5 Causas mais comuns de Deadstock no varejo
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- Gerard Fadel
Descobrir o que leva a mercadorias coletando poeira nas prateleiras das lojas pode fazer ou quebrar um varejista. A questão pode ser uma má escolha de inventário, um planejamento ruim sobre como vender o produto ou uma recusa teimosa em aceitar que o estoque morto em suas mãos está matando seu fluxo de receita.
Mercadoria que não foi ou não é vendida é chamada de estoque morto, que pode criar encargos financeiros substanciais para empresas de varejo. Esses itens representam oportunidades de vendas não realizadas, bem como despesas que cortam os lucros do varejista.
Deadstock ocupa espaço de prateleira ou rack que pode ser usado para outros produtos que podem gerar receita de vendas. Além disso, os varejistas podem já ter sido contratados para pagar pelo estoque morto. Quanto mais esses itens permanecem não vendidos, mais tempo são considerados como uma perda para o negócio.
Deadstock nunca foi usado, usado ou vendido e está em inventário por um longo período de tempo. O produto geralmente ainda tem sua embalagem e tags originais.
Então, o que causa estoque morto em sua loja? Aqui estão as cinco causas mais comuns.
Produto defeituoso
Nesse caso, algo está errado com o produto, como maus engenharia ou design. Lojas de sapatos, por exemplo, às vezes obtêm produtos que simplesmente não se encaixam corretamente dos pés dos clientes. O produto pode ter sido marcado como tamanho 9, mas se encaixa como um tamanho 11.
Produtos defeituosos são o tipo menos perturbador de estoque morto, porque devolver os produtos a serem fixados ou substituídos é uma possibilidade. Por exemplo, você pode entrar em contato com o fabricante e solicitar uma autorização de devolução (RA) para a mercadoria. O fornecedor emitirá um crédito para as ações e, em muitos casos, até pagará pelo frete de volta ao seu armazém.
Os clientes odeiam isso
Um dos tipos mais difíceis de estoque morto para lidar é o produto que os clientes detestam. Você comprou esperando que ele seja vendido, mas seus clientes têm outras idéias. Talvez o produto não seja mais popular, os produtos mais novos o tornaram obsoleto, ou o apelo real do produto nunca foi forte para começar.
A melhor coisa a fazer nessa situação é minimizar suas perdas reduzindo o preço e movendo a mercadoria o mais rápido possível. A presença de mercadorias em sua loja que os clientes não querem pode ofuscar e prejudicar os outros bens que você vende.
Como o dinheiro é rei no varejo, você precisa obter qualquer dinheiro que puder e seguir em frente; O produto está apenas perdendo mais dinheiro para você quanto mais tempo ficar em suas prateleiras. Reduzir os preços para se livrar desse tipo de estoque morto pode significar cortes de preços de até 50 % ou mais.
Rejeitando a realidade
Muitas vezes, os varejistas se apegam ao estoque morto como resultado do ego. A sabedoria convencional deve levar a descontos profundos para mover o estoque morto, mas se um varejista não se adaptar, os itens continuarão a coletar poeira. Talvez o varejista acredite que a mercadoria vale mais do que o que os consumidores estão dispostos a pagar.
Se você mantiver preços altos sob a suposição de que os clientes mudarão de idéia, os produtos podem nunca se mover. Os varejistas podem basear suas ações nos custos pagos para obter as mercadorias e as projeções de lucro que os levaram a estocar os produtos em primeiro lugar.
Por exemplo, uma televisão sofisticada que está no mercado há algum tempo acabará enfrentando dispositivos rivais e depois se tornará obsoleto. Um varejista pode tentar manter o preço original do produto com base na suposição de que os clientes continuarão a pagar esse valor, mesmo quando outras opções mais caras estiverem disponíveis.
Este Deadstock ocupa espaço nas prateleiras que poderiam ter sido usadas para preencher produtos em maior demanda. A solução é liberar qualquer dinheiro que puder despejando o estoque morto para se concentrar em produtos mais lucrativos.
Comunicação pobre
Má comunicação entre um comprador de um proprietário de uma loja e a equipe de vendas pode levar ao estoque de estoque como um estoque morto simplesmente porque ninguém sabe como vendê-lo ou entender por que um cliente deseja. Os produtos às vezes entram no mercado, mas a equipe de vendas não está familiarizada com seu uso.
Se a equipe de uma loja não pode explicar aos clientes por que um produto é relevante ou como usá -lo, é provável que a mercadoria não seja vendida. Para evitar esse cenário, verifique se você tem um plano para educar as pessoas no chão de vendas sobre todos os produtos de suas prateleiras.
Duplicação
Você pode ter produtos diferentes muito parecidos entre si, e a equipe de vendas pode estar pressionando uma marca em particular enquanto outros itens estão nas prateleiras. Entre as razões: talvez sua equipe tenha preferências pessoais, ou a loja possui uma estrutura de comissão que leva a equipe a se concentrar na venda de itens com preços mais altos e ignorando produtos rivais.
Antes de apresentar novos itens em sua loja, convide sua equipe para ver amostras desses itens junto com o que você já vende. Este exercício pode ajudar a identificar recursos que diferenciam itens aparentemente sobrepostos.