4 estratégias a serem consideradas quando os itens do eBay não estão vendendo

Paciência é uma virtude na vida e no eBay. Os vendedores do eBay costumam ficar frustrados quando seus itens não vendem tão rapidamente quanto desejarem. Muitos não entendem que o eBay é uma maratona, não um sprint, e leva tempo para o comprador certo aparecer. Às vezes leva semanas, meses ou até mais de um ano para que seus itens vendam.

Mas há coisas que você pode fazer para aumentar as chances de sua venda em um tempo razoável além do básico de encontrar bons itens para vender, tirar boas fotos, escrever descrições atraentes e precisas e precificar suas coisas competitivas. O eBay é um mercado muito competitivo. Indo a milha extra em todas as listagens é importante para melhorar as vendas gerais.

Itens de precificação de preços competitivos

A primeira reação instintiva quando um item não vende é diminuir o preço. Não faça isso! O preço pode não ser o problema. Por exemplo, se o seu restaurante de sushi da vizinhança local tivesse um especial de compra-one-one-one, você iria lá automaticamente para jantar? Se você não gosta de sushi, provavelmente não, porque você não é o cliente deles, então uma queda de preço não vai lhe interessar. Se o seu item estiver sentado há um tempo, verifique sua pesquisa e verifique se o preço está certo. Aumentar o preço na verdade pode estimular os observadores em ação, então tente essa técnica se tiver observadores que não estão comprando.

Oferecendo frete grátis

Talvez seja uma coisa psicológica, mas alguns compradores evitarão fazer uma compra de um vendedor que exige que eles paguem pelo frete. Sabendo disso, você provavelmente pode atrair mais compradores e mover mais mercadorias se oferecer frete grátis. Se você está preocupado com os custos de envio cortando seu lucro, não seja. Se você consultar a calculadora de remessa do eBay após pesar seu item na embalagem em que você enviará, poderá criar o custo estimado no preço da sua listagem (ou alterar a listagem se você já publicou o item). 

Oferecendo retornos de 30 dias

O eBay cobriu isso em seminários on-line, transmitiu-o no Rádio do eBay e deixou claro nos anúncios: Oferecer uma política de retorno de 30 dias aumenta as listagens em seus resultados de pesquisa. Cassini, o mecanismo de busca do eBay, vê as lojas com uma política de retorno de 30 dias ou mais como mais amigável ao cliente, e o eBay quer que os compradores tenham a experiência mais agradável no eBay possível. Por outro lado, menos de uma política de retorno de 30 dias, ou nenhuma política de retorno, resulta em ser empurrado na busca. O eBay parece menos favoravelmente dos vendedores com políticas de retorno de sete ou 14 dias.

Portanto, os vendedores devem olhar para o quadro geral aqui e entender que o ganho total é muito mais valioso do que algumas perdas nos retornos. Lembre -se, se um item for devolvido, você sempre poderá vendê -lo novamente. E se você oferecer devoluções, também deverá incluir um aviso de isenção de que qualquer item que seja enviado de volta deve ser devolvido na condição original em que recebido para ser elegível para um reembolso total.

Usando a melhor oferta

A melhor opção de oferta é comparável a um leilão reverso. O vendedor define um preço base do item, mas os compradores podem enviar ofertas. É verdade que algumas ofertas são ridículas e muito baixas, mas o bom disso é que você pode definir o limiar do que você aceitará. Quaisquer ofertas que tenham menos do que esse valor são rejeitadas automaticamente. Os compradores do eBay estão sempre procurando um acordo e, se você não estiver usando a melhor opção de oferta, está perdendo oportunidades.

Alguns compradores nem olham para as listagens que não têm a melhor opção de oferta, então você está perdendo compradores logo de cara. Além disso, algumas pessoas querem ter certeza de que estão lidando com um ser humano, então você pode definir um limiar mais baixo para evitar ofertas ausentes e a chance de negociar. Se uma oferta ocorrer em um centavo abaixo do preço que você definiu, ela será automaticamente rejeitada. A menos que você tenha milhares de itens em sua loja e responder às ofertas esteja demorando muito tempo, é melhor responder a todas as ofertas que vêm manualmente.

Envio internacional

Existem 7 bilhões de pessoas no mundo, e apenas cerca de 350 milhões delas vivem nos EUA. É verdade que uma grande porcentagem da população mundial vive em países do terceiro mundo e provavelmente não compra no eBay, mas o ponto é que os vendedores estão perdendo oportunidades de vendas quando não oferecem frete internacional. O eBay fez grandes progressos para facilitar o processo internacional de remessa. Por exemplo, não há formulários alfandegários a serem preenchidos, e tudo pode ser impresso facilmente no fluxo de trabalho de remessa para pedidos internacionais, assim como para pacotes domésticos. Tudo o que é necessário é a assinatura do vendedor na etiqueta, e está pronta para ir.