33 maneiras de usar a tecnologia de pequenas empresas

A tecnologia pode ajudar os pequenos empresários a aproveitar o capital limitado de maneira mais inteligente e mais eficaz. Em alguns casos, o uso da tecnologia fornece maior eficiência e versatilidade, tornando -a uma progressão natural para processos que você já pode ter em seu negócio. Em outros, pode ser necessário fazer alguns ajustes para colher os benefícios de alternativas amigáveis ​​à tecnologia.

A boa notícia é que os benefícios geralmente superam os desafios de curta duração do processo de transição, uma vez que novos sistemas estiverem em vigor. Aqui estão algumas áreas para explorar quando você está pronto para aumentar o uso da tecnologia em seus negócios.

Produtividade

Há uma ampla gama de ferramentas de produtividade que podem aumentar sua eficiência como uma empresa, o que significa que você faz mais e, esperançosamente, alcançar uma maior receita como resultado.

• O software de rastreamento de tempo é uma excelente ferramenta para mapear onde é gasto o tempo e por quem, ajudando você a identificar onde o tempo está sendo desperdiçado e identificar oportunidades para o uso mais eficiente do tempo. Essa análise, quando utilizada adequadamente, é ótima para responsabilidade, melhoria de processos e produtividade.
• O ditado digital pode ajudá-lo a otimizar seus processos de trabalho, principalmente se sua empresa incluir muito trabalho de transcrição demorado.
• Use ferramentas de gerenciamento de projetos e gerenciamento de tarefas para permanecer no topo de suas responsabilidades comerciais diárias.
• Crie um sistema de arquivamento digital para facilitar a classificação, salvar, compartilhar e encontrar documentos.
• Desenvolva um processo eficiente de gerenciamento de email que facilite a permanecer no topo do fluxo de mensagens.

Financeiro

Ferramentas que podem gerenciar as finanças da sua empresa podem ajudá -lo a detectar gastos com desperdício e aumentar seus resultados.

• Use um serviço de faturamento on -line para reduzir os custos de cobrança de pagamento de clientes.
• Use o rastreamento orçamentário on-line para manter as despesas e reduzir suas despesas.
• Arquive seus impostos com mais eficiência online.
• Crie um novo fluxo de renda vendendo seus produtos online.
• Use um software de contabilidade abrangente para otimizar suas finanças comerciais.
• Compartilhe arquivos digitais com seu contador ou contador para melhorar seus processos contínuos de contabilidade.
• Explore os aplicativos de código aberto para substituir algumas das alternativas mais caras da "marca de nome"

Marketing

O software pode ajudá -lo a comercializar melhor seus negócios, simplificando fluxos de trabalho e aumentando a colaboração entre diferentes canais de marketing.

• Use o software para criar um plano de marketing que você possa editar, atualizar e compartilhar com sua equipe.
• Use sites de mídia social como Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, etc. Para promover seus negócios, produtos e serviços.
• Comece um blog relacionado ao seu negócio e público -alvo.
• Colete endereços de email através de um formulário de inscrição e comece a utilizar o poder do marketing por e-mail.
• Use marketing de vídeo.
• Promova seu negócio com um site e/ou publicidade on -line.

Colaboração e aprendizado

Hoje, a tecnologia ajuda a coordenar as equipes e treiná -las para aumentar sua produtividade.

• Realize chamadas de teleconferência para garantir que os membros da equipe em diferentes locais estejam na mesma página.
• Webinars ou conferências da web são ótimas para manter todos em circuito com tempo de cara a cara de viagem livre.
• Expanda seu conhecimento e capacite sua equipe com treinamento de negócios on -line.
• Compartilhe arquivos e dados na nuvem.
• Configure uma intranet para compartilhamento de arquivos locais.
• Comunique -se de maneira rápida e clara com sua equipe através de mensagens de equipe.

Atendimento ao Cliente

Ferramentas de software também podem ajudar a melhorar seu relacionamento com seus clientes.

• Use mídia social para conduzir o atendimento ao cliente.
• Configure um suporte técnico on -line ou sistema de ingressos para lidar com problemas de clientes.
• Permita que os clientes agenderem compromissos on -line conforme sua conveniência.
• Use pesquisas e questionários online para obter feedback do cliente.

Trabalho móvel e teletrabalho

O software facilita o trabalho de casa das pessoas, economizando dinheiro em escritórios e serviços públicos.

• Crie um escritório móvel que permita trabalhar de forma produtiva de qualquer lugar.
• Experimente um aplicativo de desktop remoto para acessar arquivos no computador do seu escritório.
• Fique sem papel para economizar dinheiro com suprimentos e armazenamento em seu escritório.
• Obtenha um número de telefone virtual e uma linha eletrônica de fax que você pode levar para qualquer lugar.
• Use seu smartphone e selecione aplicativos que sincronizem com a nuvem para permanecer conectado quando estiver em movimento.