientalmente amigável dos receptores eletrônicos
Aqui está uma olhada mais de perto em cada uma dessas vantagens.
Poupança de custos
Comparado a um sistema POS completo, pode ser enorme. Embora um sistema de ponto de venda tradicional possa custar mais de US $ 20.000, um sistema completo de lojas iPad POS, por exemplo, com um iPad, gaveta de dinheiro e impressora de recebimento custa cerca de US $ 1000. Você pagará uma taxa mensal além dos custos iniciais, que começam em US $ 69 por registro por mês, dependendo do pacote que você escolher, mas isso ainda é uma alternativa consideravelmente barata.
São poderosas ferramentas de atendimento ao cliente
Para pequenas empresas, como restaurantes, a portabilidade do iPad e outros dispositivos móveis significa que a equipe de espera pode tornar o pagamento da conta mais conveniente para os clientes; Eles podem levar o iPad POS diretamente para as tabelas dos clientes.
E iPads e telefones celulares podem fazer algo que outros sistemas de POS não podem - com aplicativos adicionais, eles podem servir como catálogos e inventários de sua mercadoria, mesclando a experiência de compras e compras. Pense em quanto suas vendas poderiam melhorar se um cliente que estava tentando suéteres em sua loja decidiu que ela queria um cardigã azul e você conseguiu mostrar a ela uma seleção de quatro ali mesmo, naquele momento no seu iPad.
Ele simplifica o processo de vendas
Esse racionalização do processo de vendas também pode tornar um sistema de iPad POS um impulsionador de vendas real. Ter capacidade de PDV em mãos significa que os vendedores podem fazer as vendas diretamente no local, enquanto o cliente está totalmente envolvido com a mercadoria.
Caso contrário, você a direcionaria a dar uma volta para uma caixa registradora, durante a qual ela pode ter tempo suficiente para refletir sobre sua compra, ou pior, se cansar de esperar na fila e abandonar sua compra.
At Pacific Sunwear, for example, salespeople use iPads equipped with Global Bay's In-Store iPad Retailing App to show customers different products, suggest products based on their purchasing preferences and even place e-commerce orders for customers if items are out of stock in the loja. O seu sistema de POS existente pode fazer nada disso?
É uma boa estratégia de vendas defensivas
O comportamento dos compradores mudou. Como Bill Siwicki, editor -gerente de Comércio movel Coloca, um número crescente de compradores está entrando em lojas com smartphones na mão, armados com todo o poder da web móvel e todos os tipos de aplicativos de varejo. Eles estão em sua loja comparando seus produtos e preços com seus concorrentes e verificando classificações e críticas.
O hardware tradicional de ponto de venda não pode competir; "Ele simplesmente não foi projetado para vender, vender-se ou geralmente fornecer serviço de pré-venda", diz Nikki Baird, sócio-gerente da Retail Systems Research. "Se um varejista tiver funcionários no chão, em oposição a atrás de um registro, o celular voltado para funcionários deve ser considerado seriamente, mesmo que tudo o que o faça é fornecer o acesso ao funcionário à loja da web do varejista."
Facilidade de treinamento de funcionários
Ao implementar uma estratégia móvel para iPad para a noiva moderna com a equipe de vendas de J.C. Penney, Tom Nealon, vice -presidente executivo de grupo da J.C. Penney, descobriu que o treinamento dos funcionários necessário era menor, pois o iPad é "uma ferramenta tão fácil de pegar e usar ... o que torna o uso do iPad uma venda fácil para os associados."
É ambientalmente amigável
DesdeOs recibos podem ser enviados por e-mail aos clientes ou enviados para sites protegidos por senha. Mais e mais clientes estão optando por recibos eletrônicos, relata o New York Times, vendo -os como mais convenientes e menos desperdiçados de recursos.
Se sua pequena empresa tem uma clientela hip ou não, o uso de um iPad pode fornecer benefícios reais em termos de economia de custos em relação aos sistemas tradicionais de PDV e possivelmente aumentando as vendas através do aprimoramento da experiência de atendimento ao cliente.
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